Altijd goed gegaan krijg ik vanavond een mail voor hotel Den Helder voor boeking die geannuleerd is vanwege faillissement.Heb er nog een paar dus weg geld.

Erg jammer dat hotelkamerveiling failliet is! Vele jaren tot volle tevredenheid gebruik gemaakt van het platform, ook hier nog bonnen.... De 5 sterren voor het verleden, en hopelijk voor een nette oplossing. Update 22/10 er komt een doorstart, zie site HKV. Sterkte aan de medewerkers!

Hotelkamerveiling is inderdaad vandaag failliet verklaard. Daar gaan dus al die vouchers die ik nog open had staan.

Failliet? Gelukkig heb ik nog voor maar zo n 600,00 aan gekochte vouchers staan…

"Wegens omstandigheden is het op dit moment niet mogelijk om een veiling te winnen/betalen of een reservering te maken. Onze excuses voor het ongemak." Deze melding staat al dagen op de website. Kan geen boekingen doen. HELP

Een faillissement per 11/10, dat wordt fluiten naar mijn vouchers

Na gewonnen veiling, moet je direct boeken want dan kan je het boeken, daarna is niets beschikbaar, ja door de weeks, of veel duurder, je krijgt ook geen geld meer terug, dit was vroeger wel, maar nu niet meer.....hopelijk valt deze organisatie om en kunnen ze niets meer aanbieden, dit is gewoon fraude en oplichting, eerst cashen en doen alsof je kunt boekene, daaran heb je gewoon pech en word je bot "geholpen" ....en nu kan je helemaal niets meer boeken, hopelijk valt het doek, zonde van het geld allemaal, maar geeft alleen problemen deze site/organisatie

Slecht, hotels niet te boeken, site ligt er al heel lang uit, site gehacked misschien of handdoek in de ring?? verbaast me niet, geld terug boeken doen ze niet, als je geen hotel kunt boeken heb je pech en houden ze je geld...oplichters!!!

De site is nog steeds niet bereikbaar...

Klanten service hotelkamerveiling bij over 2 uren aan het wachten, ben ik eindelijk aan de beurt, wordt de lijn verbroken. niet normaal supperrrrr irritant.

Wij boeken regelmatig via Hotelkamerveiling en het ging altijd goed, althans tot nu toe. We hebben nog een bon voor gasthof Euverum, die we maar niet rond kunnen krijgen. Staat nagenoeg niet open op de site en dus ook niet op een datum, die we gepland hadden. Hierop contact gehad met Euverum. Ze gaven aan, dat de site open stond, dus niet. Weer contact en weer werd aangegeven, dat de site op die datum open stond, dus niet. Ook nu is er tot de einddatum geen gelegenheid. We zullen het nog eens proberen, maar we zien er een zwaar hoofd in. Misschien dat jullie een opening kunnen forceren.

Zoals altijd is mijn verzoek keurig netjes en snel behandeld. Daar kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.

museum hotel delft fijne locatie en alles dichtbij vooral centrum en ov ook nu weer bij mijn 4e of 5e bezoek is het ontbijt zeer goed en de medewerkers zijn zeer vriendelijk maw het is en blijft 1 topper in delft

Voucher niet kunnen gebruiken nu netjes opgelost door hotelkamerveiling. Snelle en vlotte communicatie

Fletcher hotel Leende is een flop Naast mijn betaalde prijs voor dit hotel. Betaalde ik nog 109 euro, voor ontbijt , diner en weekend toeslag. Prima. Incheck ging goed. We kregen een upgrade. Oké gaaf. Alleen de kamer om te huilen. Daarom de upgrade zeker. Het stinkt muf. En was stoffig, je wil geen zeikerd zijn. Wat gedronken in bar. Prima. Leuk personeel. Ook het diner daar gebruikt. We hadden een arrangement maar voor vele gerechten moesten wij toch nog een meerprijs betalen. In totaal nog 3x 4 euro. Maak dan geen arrangement. Er was vrij weinig keus maar wel lekker gegeten. Terug in hotel kamer. Mijn man met stof allergie heeft halve nacht geniest, we waren 7 uur wakker, niet gedoucht want vies en oud. 8 uur ontbijt. Dit was redelijk. Vieze koffie wel en aanleng limonade dat jus d ‘ orange moest voorstellen, uitgecheckt. Wel aangegeven dat we niet tevreden waren. Werd geen aandacht aan geschonken. Met gierende banden naar huis. Nooit meer terug !!!

er was geen boeking mogelijk in het gewonnen hotel. het bedrag is na tel. contact omgezet naar een tegoed prima geregeld

Maak sinds jaar intensief gebruik van hotelkamerveiling,subliem systeem.Nu voor het eerst klacht over een bepaald resort.Klacht direct door Dewi van het team opgepakt en binnen kwartier alles perfekt opgelost.Zeer, zeer tevreden dank.

Top site en een top team die steeds helpen waar kan. De beste plek om je vakantie te boeken

Bedankt Hotelkamerveiling. Maak al 10 jaar tot grote tevredenheid gebruik van uw service. En nu met een hotel wat geen beschikbaarheid had, hebt u ook een prima oplossing aangedragen. Ga zo door.

Chatten met een vraag die snel en correct behandeld werd