In het verleden was Hotelkamerveiling prima, maar sinds de laatste 2 jaar is het regelmatig zeer moeilijk of totaal onmogelijk om je voucher in het leveren omdat sommige hotels geen beschikbaarheid hebben. Hotelkamerveiling beweert dat het hotel voldoende beschikbaarheid had, maar mij is het niet gelukt om te boeken ook al keek ik meerdere keren per week op de site. Dan verloopt je voucher en ben je je geld kwijt. Contact met de klantenservice verloopt moeizaam. Wij hebben voorheen vele overnachtingen geboekt naar tevredenheid, maar nu ben ik er wel klaar mee. Naar aanleiding van onderstaande reactie van Hotelkamerveiling nogmaals mijn hele verhaal op de mail gezet, waarna ik een nietszeggende standaard reactie terug krijg. Het lijkt misschien alsof de klantenservice meedenkt, maar dat is vooral schone schijn.

Ik weet niet welk hotel jullie bedoelen als het gaat om Berg en Dal in Slenaken daar zijn we niet geweest dit had ik al een paar keer aangegeven dat hier niet te boeken is maar van jullie kant moest ik het maar blijven proberen maar dit lukte voor geen meter je kon hier alleen maar boeken van buitenaf maar niet via hotel kamer veiling en als er een dag was dat je kon boeken hadden wij er niets aan omdat wij een 2 daagse boeking hadden dus een slechte ervaring.

Via Hotelkamerveiling.nl een overnachting gehad bij Van der Valk A1 te Amersfoort. Het was genieten met een heerlijk ontbijt.

Heb via hotelkamerveiling van der Valk hotel in Moers geboekt. Inchecken verliep vlot en goed, baliemedewerkster was vriendelijk. Hotelkamer en badkamer waren schoon en ruim en van alle gemakken voorzien. Bed was heerlijk en bedlinnen rook fris. Ontbijt was geweldig goed en uitgebreid. Parkeren was gratis en voldoende parkeerplaatsen beschikbaar. Achter het hotel een groot park waar je heerlijk kunt wandelen. Kortom het was een heerlijk verblijf.

Delft Hampshire, prima hotel met vriendelijk personeel en een heel bijzonder ontbijt wat ons werd aangereikt op bladen met veel keuzes gelijk amuses.

Hotel Fidder is fantastisch, authentiek, huiselijk, vriendelijk, schoon, gezellig met heerlijke bedden en ontbijt. Leuk verblijf waar je niet raakt uitgekeken. Gratis parkeren, 15 min wandelen sta je midden in het centrum van Zwolle. Een échte aanrader! 👌

We waren blij verrast, de kamer was schoon en ruim. De receptie (met name Lisanne) heeft ons perfect geholpen met een probleempje en het 3 gangen menu was prima! Voor herhaling vatbaar!

Weer een prima verblijf gehad via hotelkamerveiling. We hoppen zo van hotel naar hotel.

Goed ;hotel, keurige kamers. fantastisch ontbijt. Dit alles bij van der Valk in Nieuwe Kerk aan de IJssel. Het vreemde is echter dat het nagenoeg niet mogelijk is om met de trap naar de kamers te gaan

Berlijn Brandenburg van der Valk, kamer zoals gewoonlijk zeer goed, behalve diner, was van der valk onwaardig. Verder alles goed

In verband met een vervelend ongelukje nam ik contact op met Hotelkamerveilingen in de hoop een reeds gemaakte reservering om te kunnen zetten. De dame bij Hotelkamerveilingen was heel begripvol en vriendelijk. Ze hebben contact opgenomen met het hotel, die al eerder aangaf bereid te zijn om mee te werken, en we hopen nu volgend jaar van dit hotel en de omgeving te kunnen genieten. We boeken al langere tijd via Hotelkamerveilingen en onze ervaringen zijn zeer positief en deze service bewijst dit eens temeer. Een groot compliment waard!

Prima geregeld

Zoals reeds meerdere malen hebben wij een prima ervaring met Hotelkamerveiling. Snel antwoord als wij vragen stellen. Ga vooral zo klantvriendelijk door! 👍

We boeken al jarenlang voor Hotelkamerveiling. Tot vorig jaar ging dat allemaal vlekkeloos, maar dit jaar lukte het niet op twee verschillende locaties een boeking te doen. Ik heb de organisatie daarnaar gevraagd, meerdere keren. De ene keer zeiden ze dat ik snel had moeten reserveren en de andere keer maakte het niet uit. Maar het resultaat was dat we niet konden boeken. Ze zijn bij Hotelkamerveiling niet scheutig met eenduidige informatie. Maar uiteindelijk, na veel heen-en-weer-gemail, hebben we twee coupons ontvangen. Daar waren we wel blij mee. Inmiddels is ook de derde waardebon omgezet in een coupon. Ook daar zijn we blij mee. Het heeft wat moeite gekost, maar uiteindelijk was Hotelkamerveiling heel schappelijk. We gaan gewoon door met veilingen en boekingen. En hopelijk verdienen ze de vijfde ster er weer bij.

Fantastisch hotel, vriendelijk personeel, ligging wat minder, op industrieterrein, maar met de fiets geen probleem

We hebben al diverse hotels geboekt die we gewonnen hadden via de veiling. Alles altijd keurig netjes geregeld en volgens de omschrijving in de veiling. Tot op heden nog geen vervelende dingen meegemaakt en wij gaan toch elke maand 1x.

Prima hotels tegen zeer gunstige prijzen.

Vriendelijke ontvangst, schone kamer. Prima ontbijt. Goede huiswijn. Meer kan een mens toch niet wensen. Deze woorden gaan over Carlton hotel Utrecht.

Heel vriendelijk personeel, lekker ontbijt en super dat de kamer versierd was voor mijn aankomende verjaardag, zeker een aanrader!!

Zeer luxe met zo'n mooie kamerorkest het zwembad was top