Estamos muy contentos con la excelente atención al cliente y con el servicio de entrega de nuestro pedido de cama y colchón. Durante nuestra mudanza, pudimos programar fácilmente la entrega a través del chat sin ningún problema. El transportista fue extremadamente amable y rápido, montando los productos en un abrir y cerrar de ojos. Además de cumplir con la fecha y hora de entrega pactada, nos brindó una explicación detallada sobre cómo utilizar el canapé motorizado que compramos. A pesar de nuestras dudas iniciales sobre comprar un colchón en línea sin probarlo antes, estamos realmente satisfechos con esta experiencia. ¡Definitivamente lo recomendamos! Si estás interesado, te animamos a contactar con su Servicio de Atención al Cliente, siempre disponibles y atendidos por personas reales (no bots).

Colchón con un bloque de muelles resistente y de calidad. El equipo khama muy competente y amable.

No se lo recomiendo a nadie. Si sigo con el colchón termino en una silla de ruedas y no estoy exagerando. He estado tomando Diazepan para poder sobrellevar el dolor de espalda que me provocaba. En este tiempo lo probó un familiar y cuando se levantó me preguntó si aún estaba a tiempo de devolverlo xq se había levantado baldado.

El colchón es estupendo, se des anda muy bien. Tengo mucho sobrepeso y me costaba mucho descansar con mi viejo colchón, con este colchón descanso perfectamente. A mejorar pedí la capa de Confort extra firme i firme y me enviaron la suave y la firme. La cambiaron rápido y sin problema pero mejor si me las hubieran enviado como pedi

Llevaba años con dolor lumbar al despertar y con este colchón me levanto como nuevo

Muy bueno, muy satisfecha

Excelente atención y productos

A pesar de cumplir con todos los requerimientos de fecha de entrega programada (poner en la nota de pedido la fecha, llamar 10 días antes para tener confirmación, llamar 5 días antes para reconfirmar con logística) no nos entregaron el pedido. Además de poner una reclamación la cual no nos han respondido todavía, pedir en la misma, la entrega dentro del domicilio y el montaje cosa que en un primer intento de entrega no hicieron, lo dejaron en la puerta y pedí que se lo volvieran a llevar en el camión, después tardaron una semana más en enviarme los montadores con el pedido.

Simplemente genial! Necesitabamos un colchon duro y este realmente lo es! Gracias!

En poco más de un mes he comprado 3 colchones, uno Khama, uno Emma y otro Nube Visco de Flex. Para mi el mejor de todos por comodidad ha sido el Khama. El de matrimonio tiene lechos independientes que permite una configuración diferente de dureza. Por lo que se refiere al servicio postventa, una de las cajas llegó bastante rota y la base que compré tenia un desperfecto. Me la cambiaron sin ningún problema y tuvieron el detalle de regalarme una pareja de almohadas.

El producto es como esperaba y la atención de la señorita que me atendió excelente dando facilidades de recogida del colchón. Gracias.

Muy buen colchón, es muy firme y duro

Buen producto. Colchón cómodo.

Todo muy bien

Lo primero los productos, estoy muy satisfecha con el colchón y almohadas. Lo segundo la atención recibida por la empresa. Muy buena atención, recomendaciones, amabilidad... Muy rápido la llegada.

El colchón llegó antes de lo esperado, es un colchón muy aceptable, y tienen la amabilidad de cambiarte las firmezas del lecho si no has acertado con la dureza elegida. El precio es bueno, y la comunicación con la empresa fue fluida. Lógicamente viniendo del colchón de 15 años nos ha costado adaptarnos a la firmeza, pero con el tiempo te das cuenta que mejoras el descanso.

Atención al cliente genial, la cama comodisíma y me regalaron unas almohadas

El colchón en sí es cómodo. Tiene la firmeza justa. El cambio de un colchón de más de 10 años a este tenía que notarse, también es cierto. Pese que se puede usar a las pocas horas, dejamos que "inflase" 24 horas. Lo peor fue el sistema de entrega, pero el servicio al cliente (el de Khama) fue amable y diligente para resolverlo

la atención telefónica para solucionar la dureza del colchon.

De momento todo perfecto!!! Se me han ido los dolores de lumbares