
Frede
Denmark | 24 July 2023Forfærdelig oplevelse. Kunne man give 0 stjerner, fik de det. De leverer, hvad man har bestilt osv., så ikke noget i det. MEN, man bliver ringet op efterfølgende non-stop, hvor de tilbyder nye produkter. Jeg har bestilt hos dem 1 gang i juli 2022, og her 1 år efter bliver jeg stadig ringet op flere gange om måneden. Det er usmageligt. Især når man efter første opkald frabeder, at de skal ringe en op igen. Nu jeg begyndt bare at lægge på, og alligevel ringer de 5 gange i træk. Ville fraråde alle at købe fra denne virksomhed. I kommer til at høre fra dem længe efter. Vildt man bevidst vælger at drive virksomhed på denne måde.

kim brohus
Denmark | 21 July 2023jeg havde en træls oplevelse med mønthuset den har mønthuset rettet op på igen så jeg kan anbefale mønthuset til andre det var en træls oplevelse som blev rettet til en rigtig god oplevelse fejl kan ske men når de rettes igen er det helt fint med mig så jeg siger tak for en god snak og løsning

Michael
Denmark | 20 July 2023Super fin Fik min mønt fra Tour de France Så det er bare ok

Michael kürstein
Denmark | 19 July 2023Godt tilbud , hurtig levering , det kørte bare

Ann Vivi
Denmark | 18 July 2023Jeg har handlet i Mønthuset i mange år og altidværet super glad for den gode behandling og vejledning man altid får.

Mogens
Denmark | 15 July 2023En hurtig og fin handel, hurtig levering som lovet

Martin Olesen
Denmark | 14 July 2023Opdateret 9/7-23 Jeg er egentlig en tilfreds kunde (TdF mønten). Problemet er at man bliver ringet op efterfølgende. Jeg har til flere sælgere sagt at jeg ikke ønsker at blive ringet op, og i dag blev det decideret grænseoverskridende. Jeg tager imod et opkald og fortæller kort jeg ikke havde tid til at snakke. Vedkommende forsøger herefter at ringe mig op 5 gange, selv efter jeg har blokeret nummeret. Til sidst ringer et nyt og hemmeligt nr også fra samme sælger. 1*. ---------------------- Opdatering 4*: Kundeservice har været i kontakt og beklaget oplevelsen, samt forsøgt at gøre det godt igen ubetinget af en ny anmeldelse. Ultimo står man som virksomhed også til ansvar for ens sælgere, også selvom de handler imod retningslinjerne, derfor bliver det til 4 stjerner.

Anni
Denmark | 09 July 2023Fantastiske flotte mønter

Jean
Denmark | 08 July 2023Fra jeg bestilte den, til jeg fik min mønt, gik der 3 uger. 7-10 hverdage skriver de på deres hjemmeside. Når man ringer og spørg hvor er min mønt henne, får man svaret at den ligger på ét center, men den er på vej.

Martin Nymark
Denmark | 07 July 2023Jeg har igennem længere tid handlet hos Mønthuset og enligt været glad for dem, men i løbet af den sidste månede har de virkelig ændret mit syn på dem som virksomhed, grunden kommer her. Den 3/6-23 betalte jeg en regning via deres eget betalings system via deres hjemmeside og regningen blev betalt og trukket fra min konto den 6/6-23 men et par dage senere opdagere jeg så at den stadig figurere i "udbetalte regninger" på deres hjemmeside, jeg tænker ikke mere over det før en uge senere hvor jeg så vælgere at kontakte dem og de siger at det skal de nok lige få kigget på, nu i dag den 7/7-23 en hel månede senere kan de stadig ikke finde det beløb som de har trukket på min konto også efter jeg har sendt dem flere mails med kvittering på overførslen og alt hvad der skal til for at bevise at pengene altså er sendt til dem og de har trukket dem på min konto, altså de står ikke som reserveret, så i går den 6/6-23 får jeg en opringning hvor de forsøger at bilde mig ind at det er min bank som er annulleret overførslen og at pengene må være kommet retur til mig, jeg kontakter så min bank og får afvide som jeg selv kan se på min konto at det passer ikke pengene er sendt og de er også trukket fra deres side, så konstateringen må være at de ikke har styr på deres indbetalinger eller at de forsøger at få kunderne til at betale deres regninger 2 gange, magen til dårlig service skal man lede længe efter, de får ihvertfald ikke en krone mere af mig.

Bente Bang
Denmark | 05 July 2023Venlig kundeservice som respektere min købshistorik

Annette Jensen
Denmark | 05 July 2023Bestilte en tour de france mønt i juli sidste år. Intet hørt, intet modtaget. Det positive er da at de hellere ikke har trukket penge for den.

S�ren Rasmussen
Denmark | 04 July 2023Hurtig levering. Fin indpakning. Medaljer sf meget høj kvalitet. Kan helt sikkert anbefales.

Jørgen Kissenfeldt
Denmark | 30 June 2023Super fine produkter, handler der meget og er altid glad for både deres service og de produkter jeg modtager.

Thomas
Denmark | 28 June 2023Den er en tiendedel værd. Og det samme gælder de andre ting I sælger. OPDATERING Hej. I beder nu om oplysninger i et forsøg på at få anmeldelsen fjernet. Må jeg spørge, hvad for oplysninger I savner? Det hele står på jeres hjemmeside.

Per Albertsen
Denmark | 27 June 2023Tilfreds med lev. Dog lang leveringstid.

Thomas Strauss
Denmark | 20 June 2023Svindler.!! Købte en tour de france guldbarre i november 2022 6000kr De var unikke da de kun blev lavet i et hvis antal. Så blev Storebæltsbroen 25år Ja godaw👍 Så laver vi da bare et sæt mere præcis samme barre DOG med -25% så nu kan den fåes til 4500kr 👊 Intet at gøre. Fjolset jeg snakket med mener ikke de har gjort noget forkert og ingen penge retur. HOLD JER LAAAANGT VÆK FRA MØNTHUSET..!!!!!

Karen Schiøtt
Denmark | 17 June 2023Hurtig levering, flot indpakning og forklaring om mønt og kongehuset

Jan Nielsen
Denmark | 14 June 2023I lover at mønten er fremme 7 til 10 dage. hvorfor siger i ikke 14 dage+, så passer det mere med virkeligheden.

Peter Langborg
Denmark | 14 June 2023Dette standardsvar, "Tak fordi du skriver her på Trustpilot. For at afhjælpe dig, behøver vi flere oplysninger, for at kunne slå dig op i vores systemer. Du må meget gerne kontakte vores kundeservice på tlf. 77 30 20 10" gives ene og alene for, at det skal se ud som om de gør noget. Fakta er nok, at over 90% af dem, som har afgivet negative indlæg herinde, forinden de har afgivet dette, har været i kontakt med "kundeservice", hvilken "oplevelse" har været så negativ, at de netop er gået på Trustpilot, som sidste udvej.