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Germany | 14 December 2024Vor 3 Wochen bestellt und Blumen kamen trotzdem nicht rechtzeitig zum bestellten Geburtsdatum. Überteuert, Preis-Leistung stimmt ÜBERHAUPT NICHT, der Blumenstrauß für insgesamt 60 Euro lohnt sich überhaupt nicht! Nie wieder Euroflorist.

Azal Krüezi
Germany | 14 December 2024Katastrophe nie wieder, mehr grünzeug als Blumen außerdem verwelkt. Keine 40€ wert. Hätte ich draußen Blumen gepflückt wäre es schöner gewesen. Pure Enttäuschung.

SelinaV
Germany | 14 December 2024Die Blumen sollten ein Geschenk sein für jmd Bekannten.War sehr enttäuscht ,da der Strauß nicht wie auf den Bildern ist und alles verwelkt war und nicht dem Original entspricht.Somit musste der Blumenstrauß weggeworfen werden,für mich dass letzte Mal und eine Abzocke und pure Enttäuschung!

Jack Pot
Germany | 14 December 2024Blumenstrauß kam zwar erst am nächsten Morgen an, Empfänger freute sich trotzdem und schickte mir Fotos. Blumenstrauß Provence in Groß für 50,99 € mit tatsächlich "6" Blüten wie gut das ich nicht den kleinen genommen habe ! Strauß war nett gebunden und sah frisch aus. Schade das man keine Bilder hochladen kann.

trung pham
Ukraine | 11 December 2024very bad customer service and they didn't send it on i selected day.

Kate Rina
Germany | 11 December 2024Nicht zu empfehlen! Rosen im Wert von 190€ wurden nicht am definierten Tag zugestellt- sodass die Peson nicht verfügbar war und diese an eine Poststelle gingen - da Freitag war, waren diese erst am Montag zur Abholung verfügbar. Kein Ersatz! Für mich persönlich eine Frechheit und Abzocke!

Samuel
Germany | 10 December 2024Bestellung wurde kurzfristig seitens Euroflorist storniert. Die großen Versprechen kann dieses Unternehmen nicht einhalten - verspricht sie trotzdem. Absolutes nogo wenn sie kurzfristig zuverlässig Blumen benötigen.

Kai
Germany | 09 December 2024Bilder haben nichts mit Endprodukt gemein. Kundenservice will einen Rabattcodes andrehen als würde man nach so einer Enttäuschung wieder bestellen

Elena
Belgium | 07 December 2024Hello. I am writing to express my disappointment with the recent order I placed for a birthday bouquet for my daughter. Unfortunately, the flowers were delivered one day earlier than the requested date and to a neighbor instead of the intended recipient. This created a significant inconvenience, as my daughter was not home to receive the flowers on time. To make matters worse, the packaging lacked sufficient water to keep the flowers fresh. By the time they reached my daughter, the bouquet had wilted and was no longer presentable. This was meant to be a special gesture for her birthday, but it fell far short of expectations. I trust that you value your customers and would take measures to ensure such issues do not occur in the future. I would appreciate a response to this feedback and a resolution to this matter. Thank you for your attention.

Angelika Wernicke
Germany | 07 December 2024RE: DE21376938 Ich sage von Herzen ♥️ Danke. Heute morgen (06.12.) bestellt und heute von Euch auch zugestellt. Tochter hat sich gefreut und ich auch. Der Strauß ist wie auf den Bildern auf der Webseite gebunden worden. Danke an das Team… Einen schönen Nikolaus euch.-

Bi Jo.
Germany | 07 December 2024Ich habe einen Blumenstrauß für meine Mutter zu Nikolaus bestellt. Die zwei Sterne gebe ich für eine Blitzlieferung, obwohl ich erst am 5.12 bestellt habe war der Strauß pünktlich an Nikolaus da. Das ist leider auch alles .Der Strauß selbst hat mit dem hübschen Bild leider nichts gemein. Lieblos zusamengebunden, Blumen nicht wirklich frisch. Habe zum ersten Mal hier bestellt. War auch mein letztes Mal. Seit Jahren bei der Konkurrenz zufrieden gewesen. Wollte nur einfach mal was anderes probieren, zudem sind die Sträuße auf den Fotos auch echt mega. Leider nur da! Schade

Izola Shkreta
Germany | 06 December 2024Das Geburtstagskind bekam das falsche Blumenstrauß und ausserdem die Blumen waren durch gebrochen. Das war für mich das erste und letzte Mal das ich ihre Dienste nütze. Wer da bestellt muss nicht wundern über die schlechte Qualität

Holger Kauer
Germany | 05 December 2024Meine Bestellung hatte nahezu eine Woche Vorlaufzeit, daher kann von 95% Trefferquote für den Folgetag kann nun wirklich nicht die Rede sein. Auf meine Kritik zu letzten Bestellung (DE21250572), daß die Blumen nach nur 3 Tagen welk waren wurde nicht reagiert - was ich sehr schwach fand. Tickets blieben unbeantwortet (962966). Immerhin ein Blumenstrauß für nahezu 57 Euro. Wo bleibt da die Realisierung des vollmundigen Frischeversprechens für 7 Tage? Was aber immer funktioniert ist die Bitte um eine gute Bewertung. Im Qualitätsmanagement von Euroflorist ist also wirklich "reichlich Luft nach oben"! In Anbetracht von (vorkassig!) geleisteten nahe zu 120 Euro für 2 Bestellungen: 1 x schwache Qualität und 1 x schlicht bislang gar nicht da kann ich leider nur feststellen, daß das Angebot eines geringen Nachlasses für eine nächste, dritte Bestellung wirklich absolut unzureichend ist. Ich, als Geschäftsreisender, schicke meiner Frau zu Hause solche Blumensträuße, um sie zu trösten für meine beruflichen Abwesenheiten. Um so trauriger, wenn das dann nicht klappt. Das macht Menschen dann sehr traurig, und der Schaden ist weit größer als die Freude über den Strauß. Für Euroflorist mag das nur ein Bestelljob sein - für die Menschen, die verschicken, bzw. empfangen, hat das oft eine weit größere Bedeutung - sonst wäre dieses Geschäftsfeld nämlich schlicht überflüssig. Noch einmal zum angebotenen Nachlaß: Bitte lassen Sie sich etwas anderes einfallen, ein geringer Nachlaß auf die nächste Bestellung (ob das dann klappt???) erweckt hier nur den schalen Geschmack, daß Euroflorist sich lediglich den nächsten Auftrag sichern will. Formaljuristisch: Schon die erste Lieferung sollte der handwerklichen Gewährleistung unterliegen (und auch Ihrem Frischeversprechen) und solte daher unbürokratisch und problemlos durch eine Neulieferung ersetzt werden. Ganz nebenbei gehört es sich einfach so, das wäre ein guter Ton. Bei der zweiten Lieferung kann man ja noch gar nichts sagen, weil bislang, außer meiner Zahlung an Sie, ja schlicht noch gar nichts funktioniert hat. In Erwartung einer Antwort... Jetzt gerade ist die Lieferung des zweiten Straußes erfolgt: Totaler Schrott - diesen Strauß kann man nur noch dekorativ in den Mülleimer stellen. Auf meine höfliche Beschwerde (siehe oben) von heute Morgen hat bis zum Nachmittag niemand reagiert.

Stefan Platz
Australia | 05 December 2024Der bestellte Blumenstrauß entspricht keineswegs den von Euroflorist angegebenen Bildern. Ich bin maßlos enttäuscht. Bisher habe ich in meinem Leben noch nicht mehr als 5 Rezensionen geschrieben, aber hier war es mir definitiv wichtig meinen Frust loszuwerden.

Asiye Karaosmanoglu
Germany | 03 December 2024Ich habe einen Rosenstrauß für über 65€ gekauft. Geliefert wurde ein günstiger Margaritenstrauß. Das geht gar nicht, Zumal der Anlass ein für mich sehr wichtiger war. Ich habe auch keine Bestätigungsmail bekommen und musste bangen, dass der Strauß nicht pünktlich ankommt. Wenigstens wurde pünktlich geliefert. Nicht zu empfehlen.

Simon Schmid
Germany | 02 December 2024Lieferung 3 Tage verzögert und die Blumen in einem desolaten Zustand. Nie wieder!

Atomix
Germany | 02 December 2024Blumenstrauß Ich hatte die !größte! Variante (L) eines Blumenstraußes bestellt und soweit war auch die Zustellung bzw. Auslieferung ganz ordentlich. Alles andere war von enttäuschender Qualität! Fand den Strauß für den Preis etwas mickrig (zwischen klein und mittel) und das schlimmste alles andere als Ähnlichkeiten mit der Abbildung. Absolute eine Dreistigkeit und Enttäuschung...Werde dort sicherlich nicht mehr kaufen!!

Baris
United Kingdom | 02 December 2024very bad customer service and they didn't send it on i selected day. My order still looking on parcel van and i don't know why they don't drop the order

Gerd
Germany | 01 December 2024Blumen sehen total anders aus als auf dem Prospektfoto. Strauss ist viel kleiner, sehr kleine Blüten, auch noch nach 2 Tagen. Ich bin schwer enttäuscht, ebenso wie die Empfängerin. Nach 3 Tagen hängen die Blüten.

Oliver Jenisch
Germany | 01 December 2024Ich hatte einen XL-Strauß bestellt. Abgesehen davon, dass zahlreiche auf der Abbildung gezeigte Blumen überhaupt nicht vorhanden waren, war der Strauß für den Preis von über 40 € unverschämt mickrig. Da bekomme ich an jeder Tankstelle für die Hälfte erheblich mehr. Auf meine Beschwerde hin erhielt ich - wie großzügig - einen 20 % Rabatt für die nächste Bestellung. Eine solche wird es bei diesem Laden definitiv NIE WIEDER geben.