Euroflorist Deutschland

Sachsenstraße 6, 20097, Hamburg, DE
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About Euroflorist Deutschland

Wen machst Du heute glücklich? Es gibt immer einen Grund, Blumen zu verschenken. Die Euroflorist-Gruppe ist Europas größte Blumenversandorganisation mit ca. 10.000 angeschlossenen Florist:innen in insgesamt 12 Ländern. Das Unternehmen wurde 1982 in der schwedischen Stadt Malmö gegründet. Seit 2001 ist Euroflorist auch in Deutschland aktiv. Unser Ziel ist es, den Versand von Blumen weltweit so einfach, so schnell, so preisgünstig und so zuverlässig wie möglich zu gestalten. Gemeinsam mit unseren Florist:innen liefern wir jährlich ca. 1,8 Mio. Blumensträuße aus.

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jacques du
Germany | 16 October 2024

Don't expect them to deliver on the date you selected and paid for. If it is for a planned special occasion, you will be highly disappointed and you will end up having to make alternative arrangements and spend more money to acquire flowers elsewhere.

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Philippe van
Germany | 15 October 2024

I ordered flowers two days in advance for a funeral. They were promised to arrive on time by the staff after contact and planning. The flowers never arrived and neither was there any clear communication that could have helped in finding another solution. I hope they learn a thing or two after this very poor service.

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Katja Schröder
Germany | 13 October 2024

Ein Stern für die Pünktliche Lieferung. Sonst ist der Strauß 💐 pure Frechheit. Habe einen großen bestellt es kam ein kleiner und Farben stimmt nicht überein. Preisleistung für den halb lebendig Strauß eine Frechheit. Bekommt man im Lebensmitteldiskaunter schöneren für weniger Geld. Abzocke. Nicht zum Empfehlen.

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Birgit Haack
Germany | 12 October 2024

Der bestellte fast 50€ teure "große" strauß besteht mehr aus Herbstlaub und Grün als aus Blumen. Ich bin enttäuscht!! Werde hier nicht noch einmal bestellen. Die Lieferung kam pünktlich, dafür hatte ich aber extra gezahlt.

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Miguel Fernandes
Germany | 12 October 2024

Wie so oft, was auf den Bildern beim bestellen toll aussieht, entpuppt sich als mickriger Strauss mit viel zu viel Grünzeug. Es gab klein und groß zur Auswahl. Bestellt habe ich den großen und gekommen ist einer, der kleiner ist als der kleine und dazu noch erbärmlich aussieht. Definitiv nicht nochmal...

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Gwen Denzon
Philippines | 12 October 2024

I ordered twice from the company, the flowers don't look like anything from the pictures advertised, there were more green leaves than the exact flowers. Horrible for the price you paid for. So to speak this is the second time dissatisfaction. Refund is not available, they are offering voucher with 20% off to buy again from them which is hilarious. I definitely won't be using this company again. Communication from their end was terrible. If I didn't proactively ask about the flowers I wouldn't even know the unavailability of the flowers I ordered.

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Yvonne Böck
Germany | 11 October 2024

Ich hatte einen großen Blumenstrauß bestellt der auf dem Bild echt wunderschön aussah. Bei meiner Mutter ist ein Strauß angekommen, den ich beim Floristen so nicht gekauft hätte. Eine absolute Frechheit für 3 Rosen und noch 3 andere billigere Blumen und etwas Grünzeug 34€ zu verlangen, ist eine bodenlose Frechheit und absoluter Horror. Eigentlich wollte ich mal eine andere Alternative für Blumenversender haben, aber da werde ich nicht mehr bestellen.

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Sutaksina Luangsawangwong
Thailand | 10 October 2024

I’m in Thailand and was order flowers to my bf in Dortmund it is really nice. I read many bad reviews and also worry at first but the flowers is really come in time but it is ship by mail so maybe this is problem in case you didn’t got in times but for overall it is really good impression for me and my bf for our 1 year anniversary.

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Jennifer Reschke
Germany | 09 October 2024

Ich habe Blumen bestellt für einen runden Geburtstag als Überraschung. Ich habe die Lieferadresse eingegeben und mir wurden Sträuße angezeigt, die bis zu diesem Tag geliefert werden. Die Lieferung kam leider nicht zu diesem Datum an. Sondern einen Tag später. Begründung vom Kundendienst:"Ich hätte ja nur Standartversand genommen". "Lieferzeiten von 1-2 Tage sind normal". In der Bestellung wurde mir schriftlich mitgeteil, dass die Lieferung an diesem Tag erfolgt. Ich fühle mich extrem getäuscht. Die Überraschung ist hin. Das Geld ist weg. Nie wieder bestelle ich dort. Absolut keine punktliche Lieferung.

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Inga Geller
Germany | 07 October 2024

Ich hab den Blumenstrauß groß bestellt ist einfach mittel gekommen.Durch den Expressversand sind die Blumen pünktlich angekommen, aber die Blumen sahen nicht mal gleich aus wie abgebildet 🙈...Ich hab für den Wein und Karte und Strauß über 60 Euro bezahlt...Hab bissl mehr erwartet für den Preis. Bin echt enttäuscht.

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Selwyn
Netherlands | 07 October 2024

Finger weg von Euroflorist – Schlimmster Service, keine Lieferung und keine Rückerstattung! Ich bin absolut entsetzt über meine Erfahrung mit Euroflorist. Ich habe vor über zwei Monaten eine Bestellung aufgegeben, sie vollständig bezahlt, und die Blumen wurden nie geliefert. Trotz mehrfacher Bereitstellung der richtigen Lieferadresse und über 50 E-Mails hin und her, haben sie sich geweigert, die Blumen zu liefern oder das Geld zurückzuerstatten. Der Kundendienst ist katastrophal – sie verlangen ständig dieselben Informationen, verzögern die Sache und nutzen meiner Meinung nach bewusst Verzögerungstaktiken. Noch schlimmer ist, dass sie telefonisch überhaupt nicht erreichbar sind. Das ist nicht nur schlechter Service, sondern kriminelles Verhalten. Sie nehmen Ihr Geld und kommen ihren Verpflichtungen nicht nach. Ich musste das Problem bereits an die Verbraucherzentrale weiterleiten, aber in der Zwischenzeit rate ich jedem dringend, Euroflorist zu meiden. Sie halten sich nicht an ihre Versprechen, und Sie könnten am Ende für etwas bezahlen, das Sie nie erhalten. Sparen Sie sich den Ärger und bestellen Sie woanders!

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Gneis Beis
Germany | 06 October 2024

Der Blumenstrauß mitsamt Grußkarte sollte am 04.10. per Floristenlieferung ausgeliefert werden. Dies ist jedoch nicht geschehen. Auch am Samstag wurde die Lieferung nicht durchgeführt. Eine Benachrichtigung oder Rückfrage gab es nicht. Am Montag wird die Empfängerin nicht mehr anwesend sein. Jetzt gab es also keine Blumen, und ich habe das ganze Hickhack mit PayPal und dem Hinterhergerenne meines Geldes. Euroflorist werde ich nie wieder nutzen.

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Angelique Jovanovic
Germany | 05 October 2024

Pünktliche Lieferung Aber die Blumen sehen 0% wie auf den Bildern aus. Habe einen großen Blumenstrauß bestellt, es kam aber ein winziger. Wenn man schon mehr dafür bezahlt, erwarte ich wenigstens das es ein großer Blumenstrauß ist. Kann man mal bestellen, wenn man keine Zeit hat. In Zukunft holle ich Blumen vom Geschäft.

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Anja Weishäupl
Germany | 03 October 2024

Strauß zu spät trotz 4 Wochen vorher aufgegebener Bestellung ! Blumen kaputt und beim öffnen kam schon eine Rose entgegen Strauß unmöglich gebunden und fast nur grün!! Nie wieder!!!!!

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CR
Germany | 02 October 2024

Lieferdatum drei Tage später. Ich habe den Kundenservice informiert, das 2 Tage später für mich das maximum bei Frischen Blumen sind. Ebenso das ich bei einem 50 € Strauß ein entgegennkommen erwarte. Ich bekam eine automatisierte Mail, mit einem 20% Gutschein für das nächste mal!!!! Liebe Leute von Euroflorist ich werde nie wieder bei Euch bestellen und auch jedem abraten das zu tun. Ich wünsche den Verantwortlichen auch das Ihnen grundsätzlich 3 Tage später zum Geburtstag gratuliert wird, scheint ja nicht so schlimm zu sein.

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D.
Germany | 01 October 2024

Unfassbar netter Kundenservice! Ich hatte versehentlich eine falsche Adresse eingegeben, die Blumen wurden zurückgeschickt. Auf kurzem Kommunikationsweg wurden frische (!) Blumen neu verschickt. Sehr kulant!!

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Michaela
Germany | 28 September 2024

Pünktliche Lieferung, sorgfältig verpackt, gute Auswahl. Gern jederzeit wieder.

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M.Fischer
Germany | 28 September 2024

Vielen herzlichen Dank, heute Hochzeitstag, Bestellung mehr als rechtzeitig abgegeben, bewußt Floristenlieferung gewählt, damit alles klappt... Noch nicht einmal eine Benachrichtigung!! Beginn der Lieferung 9:30 heute. Bis jetzt 20:47 nichts! Da kann man nur sagen: Nie wieder! Ich fordere den gezahlten Betrag ASAP zurück.

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Kay Haferkorn
Switzerland | 27 September 2024

Blumen kommen nicht am gewünschten Tag an sondern erst ein Tag später und sind dann schon 2 Tage unterwegs. Das macht überhaupt kein Sinn bei einem Geburtstagsstrauss!

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jj
Australia | 27 September 2024

Really bad company, flowers didn't arrive and the customer service is an AI robot

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