Pedagogisk och proffsig optiker

Jag har alltid blivit bra bemött av riktigt trevlig och kunnig personal. Känner mig betydelsefull för företaget och att man vill göra det absolut bästa för mig.

Trevlig personal.

Jeg var hos Synsam i Rosengårdscentret, for at få mine øjne kontrolleret, da min synsstyrke er faldet markant på det sidste. Kommer ind og får testet det hele og Bianca fra shoppen, fortalte at alt er som det plejer, der er "måske" grå stær på vej i højre øje, men der skulle intet ændres. Så var jeg til kontrol på ouh i Svendborg, da jeg er diabetiker. (Får kontrolleret mine øjne, en gang om året). Her fortæller lægen at alt er godt og ingen grund til bekymring ang. grå stær. De er dog ikke ansvarlige for synsstyrken. Var nede hos Louis-Nielsen(også Rosengårdscentret) og får lavet samme test inkl. 3D scan af øjnene. Her viser det sig at jeg har nedsat syn (ret markant) endda. der er ikke gået mere end en måned mellem besøget hos Synsam og Louis-Nielsen. Jeg forstå bare ikke hvordan man kan kalde sig optiker, hvis ikke man vil hjælpe folk med nedsat syn.? Har godt nok et abonnement gennem SynSam og jeg tror helt ærligt, at de ikke VIL give nye glas eller nye briller, da det jo ellers koster deres penge. Så i mine øjne er det er fupfirma, som ikke vil hjælpe men kun skrabe penge ind. jeg kan IKKE anbefale nogen at gå til SynSam og hvis det er hende Bianca, der servicerer, er det desværre helt god nat. Hende Bianca kunne jeg godt undvære i sådan en forretning, da hun er meget ubehagelig.

Bra personal!

Trevligt bemötande och hjälpsam personal. Är mycket nöjd med Synsam

Bra service och bemötande

jag har haft min årliga ögonundersökning vilket sköttes alldeles utmärkt! Passade på att gå igenom avtalet eftersom vi nu nyttjat det över 3år. Då fick jag klart för mig att jag MÅSTE alltid ha 3 par om jag skall utnyttja abonnemanget. Vilket inte tydligt sagts till om från början!! Känner mig lurad på upplägget och kommer troligen avsluta så fort det är försvarbart ekonomiskt. Visst skulle jag inte vara godtrogen utan läst igenom hela avtalet först innan på skrift. MEN allt forcerades för att allt skulle ordnas direkt. Jag har den defekten att tro alla om gott och får betala för det nu. Kan tyvärr inte rekommendera Synsam längre när man har en typ av bondfångeri.

Hjälpsamma och tar tid på sej

Mycket trevligt bemötande, bästa serviceminded, proffsigt både vad gällde synundersökning och val av bågar mm. Jättenöjd med Farsta butiken, Toppklass! Rekommenderas alla dagar i veckan.

Fick först en digital undersökning med optikern på distans. Vi förstod inte riktigt varandra. Detta blev inte bra så jag bad om en ny undersökning med optiker på plats. Hon justerade då den första optikerns bedömning. Fick en erfaren och noggrann optiker. Besöket tog mig dryga två timmar med väntan. Väntar nu på glasögonen och hoppas de fungerar. Även stämde inte prisuppgift på de AI bågarna med solglasögon jag fick först. Skulle kosta ca 4000kr mer än vad som sades. Vi enades om att jag fick betala 1000kr extra. Inte helt okej. Otydlig information till personalen kanske?

En fantastisk ung kvinna som var lugn och sansad och ingav förtroende. Hon förklarade vad HON såg och hur JAG såg och vad som behövde åtgärdas på ett bra och enkelt sätt. Dessutom tackade hon mig (!) för ett gott samarbete. En mycket behaglig upplevelse! Hon

Bra synundersökning, trevligt bemötande

Jättefint bemötande och kompetens

Bra service och brett utbud av produkter

Omhändertagande personal. Kunnig personal.

Trevlig och tillmötesgående personal.

Gott och professionellt bemötande. Bra service, tillgänglighet och tillförlitlighet.

Trevligt och proffesionellt

Trevlig och kunnig personal.