Fantastisk personal som verkligen kan sitt jobb.

Självaste syndundersökningen var professionell och gjordes väldigt noggrant. Men glasögon prov och förklaring av betalning kändes väldigt hastig. Fick endast förklaring om abonnemang med tre glasögon som jag inte ens hade bestämt mig om i förväg. Känns som att man endast eller mestadels vill "sälja" sig in via det och inget annat. Men annars bra bemötande och fick svar på mina frågor.

Trevligt bemötande och kunnig personal

Trevligt bemötande av personalen. Kanske lite bättre information om abonnemang och dess fördelar och nackdelar i förhållande till kontantköp.

Väldigt trevlig personal! Det som drar ner omdömet va att hela 3ggr kom det folk in i undersökningsrummet för att leta någon annans glasögonfodral som saknades. Jag hade pga det svårt att hålla en konversation med min optiker som va online pga av dessa störningar. Sen blev jag däremot provocerad av offerten jag fick progressiva glasögon. Närmare 9000kr skulle ett par glasögon kosta om jag köpte dem. Jag är i en ålder som gör att jag förmodligen behöver byta om ett år igen. Fick erbjudande om att leasa glasögon, men blir tvingad att välja ut 3par för 600kr i månaden. Det är provocerande att se att jag kan få hela 3par glasögon under ett år för ett lägre pris om jag leasar kontra ett köpa 1par egna. Då tar ni uppenbart alldeles för mycket betalt för slipade glasen, och sen att man i dessa tider när vi pratar klimatavtryck och hållbarhet, tvingar på folk fler glasögon än man tänkt att man behöver är helt vansinne. Jag kommer att ta ut mina terminalglasögon som jobbet betalar, men kommer troligen att välja en annan optiker när jag köper de progressiva.

Bra service,trevlig personal samt bra produkter

Optikern gjorde en mycket grundlig undersökning. Är mkt nöjd!

Jag upplevde synundersökningen mycket positivt för att optikern var kunnig och trevlig. Delen när jag valde nya bågar och glas var bra på plats, men intrycket drogs ner i efterhand när jag insåg att jag inte hade fått information om andra glas än de dyraste och mest exklusiva.

Vänligt bemötande o grundlig undersökning.

Väldigt hjälpsamma och proffsigt bemötande!

Trevlig personal och noggrann och trevlig optiker som gjorde undersökningen.

Otroliga väntetider på Synsam Skövde. De har inte personal som motsvarar kundunderlaget. Påtalar man lång väntetid får man svar som inte är kundfråga utan arbetsgivarfrågor. Väntetiderna har varit extrema under längre tid.

Mycket bra service

Bra och engagerad personal- proffs

Det skulle meddelats innan bokning att det inte är en legitimerad optiker som utförde synundersökningen utan endast en assistent. Jag ville kolla min syn för att sedan köpa glasögon men efter att ha väntat i 30min på att det ens skulle bli min tur så sa tjejen att hon endast är en assistent och att min undersökning först ska skickas till en optiker innan jag ens kommer få mitt recept. Jag sa även till flera gånger att det är något på den vänstra linsen då jag inte kunde se något alls, inte förens jag hade gjort klart 90% av synundersökning så valde hon att torka av linsen vilket gör att mitt resultat kommer säga att jag är brutalt blind på mitt vänstra öga och perfekt syn på mitt högra.

Återigen fick man träffa en optiker-assistent istället för en optiker. Hon var visserligen väldigt trevlig och service villig. Jag är lite osäker på om undersökningen verkligen optimerar min syn..

Jag tyckte personalen på plats var proffsig och hjälpsam. Det som gjorde mig en aning förvirrad var att jag fick tre olika personer som skulle hjälpa till under besöket, en optiker som gjorde synundersökningen, en som började hjälpa till när jag skulle välja båge och en som sluförde köpet i kassan

Väldigt bra!

Alla mycket trevliga.

Optikern som undersökte mina ögon med namnet Samira var oerhörd professional och vänlig. Tack för det.