VISANTA

Calle Ripoche 9, 35007, Las Palmas de Gran Canaria, ES
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About VISANTA

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Judith Delgado
Spain | 06 February 2023

Suoer bien ,y súper rápido me gusto bastante,recomendable

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DJ Borja
Spain | 04 February 2023

Rápido y eficaz ya que en menos de 24 horas llegó el pedido. Hay que decir que compre desde Gran Canaria pero a veces tarda más otros establecimientos que también compro por internet y como Visanta estan en Gran Canaria.

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Jesús Ma
Spain | 31 January 2023

Iba a comprar un Objetivo y antes para asegurarme les llameé en repetidas ocasiones sin lograr que me atendieran. A la vista de esto les puse un correo con alguna pregunta. A la vez hice lo mismo con otra tienda que me contestó al poco rato con todas las respuestas que necesitaba. Esperé tres días y al ver que Visanta no contestaba compre el objetivo en la otra tienda. Cuatro días después siguen sin contestar. Además no me dejan dar de baja la cuenta que abrí con un mensaje que dice que estoy utilizando la cesta de la compra y NO es cierto. Si pudiera ponerles cero lo haría. No volveré a entrar en esta página. MUY MAL !

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Oliver
Spain | 27 January 2023

Hice un pedido hace una semana y ni siquiera sabía cuando iba a llegar, no te avisan. ¡Estando en Canarias! ¡En 2023! Llamo por teléfono y no lo había recibido paquetería hasta casi 3 días antes, ¿y mientras? Además de eso, el producto vino con la caja algo rota. Mal...

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Fd Baez
Spain | 17 January 2023

Perfectos, como siempre. En mi caso el poder recoger en tienda los pedidos me viene genial por la cercanía. También es destacable el que ofrezcan productos de marcas de máximo nivel que no son sencillos de encontrar al menos en comercios convencionales y además a precios posiblemente inmejorables. Una vez más todo perfecto.

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Laura Riverol
Spain | 14 January 2023

Hice una compra por Internet y todo fue perfecto y rapidísimo. En todo momento te avisan del estado del pedido. Llame por teléfono para una consulta y el trato fue muy bueno y resolvieron mi duda al instante. Sin lugar a dudas los recomiendo.

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Pedro Ramos
Spain | 30 December 2022

Me encantaría darle 5 estrellas.... lo haré desde que resuelvan la incidencia. Gracias., me acaba de llegar hoy 30.12.22 son unos crack y pilotan. Gracias.

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Merina garcia
Spain | 27 December 2022

Venden productos usados y DEFECTUOSOS. Ambiente de estafa extremo nada más entrar a la tienda. Vi en el ordenador cómo tenían anotaciones de "este mes no vender productos usados o antiguos". Increíble.

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María Hdez
Spain | 27 December 2022

Trato al cliente nefasto, tan sólo entrar a la tienda puedes notar un ambiente de ESTAFA. Da igual el producto, da igual la garantía, NUNCA solucionan los problemas. Me han mentido varias veces en cuanto a reclamaciones, ya que venden productos defectuosos y se limpian las manos diciendo que "nos ha llegado un correo reciente de la empresa de tu producto, ahora nosotros no nos encargamos de solucionar problemas, tienes que hablar con el fabricante". Fabricantes con los cuales es imposible contactar muchas veces, ya que son empresas internacionales que no hacen ni envíos a Canarias. Visanta es una tienda de indios disfrazada, que no os timen.

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Juan Jesus
Spain | 24 December 2022

Mi experiencia ha sido buena con un pero. Compré un producto a buen precio en la web. A los días les contacté por que no sabía nada y me dijeron que no estaba en stock. Solo me preocupaba saber que llegaría antes del 24 y así fue. Cumplieron con su palabra. Debéis de mejorar la comunicación con el cliente, si un producto no está en stock y lo compran en la web por que no esta actualizado en ese momento, desde que sois conocedores de ello, deberíais comunicarlo al cliente. Seguramente repita, tenéis muy buenos precios.

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Beatriz López
Spain | 24 December 2022

He comprado artículos de todo tipo ahí desde hace más de 5 años. Son muy buenos, amables y los pedidos online llegan rápido. Tienen los mejores precios de Las Palmas y puedes pagarlo con aplazame.

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Jose
Spain | 23 December 2022

Todo muy bien y rápido envío.

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esf
Spain | 22 December 2022

La plataforma de compra muy intuitiva, una vez hecho el pedido lo entregan muy rápido. Excelente

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Manu Boutureira
Spain | 20 December 2022

Despues de casi dos años de haber comprado unas lentes para Sony, una de ellas se estropea. Les he contactado por whatsapp para que me digan como proceder, y han tardado siglos en darme una solución. El producto esta en Garantia, que se lo mande a su tienda y ellos tramitan la garantia. Primera tomadura de pelo, "yo tengo que pagar el porte a Canarias". Les pregunto cuanto tardaría, pues soy fotografo es mi trabajo, y me dicen que entre puentes y festivos tardará meses. ¿ Como que meses ? hoy, pasados 15 dias del envio de la lente, les mando un whatsapp para saber por lo menos si la han recibido porque no tengo noticias, y me dicen textualmente: "El tecnico tiene que empezar el tramite con Tamron" COÑ... despues de 15 dias aun no has tramitado nada, y si yo no te escribo, que? seguiria sin tramitar nada? que tipo de servicio Post venta es este? y me ha dicho : "Me dijo que esto llevará tiempo y más en las fechas que corren que todo suele ir más despacio" Pues nada me he tenido que comprar otra lente, por supuesto que a ellos no, por que si el dia de mañana tengo otro problema, que va a pasar? espero que la tramiten antes de que caduque la garantia, porque sino van a tener un problema legal

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Juan Morín
Spain | 17 December 2022

Pedí unos airpods online, muy buen precio y llegó muy rapido

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adrian padron
Spain | 17 December 2022

Precios insuperables y trato amable. Envío rápido

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Mari Carmen
Spain | 17 December 2022

Sorprendida por la rapidez al llegar el producto a casa. Encantada con el servicio. Y súper recomendado 10 👌

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Bartek
Spain | 16 December 2022

Todo perfecto. Compre online en el martes y en el jueves a las 15:00 tenia en casa en Fuerteventura.

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Tirso
Spain | 01 December 2022

Todo perfecto,productos llegaron rápido y en buen estado,la atención al cliente también es buena y atienden rápido y son eficientes. De esta vez me pille tres mochilas ,dos para mí y una para un colega y todo perfecto.Me encanta comprar en Visanta ,siempre que puedo lo hago y siempre la tengo en cuenta antes de comprar algo.

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V SA
Spain | 01 December 2022

Bueno precio, rapidez de entrega, y respuestas a las consultas. Es lo que se pide a una empresa como ésta, lo cual no suele ser muy frecuente.

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