Elle a été très gentille avec moi au téléphone. Merci à elle

Un chauffeur super agréable et très sympathique merci .

Super rapide et efficace

Félicitation Alice pour votre compréhension rt votre gentillesse. Très professionnelle. Christel

Rapidité, efficacité et politesse

Réservation parfaite. Appel téléphonique pour confirmation de l'horaire Agréable et professionnel

Top! Good service

Très rapide Patrick très agréable et bienveillant

J'ai contacté le site Book-ici.com, pour une commande de taxi dans quelques jours, elle devait théoriquement coûter entre 18 et 28€ (tarif initial à la réservation) et au final m'était annoncé à 55 €. J'ai donc annulé ma commande dès que j'ai eu connaissance du tarif final. Les coordonnées de ma CB m'avaient été auparavant demandées et un débit de 0,01 € effectué aussitôt (+0,33 € de frais de transaction internationale, ce que j'ai découvert à posteriori, car malgré un numéro de téléphone en France, la société est hébergée en GB !) Mais hier, ma banque m'a informé d'une tentative de débit sur ma cb de 49,99€ ! Selon leurs informations reçues ce jour par téléphone, j'avais soi-disant 3 jours d'essai gratuit avant le paiement de l'abonnement, abonnement dont je n'étais absolument pas au courant ! Suite à mon appel de ce jour, ils m'ont informé avoir annulé l'abonnement et j'ai reçu un mail de leur part, me confirmant cette annulation. Donc méfiance pour ceux qui ne connaissent pas le système car à aucun moment lors de la réservation ou annulation du taxi, on vous informe d'un abonnement !

Pour commencer 2 choses. Vos appels sont directement mis sur écran( suspicion de spam ) Personnellement je n y répond jamais. Et vos mais de confirmation vont directement dans les spams. Un peu étrange non ? Pour Patrick, rien à dire il a fait son job et BIEN. CORDIALEMENT

Bonsoir, les avis complètement négatifs pour site d'arnaque sont faux malgré une mise en place du service et de son paiement mal expliqués. L'annulation du contrat est immédiat dès la demande et le remboursement sous 48h.

Patrick parfait

Scandaleux ! Suite à une réservation de restaurant pour 0,01 € je me retrouve avec un prélèvement de 49€. .. et ce pendant 3 mois!!!! A fuir!!

Surprise réservation payante, prise par le temps, j’ai payé !!!

Tiffany a assuré un suivi de qualité et a été force de proposition afin que ma réservation soit confirmée et en adéquation avec mes attentes.

C’était très pratique Une personne qui se charge de notre réservation et de nous trouver un taxi Très aimable Merci beaucoup Tiffany

Parfait ! Tiffany a su répondre à mes attentes

Melissa a correctement pris en charge ma demande de réservation. Je vous remercie pour le service rendu.

Melissa a été très à l’écoute et réactive a répondu à toute mes question de plus elle a été très agréable merci à vous

Très serviable. Très professionnelle.