Son cumplidores en el plazo de devolución de dinero cuando devuelves un producto, aunque tuve que informarme antes de la dirección correcta para el envío, porque no es el mismo que el de la empresa. Buena atención telefónica y rapidez de atención por email. La devolución no fue por producto defectuoso, sino por un regalo que devolví sin abrir.

Fiz uma compra no dia 30 de outubro, e nesse mesmo dia recebi um mail a dizer que o produto tinha sido enviado e um numero de tracking para seguir na entregadora GLS. Só no dia 3 de Novembro o produto foi entregue à GLS em Madrid. Não sei quando vai chegar a Portugal. Mas a informação é escassa.

Compre un conjunto de mesa y 6 sillas de ratán para exterior. La funda en menos de 6 meses se desintegró con el sol, a los 9 meses el ratán de una de las sillas comenzó a romperse, a partir de los 6 meses la garantía ya no cubre nada, has de solicitar un informe pericial para que valoren si es defecto de fabricación, por lo que no sale a cuenta. Un desastre, han pasado casi dos años y tengo todas las sillas prácticamente sin ratán, a ver lo que dura la mesa.... Desde luego que no volveré a comprar, además de la mala calidad del producto y que la garantía solo son 6 meses aunque digan que son 2 años ... Muy mal. No lo recomiendo.

No comprad jamás a este vendedor, vende sus productos a través de Leroy Merlín y en su web, hemos comprado una sombrilla que ha costado una pasta y en 15 días ha perdido todo el color, nos dicen que es un defecto de uso jajaja, no sé dónde quiere que pongamos la sombrilla. Le he denunciado en la oficina del consumidor, de Leroy Merlín ni hablo… más quisieran tener el servicio post venta que tiene Amazon, no comprarle nada a esta gente de tectake.

Bought ratan outdoor set just over a year ago. Table is falling apart. Holes in it. Contacted tectake. They claim it’s wear and tear on an outdoor table which was also covered most of the time. Bad service, bad quality.

Compré un conjunto de exterior a finales de Junio el cual protegi la mesa con un cristal inmediatamente para no estropearlo,a principios de septiembre 3 tablas de la mesa se han hundido hacia abajo. Me puse en contacto con ellos por email y su respuesta fue que eso ha pasado por un mal uso de la mesa y que no me lo cubre la garantía,me pasan precio de las 3 tablas que están dañadas y me quieren cobrar 130 euros!! 3 tablas solamente de un conjunto que me costo 390... cosa que me parece un abuso. Por supuesto voy a tomar medidas porque la mesa no tiene más de 3 meses y supuestamente esta preparada para exteriores.

La peor compra que lo hice en mi vida, y por Ebay aún peor, porque no se puede hacer devolución, compré una silla de escritorio por 110 euros, no tiene calidad, toda la estructura es de plástico incluso las patas que ya están rotas, pido otra pieza por la garantía y no llega, sigo sin utilizar la silla hace casi 3 meses, por Dios que odio.

19 SEP 23 ESTOY MUY DECEPCIONADO. IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS POR TLF. Y POR ONLINE TARDAN MUCHO EN CONTESTARTE. ME HA LLEGADO UN EVIO DEFECTUOSO, LES MANDE UN CORREO HACE 10 DIAS PARA QUE ME CAMBIEN LA PIEZA (SILLA ROTA), Y NO HAY FORMA DE QUE ME CONTESTEN.

Les compré un juguete a través de miravia y nunca me llegó. Tanto ellos como miravia cobraron el juguete y seis meses después estoy esperando que me devuelvan el dinero. Ellos dicen que tengo que reclamar a mi rabia y miravia que debo comunicarme con ellos. Nadie se hace cargo, los dos cobran, los dos estafan...y mi hijo sin juguete

Hice el pedido un domingo y me llegó un jueves, por eso bien, pero el paquete llego en mal estado, embalaje chafado, roto y el producto rallado. Era para un regalo...envío formulario y al no obtener respuesta llamo y me dicen que he de esperar a que lleguen a mi formulario para obtener la respuesta, les digo que me urge porque es para regalar y les da igual... que me he de esperar a que den con el formulario. Tras varios días sin respuesta envío mail directo a 2 días de tener que hacer el regalo. No espero que lleguen a tiempo con la parsimonia y las opiniones que estoy leyendo...en fin una empresa más que deja mucho que desear...y que no dan respuesta a su cliente....

Empresa que envía pedidos defectuosos. No compréis nada!!! Y encima si hacéis devolución tenéis que pagarlo vosotros todo!!! De vergüenza

ATENCION: 0 GARANTIA: 0 CALIDAD: NULA Despues de un año el prodicto de "exteriores" ha empezado a deteriorarse hasta el punto que esta pa¡racticamente para tirarlo a la basura. Alegan desgaste por uso... y se trata de un mueble PARA EXTERIORES. El supuesto tratamiento UVA es inextistente y la calidad el producto es pesimo.

Me dicen recibir el pedido en 4 a 6 días y cuando hablas con ellos te dicen ... ya te llegará cuando tenga que llegar. Trato chulesco y maleducada. Tectake es el nombre que utilizan , pero son ALIEXPRESS. En mi compra con PayPal. Les aparece la compra a Aliexpress, de ahí que tarde tanto y los productos sean de baja calidad. Tu le compras a ellos y ellos a aliexpress. Es una empresa tapadera. Cuidado

Compré una sombrilla que pesa demasiado para el pie que tiene, y a la que a soplado un poco de aire, se ha doblado el mástil principal. Según la empresa, la garantía no lo cubre, por ser un fenómeno atmosférico. Ni una más, Tectake.

Una vergüenza de atencion y de servicio. La que te atiende en el servicio de atención, una maleducada. Una vez y nada mas.

Compre un invernadero y las puntas de la mayoría de los tubos de la estructura o estaban doblados o eran demasiado largas para poder conectarlo con lo que el tornillo de anclaje no pasaba y se tuvo que taladran para hacer coincidir los agujeros. Después de un montaje correcto las costuras de la lona se soltaron a los dos días por el aire (en julio) dejando huecos en las esquinas. Hay un lazo de los que ata la lona a la estructura que no coincide. No la he devuelto porque después del dolor que fue montarla y por los problemas de devolución que hay en otros comentarios... bastante mal. La web de compra on-line no permite dejar valoraciones. invernadero-de-plastico-con-8-ventanas-600x300x205cm-402265

He comprado una camilla y el transporte que es imposible de contactar con el dice en su app que lo a entregado y yo estoy sin camilla a la espera de si la recibiré algún..dia lo abonarán algún..dia y di la compro por otro lugar o espero sin poder hacer masajes Cono Amazon no hay nada me equivoque comprandola por aquí.

Es una estafa de página web, los paquetes no llegan en tiempo, publicidad engañosa, atención al cliente pésima. NO COMPRÉIS

Cuidado cuando ponen entrega en 1 o 2 dias como pidas algo pensando que llegara en ese tiempo desde luego te puedes llevar una sorpresa porque no llega. Mal la verdad ...

Compre unos taburetes a finales de diciembre 22 y al mes se me rompió una de las piezas embutidas en las patas, en las que se rosca los tornillos niveladores. Entonces me enviaron una de las patas que contienen estas dos piezas porque sueltas no las tienen. Sustituí la que tenía rota y al poco tuve que usar la otra porque se me rompió otra en otro taburete. Después de 6 meses se me ha vuelto a romper otra y me dicen que compre la pieza porque es desgaste como el taburete casi no tiene uso. No compréis estos taburetes porque vais a temer el mismo problema. Estas piezas no son lo suficiente fuertes o tienen defecto. Y cuando realice la compra, el pedido me llegó mal, me faltaba piezas en una de las cajas.