Eenvoudig in bestellen, lage prijs, snelle levering, goede service.

Goede service

Wij bestelden onze deuren online. Een dag later kam ik er achter dat een bestelde deur toch liever een andere ruitvormige moest hebben. Even gebeld en... geen enkel probleem. Maar meneer, was mijn opmerking, deze deur is toch enkele tientjes duurder... Hoe doen we dat met de betaling? Ach meneer, was de reactie, dat is geen probleem ...We laten hemt zoals het is.! Dit samen met de scherpe prijzen en de voordelige en snelle levering maakt dit een top webwinkel.

nette levering en snelle reactie op een vraag Ik heb niets negatief ondervonden en de deur is top!! op tijd afgeleverd en de chauffeur hielp met sjouwen Overall 5 sterren! ga zo door!

Producten voldoen aan de kwaliteit, snelle levering. Goede prijs/kwaliteit verhouding.

Mooie kwaliteit, leuk in prijs en super goed verpakt..Bedankt.!

Deuren waren netjes verpakt, maar levering vond plaats zonder overleg vooraf door transporteur. Ineens stond er iemand op de stoep. Gelukkig was er iemand thuis. Helaas kwam de bouwplanning nu in de war, omdat de vervolgpartijen (timmerman) niet ingepland kon worden op de deuren.

Ondanks dat het e.e.a. niet op voorraad was werd er gebeld en overleged, extra kosten Namen zij voor hun rekening.een foutieve levering werd bij de eerste mail meteen vervangen. Zonder kosten goede service.

Ik zou wel willen beoordelen maar ik heb nog geen deurontvangen,en ik vind dat het wel erg lang duurt.

Perfect geregeld, mooie deur, goede levering. Top

Snelle levering van de bestelde artikelen

Hier vonden we net een model en afmeting wat we zochten.

Deurtotaalmarkt levert goede service. Installatie van de zeven deuren is netjes gedaan. Enige minpuntje was de wat trage afhandeling van de bestelling, deels veroorzaakt door de feestdagen.

Deur besteld die ik wilde afhalen in Eindhoven. Kreeg een mail dat de transporteur ( afhaallocatie ) contact op zou nemen voor levering. Nadat de levertermijn inmiddels al was verstreken niets gehoord. Meerdere mails gestuurd waar niet op gereageerd werd. Toen gebeld en mij werd verteld dat ze de transporteur even zouden bellen. Ze kregen deze echter niet te pakken en zouden terugbellen. Dit gebeurde echter niet. De eerstvolgende werkdag maar weer gebeld en kreeg op mijn irritatie over de gang van zaken en reactie van dat was ik niet? Ze schuiven de bal naar elkaar toe en communiceren intern totaal niet. Afijn deze jongeman zou de transporteur bellen maar kreeg hem ook weer niet te pakken. Hij beloofde terug te bellen maar weer kwam er geen telefoon. Uiteindelijk heb ik zelf maar de transporteur gebeld en de deur bleek daar te staan. Afgehaald en nogmaals gemaild naar de klantenservice om uitleg over de gang van zaken. Nog steeds geen antwoord. Als ik zelf geen actie zou hebben ondernomen zat ik nu waarschijnlijk nog steeds op mijn deur te wachten. Maar ja, ik had al betaald dus blijkbaar zou het hun een zorg zijn.

Tijdens bestelling aangegeven dat de deur afgehaald wordt op het afhaalpunt in Eindhoven. Na ca 1 week een mail gehad dat de transporteur contact opneemt. Niks gehoord per telefoon of mail van de transporteur. 2x gemaild naar deurtotaalmarkt, na 1 week nog geen reactie. Gebeld, alleen telefoniste waar gegevens achtergelaten kunnen worden om teruggebeld te worden. Dezelfde dag teruggebeld door deurtotaalmarkt, maar deze oproep gemist. Ik heb zelf weer teruggebeld maar dan krijg je dus weer de telefoniste waar je je gegevens kunt achterlaten. De volgende dag heeft deurtotaalmarkt gelukkig gemaild dat de deur af te halen is, jammer dat dit uit eerdere mails niet gebleken is en hier ook niet op geantwoord is.

Wij hebben dit bedrijf als zeer goed ervaren, zoals de spullen die wij besteld hadden, zoals die afgeleverd zijn aan prive adres.Deur goed verpakt in karton. Raam voor deur perfect ingepakt zodat de kans op breuk nihil is. (tenzij er mee gegooid wordt)

De bestelling van 10 deuren werd uitgeleverd in 3 termijnen!

Bij levering zat er aan 1 deur schade. Na een paar belletjes , kregen wij na een week een nieuwe deur geleverd. Erg fijn zo goede service.

Jammer dat er een scheur zat in het hout, die deur moet een tik hebben gehad. Geen contact opgenomen, de deur moest erin. (DT51701133). Verder een goede prijs kwaliteit verhouding, zeker een aanrader

Telefoonnummer op de site werkt niet, email worden niet beantwoord bij mankementen aan deur.