Toller Service

siehe Überschrift

Ich bin vollkommen zufrieden. Es wurde fast sofort auf meine Anfrage reagiert und ich bekam ein vorläufiges Angebot. Nachdem ich mein Produkt zugeschickt habe, wurde sich schnell darum gekümmert, es wurde das Angebot von Anfang bestätigt und das Geld war nach ein paar Tagen auf meinem Konto.

Der Kontakt war sehr gut und hilfreich, der Ablauf ebenso

Sehr gute Abwicklung. Freundlicher und netter Kontakt in Telefongesprächen. Alle Fragen wurden höflich und kompetent beantwortet. Gute Hilfe. Dauer der Abwicklung etwas lange. Überweisung auf mein Konto soll bis zu 10 Tagen dauern. Warum so lange? Überweisungen gehen mittlerweile in wenigen Minuten.

Gebrauchtes Objektiv gekauft. Bestellbestätigung erhalten was laut eigenen AGBs einen Kaufvertrag zustande kommen läßt. Tage später eine Mail, das Objektiv sei nicht mehr lieferbar, wollen Kaufvertrag einfach einseitig stornieren. Schon das 2. mal, gehe jetzt zum Anwalt und werde den Kaufvertrag durchsetzen lassen.

Ich würde jederzeit wieder bei Calumet bestellen. Hier bin ich keine "Nummer" sondern werde wirklich als Mensch behandelt, selbst in der Hotline! Ich hatte einen super netten und unterstützenden Herren am Telefon, der mein Problem sofort erkannte und nach Lösung suchte. Ich bin mehr als zufrieden damit! Ich hatte als Kundin sofort das Gefühl, dass Kundenzufriedenheit hier mal wirklich ganz oben steht. Top, wirklich zu empfehlen!

Kommunikation war sehr gut, der Ankaufbetrag wurde zügig überwiesen, kann ich empfehlen.

Shipped wrong item, no response from customer support and can't call from outside germany to the customer service nr (why?) Dissapoined and hoping to get the right item from them.

Gute und schnelle Inzahlungnahmeabwicklung und günstiger Neukauf. Auf Anfragen schnelle und ausführliche Informationen.

Sauberer Ankauf mit guten Preis Vorstellungen. Leider etwas Zeitintensiv. Sonst passt alles. ☺️

Die Kommunikation war hervorragend. Alle Schritte wurden transparent, freundlich und offen besprochen. Die Gesprächspartner waren äußerst kompetent, lösungsorientiert und hilfsbereit. Ich würde dort jederzeit wieder einkaufen.

Zügiger, gut strukturierter Ablauf, fairer Preis, klare Kommunikation.

Faires Angebot für ein gebrauchtes Objektiv, klare Kommunikation, rasche Abwicklung

Ich kann jedem nur empfehlen seine gebauchten Kameras oder Objektive über Calumet Photo Video zu verkaufen. Das Team antwortet sehr schnell und kann einen immer super weiterhelfen. Ich bin mehr als zufrieden gewesen mit meinem Angebot, und würde immer wieder meine Artikel bei Ihnen verkaufen.

Also zu allererst möchte ich hervorheben, das das Angebot welches für mein Equipment angeboten wurde eingehalten wurde. Auf den Euro genau. Es wurden keine Trickserreien mit irgendwelchen "pseudo" Fehlern oder defekten gemacht, um dem Preis zu drücken. Alles in allem ein sehr seriöser Anbieter. Das einzige was ich zu bemängeln hätte, wäre die Zeitspanne der Abwicklung. Aber da wohl ziemlich viel los ist, geht das auch in Ordnung.

Für angebotenen Artikel falsche Bewertung abgegeben.Im geschäft sagte man mir der Wert wäre für einen ganz anderen Artikel.Ich fahre 50 Km. mache trotzdem meinen Einkauf. Hat mich sehr geärgert.Hoffe es war kein billiger Kundenfang!!

Problemlose Abwicklung beim Rückkauf, faire Bewertung meiner gebrauchten Fotoausrüstung. Netter und freunlicher Kontakt. Immer wieder gern.

Calumet ist sehr seriös. Ich habe ein Objektiv verkauft, das ich vorher an einen anderen Ankäufer geschickt hatte. Der hatte im Vorwege einen viel höheren Preis geboten und das Angebot später auf fast ein Drittel abgesenkt. Calumet hat von Anfang an ein niedrigeren Preis angeboten, ist aber nach Eintreffen des Objektivs beim Angebot geblieben.

Alles wie schon diskutiert haben. Danke Team Calumet Stuttgart.