Habe mir zwei neue Objektive gekauft und ein bisschen meiner alten Ausrüstung in Zahlung gegeben. Preise für meine alten Sachen waren fair und zwischen Angebot und tatsächlichem Preisvorschlag gab es sogar eine kleine Erhöhung :) Auch am Telefon wurde Fragen kompetent und freundlich beantwortet. Sehr zu empfehlen

Gute, transparente, leichte und faire Ankaufabwicklung. Preisgestaltung bei An- und Verkauf sehr gut. Schnelle Reaktionen auf Kundenanfragen. Wenn man etwas kritisieren möchte wäre es die etwas lange Bearbeitungsdauer von 8 Werktagen zwischen Einsendung und Bekanntgabe der Bewertung der Kamera. War aber für mich auch in Ordnung.

faire Beurteilung der in Kauf genommenen Ware. Hat zwar etwas gedauert, bis die Kontrolle durchgeführt wurde, aber es gab einen sehr netten Kontakt, bei welchem alle Fragen geklärt wurden

Ist alles Super nach Plan gelaufen

Keine Ware, keine Antwort, keine Rechnung! Ich bin wirklich enttäuscht. Ich habe shon bei Trusted Shops reklamiert. Mal schauen was passiert...

Freundlicher Service und schnelle Antwort auf Nachfragen. Ich kann Calumet Photo weiter empfehlen.

Ich habe ein Objektiv zum Verkauf angeboten und habe dafür ein faires Angebot erhalten. Der ganze Vorgang war sehr einfach und unkompliziert. Das Geld habe ich innerhalb kurzer Zeit erhalten.

Habe schon häufiger bei Calumet mein Equipment verkauft und auch gekauft. Hatte noch nie Probleme. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und der Kundenservice ist makellos. Bin sehr zufrieden!

Schnelle Abwicklung des Ankaufs von Objektiv und Kamera. Guter Telefonservice. Punktabzug, weil die Versendung der neuen Kamera trotz Zahlung bzw. Verrechnung nicht sofort erfolgte.

2 als lagernd gekennzeichnete Stative wurden am 3.4.2023 bestellt. Nach meiner letzen Anfrage am 27.04.2023 nach einem Liefertermin wurde mir mitgeteilt, dass immer noch kein Liefertermin verfügbar ist. Immerhin wurde mir jetzt auf meinen Wunsch hin der Kauf rückabgewickelt und die Auszahlung des überwiesenen Rechnungsbetrages veranlasst. Ich hatte unter anderem wegen der kurzen Lieferzeit bei Calumet bestellt, da ich die Stative für ein laufendes Projekt brauche. Sehr ärgerlich, mich haben die als Kunde verloren!

Schnelle und faire Bewertung für den Wert der angebotenen Artikel.

Hatte ein sehr gutes Beratungsgespräch.

Von der Inzahlungnahme meines "alten" Equipments, bis zum Kauf der neuen Kamera hat mich Calumet sehr gut betreut und beraten. Die Hotline funktioniert sehr gut, es ist immer ein kompetenter Mitarbeiter zu erreichen. Aber auch der Kontakt per Email ist geht schnell und zuverlässig. Das Geld für mein in Zahlung gegebenes Kamera-Equipment war fix auf meinem Konto. Ich bedanke mich für den super Service.

Das Angebot für das zu verkaufende Objektiv kam schnell, die Begutachtung hat 9 Werktage gedauert, was einfach zu lange ist. Erst auf meine Nachfrage, wie weit der Bearbeitungsstatus ist, kam eine antwort. Der angebotene Betrag wird überwiesen, was jedoch auch wieder bis 10 Werktage dauert. Ich warte jetzt 3 Wochen von Verkauf bis Auszahlung. Das kann man sicher besser organisieren, bzw die Auszahlung kann sicher schneller abgewickelt werden.

Schnelle, Kompetente Abwicklung. Guter Service

Schnell und fair

Ich habe ein altes Objektiv in Zahlung gegeben und ein neues Objektiv gegen Aufpreis erworben. Der Wert des Objektivs wurde fair abgeschätzt und die ganze Prozedur lief einwandfrei aufgrund des guten und stets aufmerksamen Kundendienstes.

Fairer Preis sowohl beim Ankauf als auch beim Verkauf. Die Kommunikation war super und immer recht zeitnah. Einzig die Zeit zwischen Einsendung und dem verbindlichen Ankaufsangebot war etwas lang, auch wenn einige Feiertage dazwischen lagen. Insgesamt war ich mit dem gesamten Vorgang aber sehr zufrieden.

Sehr guter Mailkontakt, faire Bearbeitung, schnelle Überweisung - alles gut und gerne wieder

Sehr nette und gute Beratung