BIKE24

Breitscheidstraße 40, 01237 , Dresden, DE
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About BIKE24

Bike24 GmbH is one of Europe's leading online retailers of bicycle and sports equipment, based in Dresden. Our success story started in 2002 with one employee. Today there are about 350 employees working daily in the interest of satisfied customers. Our e-commerce company inspires cyclists and athletes worldwide. We ship our approximately 100,000 products to more than 70 countries.

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Nicolas
France | 22 November 2024

Je commande beaucoup chez Bike24.fr. Je n'ai pas rencontré de problème avec eux. J'entretiens et bidouille mon vélo moi même par déception des magasins (j'ai néanmoins trouvé un magasin mais loin. Du coup je bricole beaucoup et pose beaucoupde questions) . Les conseils chez Bike24.fr sont bon. Les prix, la rapidité. Je conseils vivement.

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Michael Jakob
Germany | 22 November 2024

Seit vielen Jahren Stammkunde Besser geht es nicht Telefonisch immer erreichbar. Immer gute Lösungen Schneller Versand Problemlose Retouren Es gibt gar nichts negatives Top

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Mirko
Germany | 21 November 2024

Immer schnell, günstig und zuverlässig. Guter Service wenn doch Mal etwas ist.

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Arthur Dewolf
Belgium | 21 November 2024

A LIRE AVANT DE COMMANDER. J'ai commandé un vélo (valeur: 4500€) sur le site Bike24. Le vélo a été livré dans les délais mais avec une pièce cassée, empêchant son utilisation. Après contact avec le service apres-vente, ceux ci me proposent 50€ de bon d achat et m'invitent à commander la pièce chez un concurrent. Voilà deux semaines que mon vélo est immobilisé: il s agit de mon moyen de transport. Aucun dédommagement à hauteur des ennuis causés. Alors, comme suggère par eux-même: Je vous invite directement à commander ailleurs Bien à vous,

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Herr P.
Germany | 21 November 2024

Sehr übersichtlicher Online-Shop!

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Bine Maier
Germany | 21 November 2024

gute Angebote bei sehr guter Qualität sehr zuverlässiger Shop

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Tsun Hang
Netherlands | 21 November 2024

1e bestelling werd snel geleverd. 2e bestelling heeft een week geduurd. Gebeld over de staat van mijn pakket, kreeg ik geen duidelijk antwoord. Vandaag kreeg ik een herinnering voor de factuur van mijn 1e bestelling, terwijl ik gelijk betaald heb bij het bestellen via ideal. Heel raar en onprofessioneel. Ik kreeg een mail van deze afzender Carolin Heine mahnwesen(@)bike24.net. Graag je administratie op orde houden!!

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Angelique B
Netherlands | 21 November 2024

Ik kocht een fiets hier online tegen een zeer goede prijs, blij met de aankoop van de fiets. Omdat ik de fiets zakelijk aan kocht had ik een bon nodig. Diverse malen contact gezocht op verschillende manieren maar helemaal GEEN respons. Wat nou als er in de toekomst iets met die fiets is, dan heb ik geen aankoop bewijs en kan er geen contact plaats vinden ivm garantie. SLECHT!! Ik zou graag 5 sterren hebben willen geven voor de fiets, maar vandaag ontving ik een aanmaning terwijl ik de fiets gewoon via iDeal online betaald heb. Ongelofelijk super slechte shit service is dit. Ik hoop dat BIKE24 hun reviews leest en hier wat aan gaat doen want dit is echt niet normaal!!

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Paolo Ricci
Italy | 21 November 2024

Prezzi competitivi, spedizione celere e accurata. Ottimo

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Hennie
Netherlands | 21 November 2024

Ik ben opzoek naar een e-mailadres of telefoonnummer op uw site, maar kan dit nergens vinden. Ik weet dat dit niet thuis hoort in deze review maar hoop er zo wel achter te komen. Dus graag een reactie hierop.

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Raivo Pulst
Estonia | 21 November 2024

Long shipping time. Raivo

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Miguel Angel
Spain | 21 November 2024

Empresa nefacta y poco empatica ,y está es mi experiencia desde el 24 septiembre 2024 hago un pedido bmc twostroke 01 ,recibo un correo de demora en el pedido de 4 días más para una puesta a punto de la bici. El día 9 octubre la recibo ,tras sacarla de la caja viene totalmente montada y lo primero que observé fue el logotipo BMC arrugado atrapado en la laca brillante de acabado ,es hay cuando me pongo a supervisar la bici y encuentro que el cambio tras horas y horas no consigo ponerlo fino ,ya que no cambiaba bien ,paso la mirada a la bielas y la arandela que ajusta el cabeceo estaba sin ajustar ,pero mi sorpresa cuando cojo la biela y me da por estirar hacia arriba y abajo y tiene olgura, me voy a las ruedas y la trasera no esta centrada en el cuadro ,osea falta de aparaguado y radios más tenso en el lado izq que en el derecho, ya que se trata de una llanta boost que la tension es igual en ambos lados,un freno sram tml pintura fallida y por ultimo la tija de carbon entraba en su alojamiento con mucha olgura . Mi pesadilla empieza Tras ponerme en contacto con ellos dia 12 ,me piden fotos videos etc ,tras las pruebas le pido la revocación del contrato ,para obtener una etiqueta de recogida y un reembolso neto. Pongo el caso en PayPal de mi desistimiento del producto debido a los problemas que conlleva . Hasta 29/ 10 /2024 no la recoge txt y hasta 18/11/2024 no recibo el reembolso . Gracias a las pruebas y comprar por PayPal recupere mi dinero ,porque si hubiera hecho en pago por otro medio mi problema se hubiera extendido mucho más . Deciros que tened cuidado con esta empresa bike24,porque no tienen empatía ninguna más me han querido colar una bici totalmente defectuosa ,más han querido recoger la bici sin comprobante ni número de seguimiento para estafarme después,menos mal que no la dejé salir sino pierdo la bici y el dinero ,ojo con esta empresa ,no es lo que aparenta ni la atención al cliente ni el equipo de bike24 .

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Christoph Kübler
Germany | 21 November 2024

Gute web Side

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Customer
France | 20 November 2024

Jusque là; j'ai toujours de très bonnes experiences avec Biķe24 . Même lorsque j'ai eut besoin de faire appel à leur SAV en France, ils ont été à l'écoute et trés réactif!

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Wayne Luyt
South Africa | 20 November 2024

Bike24 carries stock of the hard to find spares for bicycles at reasonable prices

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MARC ROBERGE
France | 20 November 2024

J'ai commandé un kit de garde boue avant et arrière. Les tiges de fixation sont trop courtes pour la taille du vélo qui correspondait. J'ai reçu plusieurs tickets, de plusieurs intervenants, transmis des photos... Et depuis plus rien.

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Dirk Mautner
Germany | 20 November 2024

Günstiger Preis und schnelle Lieferung

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Helmut
Germany | 19 November 2024

Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung. Problemlos Ansprechpartner erreicht bei einer Rückfrage

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FRANçOIS EYCHENNE
France | 19 November 2024

Pour l'instant, je n'ai jamais été déçu par mes commandes chez "Bike24", que ce soit pour la qualité et conformité des produits reçus, que ce soit pour le délai, jusqu'à présent toujours respecté.

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Tommaso P
Italy | 19 November 2024

Secondo acquisto e confermo tutto perfetto! Bravi

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