Vele duizenden voetstappen lieten op ons trappenhuis zichtbare gebruikssporen na. Hoe zichtbaar bleek pas toen de monteurs van Upstairs vertrokken waren: wat een verschil! We genieten nog elke dag van een zorgvuldig gerenoveerd trappenhuis en hebben er alle vertrouwen dat nog in lengte van jaren te kunnen doen.

van begin gesprek tot de uitvoering, perfect. De monteurs zeer netjes en beleefd. Moeilijke trap uit de jaren 30 perfect gemaakt.

De werken werden uitgevoerd zoals voorzien, was ook een moeilijke trap maar daar hadden dat werd allemaal Keurig opgelost en afgewerkt. Vier sterren , later misschien 5 als de service na plaatsing zal zijn wat het Zou moeten zijn :) dat weet ik nu Nog niet Vriendelijke groeten , Smits Tom

Uiterst tevreden over het gehele traject, van offerte tot oplevering.

Erg goede voorlichting. Alle stalen en kleuren zijn live te bekijken zodat je direct kunt zien wat er in je interieur past. Nu hebben we de trappen een aantal maanden en het ziet er prachtig uit! En heel makkelijk in onderhoud!

Upstairs heeft ons vooraf goed kunnen laten zien hoe ze te werk gaan en uit welke materialen je kunt kiezen. Daarvoor hoefden wij niet naar hen toe, maar kwamen ze bij ons thuis met een heuse showroom-bus! Het verloop van de dag van plaatsing was ook vooraf al doorgenomen en daardoor kwamen we niet voor verrassingen te staan. In één dag is onze show-trap geplaatst. Show-trap, want wij kozen voor de led-verlichting. De verlichting is bij ons elke avond aan, gedimd, dus sfeervol. Fijn als de kinderen in de nacht terugkomen uit de stad en er een lampje brandt op de trap. De verlichting is LED, dus kost heel weinig stroom. Heel tevreden over het eindresultaat, mooie kwaliteit, blijft mooi en is een eyecatcher in onze hal.

Snelle en vakkundige service. Mooie trap geworden. Ook qua geluid een enorme verbetering

Fijne en vriendelijke vaklieden, trap vlot geplaatst en alles keurig achtergelaten. Trap heb ik nu een half jaar en ben erg tevreden over afwerking en kwaliteit.

Het contact was zeer vriendelijk en de afspraken werden nagekomen. De open trap was binnen 5 uur rondom bekleed en het eind resultaat mag er zijn. Zeer tevreden!

Zowel het adviesgesprek alsmede het renoveren van onze twee trappen heeft op en zeer professionele en prettige wijze plaatsgevonden. Dagelijks zijn wij blij en trots op onze nieuwe trappen met bijpassende leuningen.

We zijn zeer tevreden over onze nieuwe trap. Hij was in een paar uur klaar. De twee mannen die het werk deden waren heel aardig en natuurlijk vakbekwaam. Ze legden na het werk uit hoe de trap het best kan worden onderhouden en ze ruimden netjes alle rommel op. Allemaal top!

Mooi gemonteerde trap, weinig rotzooi, alles wordt buiten gemaakt. Kwalitatief goed materiaal, wel belangrijk goed te onderhouden.

Ik was nogal zenuwachtig voordat de monteurs kwamen. Ik ben nogal pietluttig en was bang dat ik zou moeten 'zeuren'. Dit was echter niet nodig want de monteurs zijn ook pietluttig! De trap en de vloeren van de overloop en gang zitten er prachtig in. Vakwerk. Het materiaal is van zeer goede kwaliteit. Als je er iets op laat vallen zit er niet direct een deuk in of een kras op. De monteurs waren vriendelijk, netjes en vakkundig! Elke keer als ik de trap oploop denk ik nog: wow! Vooral 's avonds met de lichtjes aan. Zeer tevreden!

Prima service, vakbekwame mannen en goede communicatie en uiteindelijk een prachtige trap.

Gezien de hoge prijs voor een simpele vliering trap, wilden we er eerst nog even over nadenken. Maar er was geen bedenktijd mogelijk, want dan zou de 10% korting vervallen. Meneer moest er dan speciaal voor terugkomen en op een andere manier je handtekening zetten was niet mogelijk volgens hem. Verder was er voor deze simpele vliering trap een hele werkdag berekend, terwijl er maar een halve werkdag voor nodig was bleek bij de uitvoering. Hierbij zaten ook nog de pauzes in. Ik vroeg om kostenteruggave, maar die kreeg ik niet, want de tijd was berekend voor als het zou tegenvallen in het werk, reistijd en busje in- en uitpakken. Reistijd was er niet veel in ons geval. En het was maar een simpele vliering trap. Het werk is wel goed uitgevoerd, maar je betaalt wel erg veel voor zo'n simpele trap.

Wij zijn zeer tevreden over onze trap. Het informatie- gesprek was duidelijk en informatief. De uitvoering door vriendelijk en vakkundig personeel verliep vlot En het resultaat was schitterend. Alleen de leuning was vergeten te bestellen en moest worden nabesteld. We zijn nog alle dagen blij met onze trap.

Goede informatie vooraf, meedenkend en mooie trap afgeleverd

Zeer tevreden over de service, de klantvriendelijkheid en de kwaliteit. Ook snelle reactie op vragen.

Wat ziet het er perfect uit! Strak en super netjes gelegd echte vakmensen!

Wij zijn zeer tevreden over Upstairs Traprenovatie vanaf het gesprek aan huis met Raimon de adviseur en zeker over de werkzaamheden van Tom en Tom want die hebben er een perfecte mooie trap van gemaakt