J'ai fait une commande le 26/9/2015 pour un produit soit disant en stock. Je suis informé plus d'une semaine plus tard que je ma commande partirait le 6 juillet. Je fait une relance par un message laissé sur le site le 20 juillet car je n'ai rien reçu. Personne n'y répond. le 23 juillet, je téléphone pour avoir des informations sur ma commande. le robot refuse de me faire parler à un représentant. Je parle finalement à quelqu'un en choisissant l'option "commande par téléphone". cette personne m'annonce qu'elle ne sait pas quand la pièce sera disponible. Si je n'avais pas appelé, je ne l'aurai jamais su ! du coup, commande annulée. Je suis obligé d'acheter ailleurs et de patienter encore 2 semaines. On n'est pas loin de la publicité mensongère. A fuir.

Livraison conforme à la demande

Réponse rapide et livraison ad hoc C’est parfait!!

Rien à signaler. TOP

Verres vendus à un prix très correct (près de 3 fois moins cher qu'à Métro pour les mêmes !). Très belle qualité. Je recommande +++

Bon qualité prix

J ai commandé un très bel évier.Nous n'avons pas pu ouvrir le colis a la réception et en fait le bel évier Franke est arrivé cassé. Peu de compréhension ,seul un geste commercial de 60 €m'a été proposé .Dommage alors que les autres sites proposent moins cher qu avec le geste commercial.Un conseil:ouvrez absolument avant de signer le BL

poêle commandé pour un anniversaire Très belle finition magnifique

Matériel conforme et de bonne qualité

les joints commandés correspondent parfaitement à ma robinetterie. Ils sont montés et assurent parfaitement l'étanchéité

Bon produit

Produit disponible... Rapidité de l'envoi et de la réception... Produit conforme... Au top !!!

Matériel conforme à l’attendu. Livraison rapide.

Tout est parfait

Site clair, produit conforme aux descriptions. Délai de livraison respecté.

Produit de qualité correspond à la description dommage que les délais de livraison ne sont pas mentionnés sur le site SAV réponds au mail mais impossible de les joindre par téléphone sinon rapport qualité-prix excellent je recommande

Envoi soigné et rapide, Produit de très grande qualité, je suis ravie!

La date de livraison trop longue sinon le service correct la qualité du produit correct

Belle grande plancha réversible en fonte à un prix intéressant, facile à trouver sur le site, très soigneusement emballée. La livraison par la poste est perfectible...

Date de livraison trop longue par rapport à la date de commande