j ai commandé une vasque, je reçois le mail de confirmation....mais 3 jours après on m oblige à payer 60 euros de port car cela nécessite une livraison sur palette... j avais deja payé 19.90 de transport..le service client propose sympatiquement une annulation de commande aucun dialogue possible. Ayant besoin du produit j ai réglé les 60 euros mais site mal honnete ,frauduleux, une ARNAQUE ABSOLU..

Je suis tout à fait satisfait du produit que j'avais commandé : compatible, les dimensions correspondent et la livraison était rapide. Que du bonheur !

Site à fuir Le 3 février 2021 geodis me livre un évier à l'ouverture du carton devant le livreur nous voyons l'évier complètement brisé donc nous refusons pour casse. Le SAV refuse de le remplacer ou de me rembourser tant que le litige n'est pas résolu avec le transporteur et me demande si je suis pressé de repasser commande. Ils ne manque pas d'air !!

Personnel accueillant et aussi compréhensif en cas d’échange !

Livraison rapide, matériel correspondant à la commande

Un service client absolument détestable. J'ai reçu un filtre pour une hotte défectueux, immédiatement remplacé (ça c'est parfait)... Malheureusement le second envoi est comme le premier, emballage impeccable, mais produit à l'intérieur défectueux... Et c'est là que les ennuis avec cette société commencent... Interlocuteur agressif et accusateur... C'est dommage l'envoi et la disponibilité des produits sont un excellent point gâché par le service client.

bonne prestation rien à dire

produit conforme reçu dans de bons délais

Je n'ai pas encore vérifié si l'objet correspond exactement. Mais je pense que cela fonctionnera.

Parfait pour tout

Livraison rapide et commande conforme à mes attentes.

Délais respectés

J ai commandé un évier sur ce site a 465€... j ai recu le produit dans le carton bien emballé mais le produit à l’interieur cassé. Le vendeur n a jamais voulu rembourser l’evier. FUYER CE SITE D’ESCROCS

livraison rapide et pas erreur sur l'article

Si vous avez le moindre pépin avec le matériel, ne comptez pas sur le vendeur pour vous aider à trouver une solution. J’ai acheté un coupe tomate qui réduit littéralement mes tomates en compote malgré une utilisation correcte, je l’ai remis dans son carton après avoir tenté de couper 2 tomates sans succès. J’ai contacté à 7 reprises le vendeur par téléphone qui m’a systématiquement répondu qu’il allait contacter le fabriquant, en parler à sa direction... et me rappeler. Il ne m’a jamais rappelé mais a appliqué une stratégie d’épuisement qui finit par payer car je vais finalement laisser tomber et me débarrasser de cet outil qui ne fonctionne pas. Pour conclure le service client de cette entreprise est l’inverse de ce qu’on peut attendre. Je déconseille fortement.

Bonjour, Je suis du même avis que beaucoup d'autres personnes. FUYEZ CE SITE Commande effectué il y a plus d'un mois. Pas de livraison, auccune nouvelle du site, malgré mes mails. Je finis par croire que mon argent est perdu.

C'est la 3eme fois que vous me demandez mon avis sur le même achat, alors STOP!!!

parfait ! tout à fait conforme à mon attente ! merci!

livraison rapide produit correspondant à mes attentes je suis satisfait de cette commande.

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile ! Site mensongé sur le stock des produits : commande passée le 09/02, paiement validé le lendemain et nouveau mail le slendemain indiquant que "Malheureusement, après recherches auprès de notre service technique, aucun autre article disponible ne peut vous être proposé". Du foutage de g.... ?!! J'attends le remboursement ... et ne suis pas prête de commander à nouveau !