I ordered C&S Luna Piena from Artissimaluce. The team offered me a very good price and send me the luminaire very fast with TNT to Germany. The Luna Piena fits perfect into my living room. next time I will check luminaires at this shop again for sure. Thank you very much for your service.

I prodotti ordinati corrispondevano perfettamente alla realtà. Sono arrivati ben imballati e in tempi rapidissimi. Consiglio senza dubbio quest'azienda per professionalità , competenza e per i migliori prezzi garantiti.

rapidissimi, precisi, sono riusciti a farmi avere una combinazione di prodotti che il produttore non prevedeva. Sicuramente tornerò a comprare da loro

AVEVO TEMPO LIMITATO PRIMA DELL'APERTURA DEL NEGOZIO, LA CONSEGNA IN GENERALE E' PREVISTA IN 20 GIORNI, HO DOVUTO FARE UN ORDINE DI PROVA PER VEDERE L'EFFETTO DI UN LAMPADARIO IN UNA DELLE STANZE PER POI FARE L'ORDINE FINALE CON LO STESSO LAMPADARIO O PIù GRANDE. TUTTO QUESTO IN 30 GIORNI, HO TELEFONATO PER SPIEGARE IL MIO PROBLEMA, SI SONO SUBITO ADOPERATI PER FARE IN ANTICIPO LA CONSEGNA DI PROVA E ALTRETTANTO PER L'ORDINE FINALE. SEMPRE MOLTO GENTILI, ALLA FINE HANNO ANCHE TELEFONATO PER SENTIRE SE ERA ARRIVATO TUTTO ED IN BUONE CONDIZIONI. MAI AVUTO FORNITORI COSI' BRAVI. CONSIGLIO A TUTTI QUESTA DITTA. GLI ARTICOLI ERANO ESATTAMENTE COME ME LI ASPETTANDO VEDENDO LE FOTO ( PURE QUESTO MOLTO IMPORTANTE).

Ho acquistato 4 prodotti. Avevo l'esigenza venissero recapitati entro una data esatta, dopo una settimana dall'acquisto. L'azienda mi ha supportata nella mia richiesta affinché potessi essere soddisfatta e così è stato. Ho trovato interlocutori affidabili, cortesi e con elevato orientamento al cliente. Ottimo seller.

La mi esperienza con Artissimaluce è stata eccellente ho trovato una vasta gamma di prodotti di design ad un buon prezzo , una volta ordinata la merce mi è stata consegnata in 10 giorni lavorativi , quindi in largo anticipo (sul sito la consegna era previta in 20 giorni lavorativi) . L'imballo era eccellente spedizione in tutta sicurezza , i prodotti sono molto belli e di qualità nei loro cablaggi , muniti di certificazione e istruzioni ben dettagliate . Sono molto soddisfatto dei miei acquisti e se ne avrò necessità ordinerò ancora prodotti da Artissimaluce.

HO ACQUISTATO DEI LAMPADARI IN CRISTALLO, FANTASTICI! HO RICEVUTO TUTTO IN MENO DI UNA SETTIMANA PERFETTAMENTE IMBALLATI E PROTETTI. OTTIMO CONTATTO CON IL PERSONALE CHE MI HA AIUTATO ANCHE NELLA SCELTA CON MOLTA PROFESSIOALITA' E CORTESIA. MI COMPLIMENTO VIVAMENTE ED AUGURO UN BUON LAVORO.

Ottimo Servizio

SODDISFATTO PER LA VELOCITA' DELLA CONSEGNA. L'ASSISTENZA DEL PERSONALE MI HA AIUTATO NELLA RICERCA DI FARETTI ADATTI ALLE MIE RICHIESTE. PERFETTI! BRAVI. BUON LAVORO

Disponibilità, efficenza, cortesia.

Precisi e disponibili da velocizzare i tempi consegna

Nessun dubbio. Il sito è di facile consultazione, chiaro ed esaustivo. La merce a catalogo è conforme alle descrizioni e alle immagini con cui viene presentata. Gli ordini vengono evasi in pochi giorni e la merce arriva a casa puntualmente. Anche gli imballi sono accurati. Il prezzo di vendita dei prodotti vince il confronto con la concorrenza. Da provare.

Ho acquistato delle lampade a fine novembre, dopo più un di un mese non era ancora arrivato niente, ho provato a mettermi in contatto più volte con loro via mail e telefono e non ho MAI AVUTO ALCUNA RISPOSTA. avendo pagato via paypal ho aperto una contestazione, mi hanno risposto con una mail non chiara in cui veniva indicato un accredito di un importo inferiore a quello da me pagato. Dopo ulteriori tentativi di mettermi in contatto con loro a cui NON HO MAI AVUTO ALCUNA RISPOSTA, ho deciso di fare un reclamo ufficiale. Il mio consiglio è di NON COMPRARE DA LORO, se con tutti i clienti si comportano così capite bene cosa succede. cristiano

Salve, Ordine eseguito il 26/10/2013 ricevuto il 03/12/2013. Trovate informazioni imprecise sul sito. Sto attendendo un'altro alimentatore, visto che quello acquistato non era conforme alla quantità di faretti acquistati. Speriamo che non passi un'altro mese e mezzo. Comunicazioni inesistenti se non per mia continua sollecitazione telefonica o tramite mail. Alex Bortolameotti

Salve, vorrei segnalare a tutti voi la situazione che sto vivendo in questi giorni con Artissima luce. Ho acquistato dei faretti per una cifra complessiva attorno ai 250 euro il giorno 23 agosto. Ad oggi, 27 settembre, non ho ancora ricevuto niente e, come mio diritto, ho richiesto il rimborso totale qualche giorno fa ad Artissima luce. Non mi hanno ancora versato nulla. Vi terrò informati sugli sviluppi nei prossimi giorni. Nel caso non dovessero versare il dovuto, ho già contattato due avvocati miei amici, che mi hanno detto che ci sono gli estremi per un'azione legale rapida ed efficace. Avete già avuto esperienze del genere? Grazie e state attenti se volete ordinare qualcosa da questo sito (evitatelo!) Andrea

Ho acquistato un lampadario il 18.3.2013, l'importo (pagato con carta di credito) è stato riscosso il giorno dopo. Alla data odierna (2.7.2013) l'oggetto non mi è ancora arrivato. Dopo aver inoltrato varie mail di richiesta notizie e di protesta per il notevole ritardo ho sempre ricevuto risposte che segnalavano problemi logistici; mancanza dell'articolo nei magazzini e quindi doveva essere prodotto; blocco della merce nei magazzini in Ungheria e da ultimo l'arrivo della merce che però si trovava al controllo......quest'ultima comunicazione l'ho avuta il 22.6.2013 con l'ulteriore avviso che quanto ordinato sarebbe stato spedito il 24 o 25 giugno. Ad ogni richiesta via mail la risposta è sempre stata che dovevo aspettare un'altra settimana, altri dieci giorni ecc. ecc. sono passati più di 100 giorni e ancora nulla! state lontani da questa azienda! rischiate di ordinare oggetti che danno come disponibili nel loro sito ma che addirittura devono ancora essere prodotti!!!!

I have bought a pair of lamps and paid by bank transfer. The delivery was on schedule, and my e-mails was replied immediately. I am surely a returning customer. Mr. Kristiansen Denmark