Super vriendelijke en behulpzame medewerksters, haar naam is Wiebke. Een voorbeeld voor goede klantenservice.

Zeer vriendelijk aan de telefoon en bereidvaardig! Vlotte teugbetaling bij annulatie en meedenken voor een oplossing. Antwoorden vrij snel op mail.

in deze moeilijke (boekings-) tijden onmiddellijk persoonlijk telefonisch contact gehad. duidelijke antwoorden op onze vragen.

Goed contact met klantenservice bij boeking

De reservatie gebeurde bijzonder vlot. Door de persoonlijke en snelle respons geeft dat een goed gevoel. Knap van de dames.

Ik heb, op zoek naar een geschikte chalet voor de wintervakantie, snel de gevraagde info ontvangen. Goede service.

Uitstekende klantenservice !

Zeer snelle service, goed geholpen!

Gemakkelijk & betrouwbaar De medewerkers reageren enorm snel. Tijdens deze corona-tijden biedt chalet.be ook een uitstekende garantie. Ik kan zonder risico een vakantie boeken zonder bang te zijn dat ik mijn geld niet terug krijg indien het gebied rood wordt. Dit onderscheidt hun écht van andere tour operators.

Zeer goede service tot hier toe. Prima website, Covid-garantie, snelle en vriendelijke helpdesk, duidelijke prijzen,.. Ik zou niet weten wat er beter zou kunnen. Let wel, ik kan enkel de boeking-ervaring beoordelen daar de effectieve reis pas over 4 maanden plaatsvindt. Update: reis uiteindelijk geannuleerd (Corona), keurig en kosteloos volledig terugbetaald. Heel vriendelijke service ook.

Zeer goede communicatie.

super service!! thanks

heel correct, snelle feedback, heel behulpzaam

Altijd een zeer vlotte service!

Door een samenloop van omstandigheden wat problemen gehad met het boeken van de gewenste chalet maar de zeer goede en correcte opvolging via mail heeft dit meer dan goed gemaakt. Wij zijn dus tevreden!

Overzichtelijke site met handige zoekfilters. De medewerkers staan je graag te woord met allerlei vragen en geven duidelijke antwoorden. Al meermaals gebruikt gemaakt van deze organisatie en altijd tevreden geweest.

Heldere communicatie, alerte reacties, grote hulpvaardigheid. Het duurdere segment, maar de kwaliteit is hiermee in overeenstemming.

DANKJEWEL, Mariska, voor je deskundige, vriendelijke én snelle support. Oplossingsgericht en uitstekend!

VRIENDELIJK EN CORRECTE SERVICE

Heldere communicatie, vlotte opvolging, vriendelijke klantendienst. Top!