Nous avons été mis en relation avec une personne qui correspond à nos attentes. Échanges sérieux et professionnels aussi avec le personnel de l’agence.

Un peu lamentable de rémunérer des influenceuses qui se vantent de ne plus faire de ménage grâce à shiva...et pour cause...coût : zero

1ere intervention dans l’ensemble satisfaisante à confirmer lors du prochain passage

Je tenais à remercier grandement Nadhrati, pour tout le professionnalisme, la rigueur, la bienveillance dont elle fait preuve à chaque intervention. C'est une employée qui représente la qualité de l'entreprise. Shiva à beaucoup de chance de l'avoir. En sachant que si on devait me proposer une autre personne je refuserai catégoriquement, c'est Nadhrati ou personne d'autre. Mme HASSANE.

Personnel gentil et à l écoute

A fuire absolument J'ai fait appel à eux pour un grand nettoyage. L'établissement du devis a été réalisé sérieusement, le tarif assez exorbitant (65€ de l'heure + 50€ de frais de dossier) et la prestation pas du tout à la hauteur. Depuis, aucune proposition raisonnable n'est faite pour solutionner ce désaccord. A éviter !

Je trouve que shiva est une entreprise très sérieuse je recommande vivement, prestation au top et réactive l'équipe est formidable je suis satisfaite à 100%

Premier contact sympathique, elle s’est adaptée à la situation un peu particulière avec des invités occupants certaines pièces. Il faut voir sur une prestation régulière..,

Très satisfaite de vos prestations, de votre efficacité et votre réactivité. Ma maison est propre et les intervenantes sympathiques.

Globalement le ménage est bien mais lorsque l’intervenante ne peut pas venir aucune solution n’est proposé Dommage car j’ai fait appel à votre société pour ne pas avoir ce genre de désagrément

Pour l'instant rien à dire le service est parfait à mes attentes

les intervenantes changent souvent et Shiva est incapable de retrouver quelqu'un de fiable. L'intervenante valide son horaire sur son portable et ne réalise moins que le temps prévu (1/4 heure de moins mais je suis facturé de l'heure complète) très déçue de la motivation du personnel d'agence

C'est agréable d'avoir une maison entretenu sans avoir à faire le grand ménage ou les carreaux.

Personnel de confiance - personnel à l'écoute de vos attentes- adaptabilité ponctualité

Aucun soucis avec cette société Ni avec l'employé toujours ponctuelle et agréable. Elle est très efficace et soigneuse.

Les prestations de ménage de shiva sont très pratiques. Bon, en ce moment ils ont changé l’intervenante chez nous et elle patauge un peu le temps de prendre l’habitude, mais je suis confiant qu’elle deviendra vite aussi efficace que la personne précédente.

Le sercice est top mais il dépend du personnel attribué, un peu comme quand vous recrutez vous-même. Je ne vois pas beaucoup la valeur ajouté de Shiva au final surtout qu'il a fallu du temps pour trouver la personne adéquate. Ils ont plus chercher à caser absolument quelqu'un que répondre à nos besoins spécifiques.

Intervenante très agréable. Quelques petits reglages à caler.

Shiva ne respecte pas la publicité sur leur site. Ils refusent la demande de 2 heures de ménage (pour compenser ce que je dois faire moi car les prestataires ne font pas tout). Après multiples intervenantes, ils refusent le choix d'une seule qui est convenable. En generale les prestations sont médiocres au plus et aucune formation est en place pour rehausser le niveau.

Employée chez Shiva je suis très satisfaite des offres que l'on m'a faite et de l'ambiance. L'agence est super avec nous.