
Tchoix06
France | 02 May 2024TOP ! Beaucoup mieux que sur le site de la poste où 2 de mes 6 documents ne pouvaient pas être téléchargés.

Timbertroll Paris
France | 02 May 2024Suite à une commande je reçois 4 mails différents, c’est trop

J P
France | 02 May 2024Attention escrocs : m à facture l envoi d un recommandé mais ne l'a jamais envoyé. J ai sollicité le service client : au bout d une semaine toujours aucune trace. J au contacté la poste qui m à indiqué n avoir aucune trace de leur côté et que je suis pas le premier client à m être fait avoir. De mieux en mieux : nouvelle relance ce matin par téléphone : l opératrice m indique que envoi courrier n est pas tenu de me rembourser un courrier qui n est jamais parti car c est de la responsabilité de la poste et pas de la leur. Vraiment à faire car non content de vouloir vous escoquer en vous facturant un abonnement sans consentement explicite...refus de rembourser pour un service non fourni. Refusé par ailleurs de transmettre les coordonnées d un médiateur. J invités toutes mes personnes victimes de l escroquerie à interpeller la dgccrf https signal.conso.gouv.fr

Denis COURTOT
France | 30 April 2024On est donc fin avril et bien évidemment je n'ai reçu aucun remboursement... A fuir bis

R Garcia
France | 29 April 2024En envoyant un courrier vous recevez bien une facture faisant mention d'un mois d'abonnement gratuit ... Apres ce mois gratuit l'abonnement vous sera facturé, bien sûr annulable à tout moment ... MAIS le délai d'annulation est de 1 mois ... donc vous en serez TOUJOURS d'un mois dans les dents ... 42 € la LR, ça pique !

Stéphanie MARTIN-GAUTIER
France | 29 April 2024Attention ils vous vendent un abonnement a 40 euros par mois a votre insu. Jai du faire opposition a ma cb. Soit disant ce service envoi+ apparaît sur votre facture du premier envoi mais n'apparaît nul part ailleurs. Bref fuyez ce service et utilisez celui de la poste ! Au bout de presque 1 an de mon commentaire négatif le service client se réveille. Et je suis absolument pas en phase avec ce qui est écrit. Non cela n'apparait pas CLAIREMENT que vous souscrivez à un abonnement... La preuve en est .... cherchez sur Google et vous trouverez des dizaines te dizaines de personnes quyi se sont faites avoir!

Ruaud
France | 29 April 2024Facilité et rapidité de la procédure excellentes. Mais difficultés pour paiement : plusieurs "enter" pour obtenir page carte de crédit...

Cedric
France | 28 April 2024Attention arnaque : FUYEZ ! Le site vous abonne automatiquement pour 40 € / mois et vous prélève ensuite tous les mois sur votre carte, c'est simplement UNE ARNAQUE !

Marc Rjn
France | 28 April 2024Facilité de fonctionnement

Jean-Renaud Daclin
France | 26 April 2024Simple à utiliser. Facile pour se repérer en comprendre.

Marie-France
France | 26 April 2024Il a fallu que je change de site de connection. J'ai un compte, mais n'ai pas pu l'utiliser; le document n'était pas complet. Avec le site, sans connection à mon compte, l'envoi s'est très bien passé.

Axelle IZABEL
Belgium | 25 April 2024encore une belle arnaque ! Tu payes l'envoi du courrier qui se fait sans problème, mais en payant ce courrier tu t'abonnes (sans que ce soit indiqué nulle part) pour 39.90 par mois. 15 jours d'abonnement gratuit, mais rien pour dire au bout des 15 jours "vous basculez sur un abonnement payant".

SANANIKONE ANOUSACK
France | 22 April 2024Arnaque !! Fuyez, lorsque vous validez un courrier, il vous preleve 40€/ mois d abonnement

EL AMIRI
France | 22 April 2024Énorme arnaque. Je pensais être sur le site de La Banque postale, et non. Ils utilisent les mêmes écritures juste. D'une part mon comptable n'a jamais reçu le courrier que j'ai payé 11 euros !! Mais en plus et le pire : 6 prélèvements mensuels de 36€ fait touuuut discrètement... Et aucune réponse lorsque je demande un remboursement de ce faux service !! Ne vous faites pas avoir !!

Richard Fusco
France | 21 April 2024Manque évident de transparence ,vous vous retrouvez abonné de fait et vous retrouvez prélevé de 39.90 par mois.pour moi c'est de la malhonnêteté à l'état pure

titi
France | 19 April 2024Arnaque!! Attention, vous pensez payer pour une simple lettre recommandée et en acceptant les conditions générales de vente vous prenez un abonnement à votre insu en ligne de 39.90€ par mois! C'est une pratique honteuse et abusive que je vais dénoncer à qui de droit!

Noanoa
France | 17 April 2024Vous voulez envoyer une lettre recommandée et vous faite appel à ce site … Tout se passe bien si ce n’est que le délai de transmission de la lettre est finalement très lent … MAIS le plus gros problème n’est pas là ! Quand vous avez fait votre envoi, vous avez accepté les conditions générales du site (sinon pas d’envoi ..) mais ce que vous n’avez pas vu c’est qu’en faisant ça, vous vous abonnez au service envoi+ qui coûte 39,90€ par mois, mais avec , vous dira-t-on plus tard 14 jours gratuits pendant lesquels vous pouvez vous rétracter sauf qu’évidemment, vous n’avez pas lu les conditions générales qui, pour vous, ne concernait que l’envoi de la lettre que vous vouliez faire …. Et ce n’est qu’à la lecture de votre compte, que vous constatez un retrait de 39,90€ (et même un autre pour le mois d’après si vous avez une CB à débit différée). Vous téléphonez alors au service en disant que vous n’avez pas demandé cet abonnement et exigez d’être remboursé en vous expliquant l’astuce des conditions générales etc..etc.. Sauf que cette façon de faire est ILLÉGALE , une transaction de cette sorte devant être explicitement acceptée et vous n’avez évidemment accepté explicitement d’être abonné à ce service d’où un coup de gueule et une menace de porter plainte … et là votre interlocuteur « vous laisse patienter pendant qu’il remonte votre réclamation à sa hiérarchie » et revient assez vite pour vous signifier que les remboursements vont être réalisés et vous recevez d’ailleurs dans la foulée un mail (en fait 2 dans mon cas, un par remboursement) de remboursement des sommes perçues. EN CONCLUSION, N’UTILISER JAMAIS CE SERVICE QUI CHERCHE À VOUS EXTORQUER UN ABONNEMENT ET, DE TOUTES FAÇONS, MÊME L’ENVOI DE LA LAR QUE VOUS AVEZ RÉALISÉ, N’EST PAS SATISFAISANT.

Victor Pézier-Mamy
France | 16 April 2024Se substitue aux vrais service de La Poste dans les résultats Google, j'avoue ne pas avoir fait attention lors de l'utilisation du site. De plus on se retrouve automatique abonné à un service coutant la bagatelle de 40 balles par mois! (Je précise qu'en l'absence de note EXPLICITE de ce fonctionnement (à aucun moment on est prévenu de l'abonnement de manière claire), il s'agit donc d'une violation grave des RGPD). Je déconseille fortement l'utilisation de ce service, qui, je le redis pour que ce soit clair, se SUBSTITUE AUX SERVICES DE LA POSTE. J'ai été inattentif, soyez plus sages que moi et faites attention aux arnaques en ligne.

moihe guy
Côte d'Ivoire | 15 April 2024Un gain de temps fou et en plus les formules sont bien intuitifs. Je recommande fortement car le service est fiable.

Pascal Brame
France | 13 April 2024ATTENTION ARNAQUE ABSOLU On souscrit (c'est bien caché ) à un abonnement systématiquement ensuite on est débité de 39.90 €chaque mois A FUIR ABSOLUMENT