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France | 12 July 2023Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ! Il y a un site "la poste" - un site "envoi courrier" Lorsque je clique sur "suivre votre courrier", j'arrive sur le site "la poste", mais là, n° de suivi inconnu ! Après réponse d'un technicien contenant un lien vers "le suivi de la poste", j'obtiens la réponse suivante: Suite à un incident technique, votre demande de suivi ne peut aboutir. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous invitons à réessayer ultérieurement. Par la suite, après sans doute intervention d'un technicien, j'obtiens enfin le suivi de mon courrier ! Cela a été laborieux, et je maintiens mon avis: "pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué !" J'espère que ça va s'améliorer, et je souhaite sincèrement à l'équipe de la poste de réussir ce challenge.