
Florence BLC
France | 16 March 2024Pire site jamais connu. A fuir totalement ! Une grosse arnaque. J’ai payé pour un envoi de courrier, ils ont envoyé 4 fois la lettre au même destinataire. Et depuis j’attends toujours pour être remboursée (cela date de janvier !). J’en suis à plus de 50 mails de relance et de nombreux appels à leur service client. Service complètement incompétent. Et comme dit dans plusieurs avis précédents, cela nous engage directement pour un abonnement sans qu’on le sache. Ne passez pas par ce site c’est une catastrophe.

ATS AD
France | 14 March 2024ATTENTION ARNAQUE !!! Vous pensez envoyer une lettre recommandée sur le site de LA POSTE mais vous êtes redirigé sur leur site et vous prélèvent tous les mois 39.90 € sous prétexte que vous avez accepté le CGV.

ri sa
France | 14 March 2024En soit le service fonctionne. Le seul soucis c'est que quelques semaine après vous aurez la mauvaise surprise de vous voir débiter 39.90€ pour un prétendu abonnement auxquels vous auriez souscrits. Ça fait cher le recommandé à ce tarif la

Dancenter Paris
France | 14 March 2024Tres Facile a expédier une LRAR

Frédéric
France | 13 March 2024Je suis très déçu du site service client, pas très aimable, pas du tout à l’écoute, je ne ferai plus appel à vos services. J’irai voir la concurrence avec un service digne de ce nom. je ne recommande pas ce site pour tous les utilisateurs qui vont utiliser ce site. Je vous conseille de fuir.

Ayoub Gandon
France | 12 March 2024Je ne ferai plus à ce service, j’ai envoyé deux pages et sur le récapitulatif je vois qu’une seule page envoyer quand je téléphone au service client, je tombe sur des gens désagréables. Vraiment très malpoli, pas serviable je ne recommande pas ce service à fuir.

GCM
France | 12 March 2024J'ai été surpris d'être prélevé de 1 fois 39.90€ par la mise à disposition de "Service envoi+ sans engagement, offert 15 jours puis 39,90€/mois*" via l'envoi d'une lettre recommandée? A aucun moment sur ma démarche en ligne pour effectuer l'envoi de mon courrier j'ai été informé de cet souscription! Cela est inadmissible. Faites attention au petites lignes avant d'effectuer vos envoies via ce sites!!!

Lou Ankh
France | 12 March 2024Attention Arnaques ventes forcés de services envoi +

Manu
France | 12 March 2024Je cherche un site pour envoyer un courrier recommandé en ligne et je tombe sur celui-ci. Un affranchissement à 5,52€ et 15 jours plus tard je suis débité de 39,90€... Effectivement sur la facture il parle d'un abonnement offert pendant 15 jours (je n'y ai pas prêté attention) mais cette souscription doit être bien caché lors du déroulement du processus d'achat car je constate sur ce site que je ne suis pas le seul à être tombé dans le panneau... En aucun cas j'ai demandé la souscription de cet abonnement qui doit être activé par défaut. Sur le principe c'est très limite... Seul point positif de l'expérience, l'abonnement en question a été interrompu sur un simple coup de fil à leur numéro gratuit. Mais bon... bilan des courses : plus de 45 € pour envoyer 1 courrier recommandé ça fait cher...

Frédéric
France | 12 March 2024Suite à un désaccord j’ai fait une réclamation auprès de Envoi Courrier. Ma réclamation a été prise en compte et j’ai obtenu un remboursement. Mon contact avec le conseiller Envoi Courrier a été cordial et constructif. J’ai indiqué néanmoins que des modifications doivent être effectuées afin de clarifier les achats sur ce site en ligne. Merci à vous

yann forget
France | 12 March 2024Site très ludique, établissement de l'envoi très facile avec prise en charge des documents extrêmement rapide à un prix très avantageux en rapport à un envoi direct sur le site officiel de la poste. Je recommande particulièrement.

Philippe Debrabant
France | 07 March 2024Une catastrophe Un courrier envoyé sans respect des délais indiqués donc sans effet dans ma situation : une résiliation de contrat d assurance Une mauvaise foi Une promesse de remboursement qui n’est pas réalisé Bref 5,22€ pour aucun service , un contrat d assurance non résilié , un nombre d’échanges avec le sav i fructueux et irrespectueux A FUIR c est plus efficace et rapide de se déplacer au bureau de poste même si vous faites la queue pendant une heure

FS
France | 07 March 2024j'ai effectué 2 envois courrier avec un paiement d'une même carte bancaire de société au mois de Janvier. au mois de Février, je découvre 2 prélèvements de 39,90€. Quand je demande le remboursement ou de joindre un service financier, l'interlocuteur au téléphone me dit qu'ils ne peuvent pas rembourser et me raccroche au nez.

Gourlay
France | 06 March 2024Suite à un désaccord j’ai fait une réclamation auprès de Envoi Courrier. Ma réclamation a été prise en compte et j’ai obtenu un remboursement. Mes contacts avec le conseiller Envoi Courrier ont été cordiaux et constructifs. J’ai indiqué néanmoins que des modifications doivent être effectuées afin de clarifier les achats sur ce site en ligne.

Carole
France | 05 March 2024ATTENTION ! FRAUDE, abonnement abusif : j'ai envoyé un recommandé avec accusé de réception, et j'ai abonné sans que je m'en aperçoive à un abonnement de 39.90 € !! je n'ai absolument pas vu que j'étais abonnée. Bref, je m'en aperçois 15 jours après, et je demande ce qu'il en est, on me dit que j'étais abonnée ! Et quand j'ai appelé le service client, on m'a dit que c'était trop tard, que j'avais accepté le service !! Incroyable. Une véritable escroquerie.

Angelique Druon
France | 05 March 2024Rapide, efficace, un peu gavant quand a l adresse que le logiciel ne reconnaissait pas

JEAN
France | 04 March 2024Mauvaise expérience Bien lire les conditions générales il vous facture un abonnement de 39,90/ mois aucune possibilité de de faire rembourser des escros

SANDRA LAURENCIUS
France | 03 March 2024Le site n est pas très clair car sans s en rendre compte on souscrit à un abonnement de 39€90/mois. Par contre mon interlocuteur a été très compréhensif et m a remboursé presque en totalité la somme prélevé et a confirmé le défaut du site. Je le remercie d’avoir fait le nécessaire.

Thierry
France | 02 March 2024Comme beaucoup je me suis fait avoir par leur presentation dans mon cas je n ai pas été remboursé ils argumentent que tout est clair sauf que je n ai jamais demandé a etre abonné et plutot que d envoyer un message clair ils vous mettent pleins de pages et apres ils vous disent que vous avez accepté les conditions de vente sauf que c est 8 pages et leur pseudo abonnement a 39€90 est en lettre donc c est bien dissimule dans la masse.ils est evident pour tous qu un’particulier n a pas besoin de cet abonnement ( argent facile) donc ne pas hesiter a envoyer un recours a la dgccrf pour cette société .

Carine Sabellico
France | 02 March 2024Bonjour, suite à une erreur de ma part, je me suis abonnée à hpy courrier 39,90 euros par mois. Apres un mail, j ai recu un appel telephoniqie et été remboursée de toutes les mensualites. Le respnsable est professionnel et consciencieux. Merci