
TREMEAU
France | 18 November 2023Facile d'utilisation ; seul bémol, le téléchargement de documents en PDF n'a pas fonctionné

sylvie dileseigres
France | 18 November 2023simple d'utilisation pour moi c'était une première qui s'est bien passé

Ludovic G
France | 17 November 2023rapide simple et efficace ...Enorme gain de temps!!

Constantin Rontard
France | 17 November 2023Attention Arnaque! Pas de mail de suivi. La courrier n’est jamais arrivé. Vous déboursez votre argent dans le vide. Accès à l’espace personnel impossible. En revanche vous recevez bel et bien la facturation.

Pigeon Anonyme
France | 17 November 2023Même résultat que tous les autres, AR jamais livré avec fausse preuve de livraison. Si vous vous désabonné rapidement avec le lien en bas de page il n’y a pas de prélèvement (a faire dans les 24H) Signalé à la répression des fraudes.

damiens
France | 17 November 2023ATTENTION ARNAQUE Vous vous retrouvez avec un abonnement mensuel de 39,90 € !!! Il est mentionné en tout petit dans les conditions générales de vente que vous recevez avec votre facture ... Après avoir payé. A éviter.

Arlette Hamon
France | 17 November 2023Opération réussie avec succès. Merci. Cordialement.

Moquette de
France | 16 November 2023Lettre recommandé avec accusé de reception, aucun suivi recu, après 15 jour aucun accusé de reception non plus, déçu pour une première expérience.

vanel
France | 15 November 2023propose d'envoyer les lettres recommandés en ligne. n'est pas du tout le site de la poste. 1/vous payez en ligne votre envoi 2/l'envoi n'est jamais fait 3/et vous vous abonnez sans savoir pour 39,90€ par mois ! site frauduleux et le numéro d'appel gratuit n'est pas gratuit. dépôt de plainte en cours

Cristina Barbera
France | 14 November 2023Utilisant habituellement les services de La Poste pour mes envois recommandés, je n'ai pas , comme d'autres personnes, pris garde que je n'étais pas sur le site habituel, les logos étant abusivement trompeurs ; J'ai payé pour ma lettre recommandée ( 5.46€ le 6/11/23 prélevé par Envoi courrier France) et je n'ai eu aucun suivi, aucun accusé de réception, et deux jours plus tard , on me prélève 39.90€.( Envoi courrier France/ le 9/11/23) Même arnaque, même processus que pour les autres utilisateurs.

Latifa
France | 13 November 2023J'ai commandé chez eux une lettre recommandée le 26 octobre,nous sommes le 13 novembre et toujours pas livrée alors que je souhaitais rendre mon appartement assez vite. J'ai commandé en croyant etre sur la poste mais apres m'etre rendue compte j'ai quand meme ete jusqu'au bout et j'attends toujours... Mais le service client a repondu a mes demandes de remboursement qui sera fait rapidement et s'est excusé

Caroline Le
France | 13 November 2023Abonnement automatique de 39,9€ et débité sur le compte dans les 48h alors qu’aucune souscription n’a été validé ou mentionné.

Pibrac
France | 13 November 2023Un moment d’inattention et me voilà en train d’envoyer un recommandé via Envoi courrier alors que je me crois sur le site de La poste (Son logo y figure) Aujourd’hui, je découvre sur mon relevé de comptes un débit de 39,90€ au bénéfice d’Envoi courrier Je pense que ma carte a été piratée, je fais quelques recherches sur le net et tombe sur Truspilot Des avis me font comprendre que j’ai été abusée (merci !) A aucun moment je n’ai lu que je souscrivais à un abonnement D’ailleurs, si j’ai bien reçu une facture pour la lettre, je n’ai pas reçu de contrat pour cet abonnement. Je viens donc de me rétracter pour un abonnement dont j’ignorais tout ; d’exiger un remboursement immédiat de 39,90€; mais je vais surtout signaler aux services de la répression des fraudes cette pratique commerciale douteuse qui doit en berner plus d’un.

Alain Le
France | 10 November 2023Lamentable ! Toujours pas d’accusé de réception 12 jours après l’expédition d’une lettre de résiliation ! Réellement expédiée ???

Elvivi
France | 09 November 2023Envoi LRAR commandé le 6/11 avec distribution censée être à J+3. Nous sommes le 9/11 je n'ai toujours pas reçu de numéro de suivi ni de preuve d'envoi. La commande n'est donc pas honorée. Je pensais être sur le site officiel de La Poste comme beaucoup de personnes dans les avis, leur site est visuellement très trompeur. Ajouté à cela, une politique de souscription abusive à un abonnement, j'ai été prélevée de 39.90€. Update 10/11 : ces arnaqueurs ne respectent pas le droit de la consommation ni même les principes du droit de rétractation. J'ai exercé ce droit, ils m'ont confirmé la résiliation suite à l'exercice du droit de rétractation mais pas de remboursement :) Après un appel salé au service client, j'ai enfin reçu le numéro de suivi par mail + une confirmation de remboursement Update 29/11 : j'ai bien reçu le remboursement de l'abonnement, mais toujours pas reçu l'accusé de réception signé par le destinataire. Quelle arnaque ! La commande n'est pas honorée depuis l'envoi même de mon courrier. Update 01/12 : le service client m'a indiqué par mail que la distribution physique en boîte aux lettres de l'accusé de réception doit être effectuée dans un délai maximum de 7 à 10 jours ouvrables à compter de la date de réception de ce courrier. => Cela fait donc 19 jours ouvrables, et ils me disent en plus de faire la réclamation sur le site de La Poste à leur place. J'ai bien rappelé par téléphone à ces incapables qu'ils étaient les prestataires et donc garants d'assurer la bonne réalisation de la commande, et ait demandé le remboursement de ma commande. J'ai ensuite reçu la confirmation de remboursement par mail. Update 05/04/24 : 5 mois après, je n’ai toujours pas reçu la preuve de réception signée par le destinataire ! Vraiment fuyez, je n’ai jamais eu ce souci en passant par les services de La Poste en direct.

alain
France | 09 November 2023pas reçu de SMS de confirmation de livraison et pas de numéro de suivi de lettre. Obligé d'appeler le service client pour savoir où l'opération en était qui m'a remboursé 2x0,90 euros. Ils ont perdu un client.

Ghestin
France | 09 November 2023j'envoie un courrier et on m'annonce en tout petits caractères, à la fin, que j'aurais souscrit un abonnement à 40€ par mois??? On est au -delà de la limite de l'escroquerie. Je vais envoyer un recommandé... par la poste

cliente
France | 09 November 2023Simple et rapide

cliente
France | 09 November 2023Arnaque bien rodée apparemment puisque cela continue encore. Règlement de 5,22€ pour un recommandé fantôme et prélèvement de 39,90€ d’abonnement bien réel sur mon compte.

Cristinabeth Briclet
France | 09 November 2023Honteux, j'ai fait l'envoi via internet le 2 novembre, le lundi toujours pas reçu, j'ai refait un recommandé en passant par la poste et les deux sont arrivés le mardi, 10€ pour un service pitoyable et j'ai dû repayer 6€ pour le 2 ème envoi