Contattati telefonicamente mi è stato detto che il prodotto ordinato due settimane prima non era disponibile. Inviata e-mail per richiedere spiegazioni non ho ricevuto risposta. Avviata pratica di rimborso con PayPal hanno continuato a non rispondere.

Ho acquistato una macchinetta per il caffè e delle capsule, mi è arrivata senza scontrino col loro dire che faceva fede il pagamento bancario, ebbene dopo meno di un anno pur essendo in garanzia non posso usufruirne che i signori se ne fregano di aiutarmi, leggono rispondono e poi spariscono senza nulla fare. Sono pessimi vanno evitati come la oeste

Spedizione garantita 24/48 h. Ricevuta (forse) domani dopo 10 giorni. Motivazione il caffè che ho ordinato non era disponibile. Il problema che al momento dell'ordine sul sito risultava disponibile. Alla mia richiesta di annullamento dell'ordine (confermata da chi mi ha risposto su WhatsApp) scopro invece che l'ordine è stato inviato comunque. È già la seconda volta che succede. Mai più

Mancata consegna di 150 cialde lollo caffé dek. Pessima esperienza.

Dopo 10 giorni non è arrivato l'ordine, e non sono stati comunicati ritardi. Alla richiesta di assistenza non ho ricevuto risposta, praticamente inesistente. Spero che vedendo la recensione almeno abbia risposta.

Imballo scadente, pacchi rotti, aperti, capsule mancanti, spedizioni lente, contatti quasi inesistenti . Ho fatto diversi ordini su casa cialde. La prima volta tutto ok, la seconda volta dopo una settimana non avevano ancora spedito e ho provato a chiamarli chiedendo informazioni. In poche parole quello che io avevo ordinato non era più disponibile. Ho dovuto cambiare la scelta del mio ordine per poter far partire la spedizione visto che non sapevano dirmi quando avrebbero avuto la disponibilità. La terza volta scatole schiacciate, la 4 volta pacco aperto e capsule mancanti. Basta non ordinerò mai piu

Pessima azienda fatto ordine il 13 maggio ad oggi 22 maggio non ho ancora ricevuto la merce GIÀ PAGATA. Ho provato a richiamare più volte ma non sono mai stata richiamata Ripeto pessima azienda valutate bene prima di fare acquisti!

Buongiorno grazie per il caffè e buonissimo grazie ancora 😘

Spedizione lentissima ancora in attesa che arrivi il prodotto.

Caffè ottimo a prezzi veramente convenienti. Spedizione velocissima. Venditore veramente affidabile. Comunicazione perfetta e tempestiva. Consigliatissimo.

Ottimi prezzi e spedizione velocissima, ma la cosa che più go apprezzato è stata l'assistenza post vendita, c'è stato un problema col corriere e ho chiesto aiuto all'azienda che si è subito interessata al problema informandomi tempestivamente, consiglio assolutamente questo suto

Ho ordinato una macchina da caffe pagata con Paypal, spedizione 24/48 ore: mai ricevuto il tracking, mandato 3 mail senza nessuna risposta, telefonato 2 volte mai nessuna risposta. Alla fine ho aperto una contestazione con Paypal e dopo aver perso tempo (dal 18 aprile data dell'ordine al 13 maggio data del rimborso) ho finalmente concluso questa pessima esperienza

Come volevasi dimostrare! Ho dato ancora una possibilità a questa azienda, acquistasto lunedì 200 caffe e oggi venerdì non e stato consegnato!! Cose da pazzi! State alla larga da questa azienda!!

Azienda super efficiente e molto orientata al cliente, mi hanno sostituito le capsule che avevo comprato ma che non funzionano ben nel giro di una settimana. Precisi, attenti e collaborativi comprerò ancora da loro. Assolutamente consigliati

È la prima volta che acquisto da CasaCialde, ottima esperienza venditore affidabile e puntuale nella consegna. Anche i prezzi sono molto competitivi, sicuramente comprerò nuovamente da loro. CONSIGLIATISSIMO!!!

Avevo ordinato 450 cialde ad un costo di 64,20 mi sono arrivate solo 100 capsule inutilizzabili del valore di 20 euro circa. Ho dovuto aprire reclamo con PayPal.Bruttissima esperienza che non ripetero'

Azienda efficiente, con gli ordini sempre puntuali ,la consiglio sempre anche ai miei conoscenti .La conosco da un po' di anni .

Primo ordine arrivato dopo 20 e passa giorni,secondo effettuato il 16/04/24 ed ancora nn si hanno notizie, nr tracking errato, ho scritto tre mail e nessuna risposta,idem nel tentativo di contattarli telefonicamente,lunga attesa e nessuna risposta,davvero pessimi

Dal 9 aprile che ho effettuato l'ordine siamo al 29 aprile 2024 e non ho ancora ricevuto l'ordine.

Buongiorno. Come ho già spiegato agli operatori addetti alla vendita, voglio condividere la mia esperienza, con tutti gli altri acquirenti, facendo presente che, finalmente, ho trovato in CASA CIALDE CAFFÈ, un'azienda seria, professionale e sempre disponibile nei confronti del cliente. Il servizio è a dir poco perfetto. Il 22 c.m. ho ordinato e nel pomeriggio di oggi, 24 Aprile ho ricevuto il prodotto. È poi d'obbligo specificare che, il caffè che ho preso io , Lollo caffè compatibile Lavazza a modo mio, è veramente ottimo e gustoso come se tutto fosse stato appena macinato e immediatamente compresso nelle cialde. E vogliamo parlare anche del prezzo? Superlativo. 14 cent. a caffè, ma di una qualità eccelsa. Sono veramente molto soddisfatto. Venditore consigliatissimo.