Ho acquistato per la prima volta delle scatole di Lollo caffè DEK. Contattati telefonicamente, hanno risposto prontamente alla mia richiesta mettendosi a mia disposizione sin dal primo contatto pur non essendo un loro cliente abitudinario. Serietà e velocità nell'inoltro della merce arrivata ben confezionato e al giusto costo. Ricomprerò sicuramente. Grazie.

Il caffè è buonissimo e mi trovo benissimo con quest’azienda.Prendo il caffè da un bel po’.

Ho avuto per la prima volta un problema con la merce, il prodotto non rendevaval 100% come tutte le altre volte. Il venditore si è reso subito disponibile, ha programmato un ritiro e ha provveduto ad una nuova spedizione.tutto perfetto

Avrei dato anche 5 stelle perché venditore sempre puntuale e preciso.solo nel periodo pasquale per ricevere ho dovuto attendere 15gg.però il venditore ha sempre risposto alle mie richieste e alla fine tutto ok.

Stessa situazione di altri compro senza sapere che le scorte sono finite e mi viene proposto un altro caffè

Ottimo prezzo e spedizione velocissima

Esperienza top. Ho fatto il mio primo ordine e sono entusiasta sia per la celerità dell invio e sia per la massima disponibilità e chiarezza.

Le spedizioni sono troppo lente.Se uno è abituato ad Amazon questi viaggiano ancora col calesse.Sto ancora aspettando che spediscano l’ordine inviato sabato.Va bene che c’è Pasqua e Pasquetta di mezzo.Ma almeno martedì fai partire la merce.Che dico! Oggi Mercoledì? Niente la merce non è stata ancora spedita.Ovviamente questo sarà il mio ultimo ordine con Casacialde

Ho trovato per caso questo sito di vendita di caffè e ho fatto subito un ordine ... Arrivata al pagamento mi sono resa conto che c'era un'offerta migliore sul sito se compravo più capsule e ho chiesto alla azienda se potevo cambiare idea ,e mi hanno applicato uno sconto l'ordine che avevo già inoltrato... Davvero professionali e disponibili tramite WhatsApp

Pessima esperienza mi hanno mandato un prodotto sbagliato ed ho dovuto fare un reclamo su Paypal perché dopo giorni giorni e giorni neanche una risposta!!!

Azienda seria e composta da persone efficienti Top

Azienda seria. Rispondono subito su WhatsApp, il pacco è arrivato nei tempi previsti due giorni! Pacco arrivato assolutamente integro, cosa non così ovvia, e nel pacco anche la gentilezza di qualche ovetto di cioccolato. Consigliatissimo!

Venditore affidabile cortese e puntuale con le spedizioni,compro caffè da un bel po' di tempo e sempre soddisfatto.consigliatissimo

Effettuato ripetuti acquisti negli ultimi mesi di cialde lollo caffe classico con consegne puntuali e veloci. Assistenza sempre disponibile per qualsiasi problematica riscontrata. Consigliato.

La mia prima esperienza con loro è stata positiva, ho acquistato 600 cialde di Borbone qualità rossa, ricevendone 680, gradita sorpresa. Spedizione gratuita e rapidissima con BRT

Azienda molto seria, disponibili e super veloci nella spedizione..

Ho acquistato in passato diverse volte senza problemi, l'ultimo ordine non è stato spedito subito e non ho ricevuto nessuna risposta alle mie richieste di chiarimenti da sito web. Dopo un contatto WhatsApp mi hanno detto che il prodotto era in riassortimento e sarebbe stato spedito appena disponibile come poi è effettivamente avvenuto qualche giorno dopo. Consiglio maggiore attenzione alla comunicazione. In ogni caso ottimo rapporto qualità prezzo.

Dopo diversi solleciti per prodotto mai consegnato e mai ricevuto risposta.

Acquisto da loro da tempo e mai avuto un problema .Con l'ultimo ordine ho notato un netto peggioramento , non rispondono ai messaggi ,non hanno la merce in casa e non avvertono .Ora ho chiesto il rimborso perché non posso aspettare oltre e non rispondono .Cliente perso ! Peccato !

Pessimo servizio. Ho chiesto un reso per delle cialde inutilizzabili e imbevibili e non si sono fatti sentire. Ho protestato, e mi hanno chiesto il codice prodotto per far controllare. Ho mandato i codici e dopo quattro mesi sono ancora qui che aspetto. Mai più cliente casacialde.