Es war alles sehr gut

Von der Bestellung an war alles einfach und gut. Immer wieder gerne.

Ich bin zufrieden mit dem Kauf.

Sehr gute Auswahl, tolle Preise und Rabattaktion.

Alles gut!!!

Commande passée depuis 15 jours, délai de livraison annoncé entre 4/ 7 jours et aucune nouvelle, colis en transit depuis 7 jours, Dpd et chronopost se renvoie la balle! De plus, absence de réponses de Babymarkt qui ne trouve aucune solution au problème Vraiment déçevant! A éviter!

War alles in Ordnung

Commande débitée absence de suivi.. on me fait patienter … toujours le même refrain… en attendant j’ai été débité pour une commande faite il y a 15 jours … mon colis serait expédié… toujours en Allemagne… transit… sans aucune évolution depuis plusieurs jours.. je ne recommandé absolument pas ce site je regrette cette affaire et aurait préféré payer un peu plus pour avoir un colis

Ein Stern für Auswahl und schnellen Versand. Der Rest leider Abzug für den Kundenservice im Reklamationsfall. Babybett gekauft und ein Teil war defekt. Auf Anfrage nach Ersatzteil, ist keines vom Hersteller lieferbar und keiner fühlt sich beim Kundenservice zuständig nach einer Lösung außer kostenintensiver Retoure zu suchen. Mein Mann hat hier bereits schon rezensiert. Durch eigene Kontaktaufnahme mit dem Hersteller, kommt nun das von Babymarkt nicht bestellbare Ersatzteil direkt von ihnen zu uns...

I love using this app when I comes to find a good present

Bin begeistert hat alles reibungslos funktioniert und es ist schnell angekommen

Meine Erfahrung war super

Es wurde ein Artikel bestellt und umgehend wieder storniert. Trotzdem wurde der Artikel verschickt und nun soll man auch noch für das Retourenlabel zahlen obwohl der Artikel sofort nach Bestellung und VOR dem Versand storniert wurde. Sehr ärgerlich !!

Wir möchten von Herzen ein Danke an Christina aussprechen, die sich in der Klärung eines langwierigen Sachverhaltes absolut und zielstrebig eingesetzt hat. Nur durch sie, ihr Engagement und ihren Einsatz konnte die Klärung der Angelegenheit schneller vorangetrieben werden. Vielen Dank! Aber auch alle anderen Mitarbeiter - egal ob telefonisch oder per Mail waren stets freundlich und zuvorkommend.

Schnelle Lieferung und gute Qualität

Super Firma. Schnelle Lieferung und gute Preise

Problemloser Besellvorgang und schnelle Lieferung.. Ware ist wie beschrieben und hat mir gefallen

Ich wollte einen Artikel zurückgeben, der 16 Tage später noch unbenutzt und originalverpackt war. Leider hat Babymarkt.de meinen Kundenwunsch abgelehnt. Es war ein Geschenk für künftige Eltern, dass ich für eine Babyparty gekauft habe. Dementsprechend habe ich den Artikel frühzeitig bestellt, damit dieser pünktlich ankommt. Ich hätte ja sogar den Artikel erneut gekauft, nur eben in anderer Farbe. Wirklich null Verständnis für einen Babymarkt. Antwort auf die Antwort: Ja, danke für das Zusammenfassen der bereits genannten Punkte? Verdiente 1/5 Sternen.

Nachtrag: Nach mehreren Tagen, in denen ich über einen PayPal-Konflikt keine Einigung erzielen konnte, hat Babymarkt.de erst durch meine negative Bewertung auf Trustpilot auf meine gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistungsrechte reagiert. Daraufhin wurde ich vom Kundenservice kontaktiert und habe schließlich die Retourenunterlagen erhalten. Nun wird der Stift ausgetauscht, was ich positiv hervorheben möchte. Allerdings bleibt ein bitterer Beigeschmack, da es erst einer öffentlichen Beschwerde bedurfte, um eine Lösung zu finden. Ich hoffe, dass Babymarkt.de künftig schneller und proaktiver auf Gewährleistungsfälle eingeht, um Kunden langwierige Konflikte zu ersparen. _____________________________________ Leider bin ich mit dem Kundenservice von Babymarkt.de sehr unzufrieden. Ich habe ein defektes Produkt reklamiert und mehrfach meine gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung gemäß § 439 BGB geltend gemacht. Allerdings wurde ich lediglich aufgefordert, die Ware zurückzusenden, ohne klare Angabe, ob eine Reparatur oder Ersatzlieferung erfolgen würde. Zudem wurde nicht bestätigt, dass die Rücksendekosten – wie gesetzlich vorgeschrieben – vom Händler übernommen werden. Statt eine kundenfreundliche Lösung anzubieten, verweist Babymarkt.de immer wieder pauschal auf die Rücksendung, ohne sich klar zur weiteren Abwicklung zu äußern. Als Kunde erwarte ich eine professionelle und rechtlich korrekte Abwicklung, insbesondere im Hinblick auf die gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistungsrechte. Leider war dies hier nicht der Fall. Ich hoffe, dass Babymarkt.de seinen Kundenservice künftig verbessert und sich stärker an die gesetzlichen Vorgaben hält. Bis dahin kann ich den Shop leider nicht empfehlen.

Habe immer tolle und preiswerte Sachen gefunden. Auch durch die rabatttguscheine.