
Runtz MH
Norway | 22 January 2023Brukt de mange ganger. Problemfri handel og rask levering hver gang 🙏🏼

Sølve Nerhus
Norway | 10 January 2023God pris og rask levering. Synd dere har sluttet med betaling gjennom Klarna...

Zeeshan
Norway | 10 December 2022Hei. Hva er det som skal til før dere eventuelt velger å svare på mailen jeg har sendt ? Har bestill og mottatt feil snus ? Ønsker gjerne å få byttet det mot den jeg bruker ..

Vestfold
Norway | 27 October 2022Styr unna! Utrolig frekk kundeservice og svært lite villig til å hjelpe deg som kunde når ting går galt.

Kimico
Norway | 21 October 2022Handler herfra jevnlig og aldri hatt noen problemer. Varene kommer alltid etter ett par dager, men også mulighet til å få levert dagen etter. Billigere varer enn om man skulle kjøp tilsvarende i butikk.

Lieselotte
Norway | 04 October 2022De bruker et 800 betaling tlf nr når en ringer de. Du får ikke forandret bestilling selv om det er 4 min siden en bestilte. Pluss er hyggelig kundebehandling.

Tea Lisa
Norway | 30 September 2022Har handlet her en stund uten problem, så derfor det ikke blir 1 stjerne :) Fikk feil snus sist bestilling, skulle ha Skruf - men fikk G3. Tok kontakt på telefon og mail på mandag, og de skulle fikse det raskt. Fint, tenkte jeg, siden jeg skal ut å reise på søndag og ønsket den korrekte snusen innen da. Det er nå fredag og likevel om jeg har purret på, har jeg ikke hørt noe. Oppdatering: Tok en hel uke, men mandagen etterpå ble jeg kontaktet på telefon av kundeservice. Fikk ordnet opp og vi kom til en god løsning.

Kristine Kyllingstad
Norway | 26 September 2022Jeg har handlet snus fra snuslageret i noen år å vært veldig fornøyd, fram til nå. Bestilte feil snus, så sendte det i retur 26.08. Fikk mail 02.09 om at snusen var kommet fram, å at jeg skulle få tilbakebetalt innen 5 dager. Det har nå gått 24 dager å jeg har fortsatt ikke fått tilbakebetalt. Har sendt flere mail uten å få svar.

MH
Norway | 20 September 2022Fikk helt feil snus to av to ganger, det står til og med en helt annen type snus på bestillingen enn den jeg la opp begge gangene. De må ordne systemene sine og få orden på ansatte som roter det til. Ingenting er mer irriterende, dere får en sjanse til. Roter dere det til igjen så kommer jeg til å slutte å bestille herfra. Til Mikaela: Har sendt mail for flere dager og uker siden. Dere svarer ikke, bare løgn. Gidder ikke bestille mer. Har fortsatt ikke fått svar 10.oktober, nå er vi i februar…… 3 år etter sender de falske regninger på snus som aldri er kjøpt hos dem, anbefaler advokat om de har sendt brev. Ikke se på det, bare anmeld. Du får pengene tilbake for måten de svindler folk på.

Atle Rise
Norway | 16 September 2022Jeg skulle fått snusen min på mandag, Nå er det torsdag kveld og jeg har ikke fått informasjon eller svar på mail jeg har sendt dem. Dette lukter svindel og jeg vil fraråde alle å handle hos dette firmaet👎

Kjell Morten
Norway | 09 July 2022Bare positivt så langt! Fint å kunne bestille på reisefot og hente ved nærmeste poststed😁

Mathea Teig
Norway | 09 July 2022God pris, og rask levering! Veldig fornøyd.

Frode
Norway | 08 July 2022Utrolig dårlig kunde oppfølging, fikk tilsendt snus som gikk ut på dato samme dag som den ble mottatt, noen som gjenspeilet kvaliteten. Har sendt flere mailer til kundeservice uten noe svar. Er nok siste gang vi bruker snuslageret.

Len Atle
Norway | 02 July 2022For en måned siden hadde jeg gitt Snuslageret 5 stjerner, men etter å ha oppdaget at de sensurer dårlige anmeldelser på nettsiden sine, samt skjuler prisøkning på produkter med å skifte navn på snusen og redusere innholdet i boksen for så å beholde den opprinnelige prisen så skiftet jeg leverandører. Anbefaler dere å gjøre det samme, det er mange tilbydere det ute. Takk for svar,, men anmeldelser som jeg ga i mai og juni er per juli ikke å se. Og Snusdirect.no selger snusen for 59.- mot Snuslagerets 69,-.Enkelt valg!

Hilde Teigen
Norway | 01 July 2022Fantastisk rask levering. Rett i postkassa😊👍

Oli
Norway | 14 May 2022Fikk kun 1 av 6 bokser som eg bestilte, sendt inn 2 mails til dem uten noe som helst svar. Sikkert sjeldent att noe slikt skjer men styr unna i tilfelle. Edit: Etter svar fra snuslageret nedom sendte eg inn info, men de har ikke kontaktet meg videre. Det har nå vært snart 3 uker siden eg sendte inn bestilingen.

Kims
Norway | 19 April 2022Fantastisk utvalg av fersk og rimelig kvalitetsmerker levert rett i postkassen!

Helene V
Norway | 15 March 2022Fornøyd med snuslageret.no etter å ha vært kunde i over 2 år. Supert utvalg. Her får jeg kjøpt snus som jeg ikke får tak i på lokalbutikken. En sikker vinner og jeg har alltid fått levert fersk snus. Kjempe fornøyd med dét. Minuset , som gjør at dem ikke får 5 stjerner - er at de tar seg betalt for ekspresslevering (som skal ta maks 2 dager) men ikke klarer å levere det. Den tjenesten burde derfor utgå. Det er penger kastet ut av vinduet å betale for ekspress , når de allikevel kun klarer å levere etter 4 dager. Jeg har tapt flere hundre kroner på «ekspresslevering». Jeg bestiller alltid Søndag kveld , og får det UTEN UNNTAK i posten på Torsdager. Konklusjon : • Supert utvalg av snus , alltid fornøyd. • Styr unna ekspresslevering. Tapte penger.

kjetil hetland
Norway | 11 March 2022Styr unna! Sendte meg en rull med utgått gammel snus. Ikke nok med det ville de ikke automatisk sende meg en ny rull da jeg skrev til kundeservice med bilde. Krangler fremdeles med dem for at de skal sende meg et produkt jeg har betalt for som ikke smaker som gammelt avispapir!.

Christel Krogh
Norway | 16 February 2022Kjempefornøyd hver gang, kjapp levering