Styr langt unna dette firmaet. Uerlige og frekk kundeservice. Her endrer de pakkestørrelse slik at jeg ikke får pakken i postkassen slik markedsføringen sier. De unnskylder seg med at de har sagt ifra til posten om dette, men i virkeligheten så fungerer ikke dette. Jeg bor på landet og har ikke bil, og er avhengig av snus. Jeg satte min lit til dette firmaet, men dette er bare trist.

Veldig fornøyd, levering var raskere før men det har vell litt med covid å gjøre samt posten leverer jo kun post 2 ganger i uken nå. Sist jeg bestilte så manglet en vare på lager men det fikk jeg beskjed om på Mail, elsker også at pakkene leveres i resirkulert materiale 👍🏻 håper prisene kanskje går ned litt i forhold til butikk men det er enkelt å få det i postkassen 😊

det gikk veldig bra første leveringene og jeg var kjempefornøyd. siste året har leveringene gått veldig treigt og flere pakker har vært lekkasje på ,eskene knust,snus i pakken og leveringstid opptil 14 dager. (skyld gjerne på covid,men spar meg for svada) helt uakseptabelt ,jeg skal forsøke andre leverandører. det bør være bedre enn dette.

Etter en runde med negativ anmeldelse fra meg har det vist seg at Snuslageret har lagt seg i selen for rydde opp i manglende levering og tilbskebetsling av beløp, samt dårlig service mot meg som kunde. Alt er rettet opp til det beste for min del. Dermed er jeg igjen tilbake som fornøyd kunde.

Har bestilt herfra mange ganger, og er alltid fornøyd. Ikke bare er det veldig enkelt og praktisk å få snusen sendt hjem, men de har også et mye større utvalg enn i (de fleste) butikker. Alltid veldig kjapp levering også, som er supert!

Tommel ned for at jeg ikke fikk ordrebekreftelse etter jeg bestilte👎🏼 Dermed umulig å spore pakken. Utrolig dårlig!

Dyrere enn på butikken (kiwi/rema)! Styr unna!

Stort utvalg og jeg får ALLTID pakken levert på døra 2-3 dager etter bestilling.

Finner ingen grunn til å bestille dette på Snuslageret lengre, da Kiwi og andre selger til samme pris/billigere.. Merkelig at ikke SL også setter ned prisene i forbindelse med avgiftslettelsene..

Det er lett å få det på døra. Men før var det billigere enn i butikk Etter at avgiften ble satt ned. Har snuslageret behold prisen. Så nå tjener de mer! samme pris som på butikk. Så da ble jeg ikke kunde hos de mer

Super rask levering og godt utvalg! Fikk pakken veldig fort, og fikk kjøpt snusen jeg har lenger lenge etter, som er ellers vanskelig å finne her jeg bor. Bestiller garantert igjen!

Utrolig bra kundeservice, kjapp levering,gode priser.

Har brukt snuslageret i 2 år. Men i d siste så har det vore dårlig! Alt for dårlig. Lengre og lengre leverings tid. Dei svarer ikkje på mail! Og dei svarer ikkje på tlf. Noke som eg meiner er svært dårlig service 👎 og kundebehandling! 👎 Ser heller ingen tegn til forbedring! Det er veldig surt!

Super fornøyd, aldri hatt noen problemer med disse, bruker de selv om snus i butikk er billigere nå, de har snus jeg ikke finner noen andre steder 🙂👍

Har bestilt fra snuslageret i over 1 år. Det har vært kjekt å få snus i postkassa litt billigere enn lokalbutikken. Men fikk bare 10 av de 12 boksene jeg bestilte og har betalt for sist, og SL svarer ikke på Mail. Null stress, bare bestiller fra noen andre om det ikke sendes 2 bokser før jeg skal bestille på nytt. En glipp når de pakka sikkert bare, men om de, eller den ene personen som driver butikken ikke sender nye bokser kjøper jeg et annet sted. Reagerte og på FrP liknende e-posten de sendte ut om hvor urettferdig avgift var på tobakk i Norge. 29 april: fikk svar fra snuslageret, og tilsendt 2 bokser, og hyggelig svar fra snuslageret.

Rask levering. Ubrukelig kundeservice eller de har ikke kundeservice. Riktignok en e-post adresse men der får en ikke svar. Prøve å ringe er ok hvis en liker musikk en periode til samtalen blir brutt. Heldigvis er Klarna til god hjelp.

Rask levering og gode priser. Prøver å komme i kontakt med kundeservice da jeg har spørsmål om ordenen min, men når jeg ringer nummeret de har på siden deres sier de på andre enden «dette nummeret er utgått for innkommende anrop» dette trekker litt ned.

Pakke forsvant i posten.Ringte support og fikk ny vare tilsendt. 5 stjerner i boka.Faktisk ikke opplevd så bra support noen gang.Kan nevne i fleng større firmaer som har noe å lære her.

Godt utvalg, fersk snus, gode priser og rask leveringstid!

Elendig service. Tregt og firkantet. Hold deg unna!