Bitte bestellt da nichts, die Rückgabe ist eine Katastrophe! Die sagen sie haben nichts zurück bekommen und geben einem das Geld nicht zurück, Support auch super schlecht!

ES IST ABSOLUTER BETRUG !! Ich habe am 21.10.23 zwei Kaschmir Pullover bestellt .. Heute, am 6.11.23, kamen zwei Pullover an - 95 % Polyester . Keine Rücksende Adresse ! Obwohl ich absolut keine Lust zu diesem Aufwand habe ( schon gar nicht für diesen Betrag) überlege ich ernsthaft, es an einen Rechtsanwalt zu geben ! Unglaublich , wie dreist muss man sein !

Verbraucherschutz melden! Mein Rat: Niemals beim Bekleidungsunternehmen CASIVA bestellen: 1. Nicht ersichtlich, dass die Waren aus China kommen. 2. Kauf auf Rechnung ist nicht möglich wie eigentlich angegeben im Shop, somit wird der Kunde gezwungen per Vorkasse entweder mit Kreditkarte oder über Klarna zu zahlen. 3. Wenn man retournieren möchte, werden Einem dreist weitere "lukrative" Angebote gemacht. 4. Retouren entsprechend nur nach China mit Rücksendeschein vom Händler möglich und somit viel zu teuer für den Käufer, sodass er die Waren behält und das Unternehmen Geld scheffelt. Wir bleiben auf 40 € für Billigware sitzen.

Das ist die letzte Schrott Firma!!! Besser NICHTS bestellen*** Winterjacke*** bestellt und was ankam was eine Sommerjacke dünn wie Papier!!! Bestellt in Niederlande zurück senden nach China auf eigene Kosten!!!

Vorsicht!! Ungenügende Qualität Retoursendung muss auf eigene Kosten nach China erfolgen

Ich habe bei Casiva.de 3 gleiche Kaschmir Pullover bestellt, nur in verschiedenen Farben. Zuerst habe ich über 3 Wochen auf meine Bestellung gewartet. Als sie dann kam, habe ich einen Schock bekommen. Alle 3 Pullover sahen unterschiedlich aus und waren alle extrem schlecht verarbeitet und entsprachen absolut nicht die Beschreibungen auf der Webseite. Und VORSICHT!!! Casiva.de erlaubt es nicht die Bestellung zurückzuschicken.

Wenn ich so die ganzen Bewertungen lese bin ich soooo froh das meine Ware nie angekommen ist .Ich habe fast 4 Wochen auf meine Bestellung gewartet .Wurde immer vertröstet bis ich dann nicht mehr ganz so eine nette Mail der Firma schrieb .Darauf hin bekam ich nur eine Mail von Paypal das mein Geld wieder auf mein Konto zurück gebucht wurde .Bin froh das ich über PayPal gezahlt habe ansonsten wäre mein Geld denk weg gewesen .

Wie bei allen, Ware aus China und dieser Jorge. Ich habe es jetzt in die Niederlande geschickt zum "Firmensitz". Laut Gesetz sollte das genug sein. Danach einfach mit PayPal telefonieren und dann sollte Euer Geld auch wieder da sein.

Ich kann mich allen anderen nur anschließen. Ich hatte mir eine Winterjacke bestellt in der Annahme in den Niederlanden zu bestellen, was die Homepage auch vermittelt . Als dann plötzlich eine Versandbestätigung aus China kam ahnte ich bereits böses. Nach ca 2 1/2 Wochen kamm dann die Bestellte Ware an. Was da ankamm war alles aber keine Winterjacke. Die Jacke war sehr billig verarbeitet und dazu noch ultra dünn man kann sie wenn überhaupt als Regenjacke verwenden ob sie wirklich wasserdicht ist kann ich noch nicht beurteilen. Rückversand ist nur bei Übernahme der Versandkosten nach China möglich (was in keinem Verhältnis steht)

Auch ich muss sagen: Finger weg. Geld weg, Mantel zu klein, Fotos gemailt, seitdem keine Antwort bekommen. Keinen Rücksendeschein erhalten, keinerlei Reaktionen auf meine Mails an Jorge. BETRUG!!!!!!!

Falsche Fotos, falsche Beschreibung, Ware nicht aus NL, sondern aus China, absolut beschissene Ware, Rückgabebitte mit unverschämten Forderungen nach Fotos verzögert, dreimal erweitert bis es ihnen genügte, dann die Aufforderung, die Ware nach China zu schicken, keine brauchbaren Rücksendepapiere, man gibt einfach auf.

Bitte Finger weg von Casiva. Es gibt keine qualitativ gute Ware, nicht mal für den Garten geeignet. Auf ein kostenloses Rücksendeetikett wartet man vergeblich, bzw. es besteht keine Möglichkeit, die Rücksendung vernünftig anzumelden. Man bekommt von Jorge eine Antwort mit dem Angebot, eine neue Größe zu bestellen, falls der erste Artikel zu klein ist. Das Ganze hat System, Casiva versucht so, sich zu bereichern, am Ende sind die Kunden die Geprellten, weil sie auf dem ganzen Schrott sitzen bleiben. KLARNA wird mahnen und ggf. antworten, sich mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen, was eigentlich nicht vernünftig möglich ist.

....ihr glaubt nicht was für Stiefel ankamen...sahen super aus...in dem casiva shop...hätte ich gewusst, dass diese aus China kommen.....sie hatten nix gemein, mit dem was ich bestellt habe....und ich trage die Kosten nach China... Gaaaaaanz schlimmer Verein....und ich bin sauer....Fuck Casiva....und ich habe Bock Euch bei der Verbraucherzentrale anzuzeigen🤘

Auch bei mir dieselbe Masche! Ware bei einem niederländischen Unternehmen (laut Kontaktadresse) bestellt und China Ware erhalten. Die Jacke ist zwei Nummern zu klein und in der falschen Farbe geliefert wurden. Emails mit Jorge (antwortet immer abends zur gleichen Zeit und aller 1-2 Tage) waren, trotz Fotonachweis, erfolglos! Ich wurde auffordert die Jacke nach China zurückzusenden, aber natürlich versichert und auf eigene Kosten. Lasst die Finger von dieser Betrügerfirma!

Ich kann nur jedem Raten keine Bestellung bei diesem Shop vorzunehmen.Ware zu groß geliefert. Retoureschein bis heute nicht erhalten.Telefonisch nicht zu erreichen . Auf verschiedene Mails keine Antwort . Kreditkartenbelastung ist erfolgt. ☹️👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Reinster Reinfall. Der Blazer sieht null so aus wie auf dem Bild. Das ist ein genähtes Stoffstück… zum Glück nur eins für den Restmüll bestellt….

Betrug. Alles mit einem Wort gesagt.

wenn ich gewusst hätte das die Ware aus China kommt hätte ich nicht bestellt, Impressum Laut Händler in die Niederlande, aber Vorsicht, überhaupt keine Qualität im vergleich zu seriösen Händler, ich muss die Schuhe die furchtbar drucken und ein Nummer zu klein sind behalten weil schon damit gelaufen. Nie wieder.

Cordhose bestellt nach 2 Wochen endlich da, ganz schlechte Qualität, Rücksendung nur möglich nach China, zu hohe Versandkosten macht keinen Sinn, Leider muste ich die Ware behalten und bezahlen. Lieber bei dieser Firma nichts bestellen macht keinen Sinn

Vorsicht Betrüger! ich rate dringend davon ab zu bestellen. Sie bekommen Ware in sehr schlechter Qualitätgeliefert. Für per Vorkasse bestellte Ware erhielt ich trotz wiederholter Aufforderung keinen Rücksendeschein....Das ganze hat System.