
Consumer
Germany | 20 September 2023Auch ich bin auf Casiva Shop leider reingefallen. Kann nur bestätigen, was andere bereits berichtet haben: man glaubt in Niederlande gekauft zu haben; Sendung kommt aus China; Rücksendung soll nach China- natürlich versichert( für 48,00€ !)-sonst selber Schuld falls Sendung „ verloren geht“… Bei Emailaustausch wurden mir zwei verschiedene Adressen in China mitgeteilt; obwohl auf der Shopseite eine Retouraderesse in Venlo / Niederlande angegeben wird. FINGER WEG !!!

customer
Germany | 20 September 2023I just got the dress I ordered from Casiva.de It is the WORST DRESS I‘VE EVER SEEN! VERY UGLY dress! Same print with extremely cheap material. Extremely bad quality. Doesn’t look the same as picture! Deceiving german website that brings clothes tailored in china! NEVER BUY FROM THIS WEBSITE!

Gina
Germany | 19 September 2023Schlechtesten Onlineshop ever!!!! Man kann nicht retournieren,bin auf meinen zu großen Schuhen sitzen geblieben, obwohl ich das Porto bezahlen wollte. FINGER WEG.....!!!

Claudia B.
Germany | 19 September 2023Betrug! Im Shop wurde die Ware mit Merinowolle angegeben, gekommen ist minderwertige Ware aus China. Die angegebenen Maße stimmen ebenso wenig. Man wird auf die Rückgabebedingungen hingewiesen. Rücksendung ist nur auf eigene Kosten nach China möglich. Da es sich hier aber nachweislich um Betrug handelt, regelt das jetzt mein Anwalt.

C. S.
Germany | 19 September 2023bei der Bestellung geht nicht klar hervor, dass sich das Unternehmen in China befindet. Der Firmensitz ist in den Niederlanden. Bei einer Retoure muss man das Paket nach China zurücksenden. Die Kosten für ein Paket nach China liegen bei 30€. der Retouren Prozess ist hoch kompliziert, mit Fotos der Kleidungsstücke und dem Paket worin zurück geschickt werden soll. Abzocke!! Kontakt nur per E-Mail möglich. Habe das Paket dennoch für 30€ nach China geschickt, der Empfänger ist nicht erreichbar und die Sendung bleibt 7 Tage bei DHL. Der Empfänger verzollt die Retoure nicht, somit ist die Sendung für den Verkäufer nie zugestellt worden. Verkäufer stellt sich dumm. Echt miese Nummer. Fall liegt bei Paypal.

Käufer
Germany | 17 September 2023Leider keine 0 Sterne Bewertung möglich!! Finger weg. Absolute Ramschware!!! Schrott!!!Fake-Adresse in den Niederlanden.Der Saftladen grenzt an Betrug. NIE WIEDER!!!Kann man nur vor Warnen!!! Drecksladen!!!!

Stefanie Staps
Germany | 16 September 2023Nie wieder.! Ich habe einen Anzug bestellt für meinen Sohn. Von Qualität war nichts zu erkennen. Und trotz allem das ich das Kind komplett ausgemessen hatte und danach bestellt hatte, kam dennoch ein viel zu kleiner Anzug an. Ich habe bei einer Firma aus Holland bestellt aber die Ware kam aus China. Und wenn man die Ware zurück schicken möchte macht man das auf eine Kosten.

Jessica Muthers
Germany | 14 September 2023Finger weg ! Betrug ! Rücksendung nur nach China auf eigene Kosten ( 47 Euro ) möglich . Verdacht auf Scheinfirma in NL.

Annie
Germany | 13 September 2023Ich habe auch die Erfahrung gemacht, dass mir minderwertige Ware zugesandt wurde, die ich angeblich nur nach China retournieren kann, wohl gemerkt mit Tracking Code und auf meine Kosten. Bei der Bestellbestätigung war noch eine Rücksendeadresse in NL angegeben. Das ist aus meiner Sicht ein betrügerischer Anbieter!

Son
Germany | 09 September 2023Finger weg! Habe leider nicht aufgepasst und sitze nun auf billig verarbeiteten, zu kleinen Schuhen, welche scheinbar nur über den Postweg nach China (eigene Portogebühr) zurückgenommen werden. Auf eine Email wird nicht geantwortet, werde nie wieder dort bestellen.

nuhni
Germany | 05 September 2023Leider sind 0 Sterne nicht möglich. Die Ware ist nicht mal als Minderwertig zu beschreiben, denn das wäre noch geschmeichelt. Mit der Bestellung bekommt man ein Rücksendeformular, welches in unserem Fall eine Rücksendeadresse in Holland hatte. Als die Ware schon zurückgeschickt war, wurde mir mitgeteilt, das ich nach China hätte schicken müssen und das Paket jetzt weg ist und das meine eigene Schuld ist. Das mir überhaupt geantwortet wurde, liegt wohl nur daran, weil ich per Klarna bestellt habe.

Sylvia Willers
Germany | 29 August 2023Ich habe ein Zweitteiler für Mann bestellt und habe minderwertig schlechte Ware bekommen. Bei der Bestellung habe ich im Impressum gesehen das Casiva.de in Niederlande ansässig ist. Die Ware kam allerdings aus China nach 2 Wochen.Darauf hin bat ich um Rücksendung und Gelderstattung. Ab da von der Firma Stillschweigen. Auch nach mehrmaligem Anschreiben keine Reaktion. Die angegebene Telefonnummer ist falsch. Wahrscheinlich wird es die Firma in den Niederlanden nicht geben