Finger weg von diesem Versandhandel. Keine Reaktion auf eine E-Mail-Anfrage. Wegen Rücksendung. Es ist günstiger man bezahlt den Schrott was man zugeschickt bekommt, als dass man eine Retoure nach China macht.

Mirr ging es auch so. Frau kaufte für die Tochter 2 Winterjacken. OK Rücksendung nach China überlesen. Qualität so unterirdisch tief schlecht. Purer Schrott. Kommunikation wie bei anderen mieß. Sie wollen mir 15% jetzt 20% erstatten. Das sind absolute Betrüger.

Schuhe überteuert und billig Dreck, das Bild entsprach nicht der Billigware und total überteuert auch noch für diesen Müll. Sollte den Rückversand bezahlen für deren Betrug. Nie wieder!!!

Sehr schlechte Qualität!

Nachdem ich vom Kauf zurückgetreten war sicherte man mir zu, dass die Rücksendekosten übernommen werden. Da die Mistware aber ins gelbe Reich zurückgeht hielt man die Zusage nicht ein und ich blieb auf diesen sitzen. Zudem kommt eine unterirdische Kommunikation mit irgendwelchen Dummschwätzern, die von nichts eine Ahnung haben! HÄNDE WEG VON DIESEM GRATLERLADEN!👎👎👎

Auch bei mir dieselbe Masche. Ware im guten Glauben an ein deutsches Unternehmen (bzw. niederländisches laut Kontaktadresse) bestellt und nach Erhalt der Ware tief enttäuscht. So eine minderwertige Jacke habe ich noch nie in den Händen gehalten. Nach Austausch mit Jorge per Mail (Fotos der Ware wurden zur Prüfung gesendet) dann die Aufforderung, die Jacke nach China zurückzusenden, aber versichert natürlich. Die Versandgebühren überschreiten damit den Wert der Ware und damit ist faktisch kein Umtausch möglich. Betrug, Finger weg!!

Fake! Internet betrug!

Vorsicht Betrug!!! Casiva ist das schlechteste, was mir im Online Handel passiert ist. Bitte lest erst die Bewertungen, die schützen vor einem Einkauf bei dieser Plattform. Bin echt sprachlos über so viel Unverschämtheit. Qualität unterirdisch, Kommunikation auch mies und Rückgabemöglichkeit nur mit hohem Verlust.

Auf keinen Fall dort bestellen!!!! Ich hatte nach einem Mantel gesucht und bin auf die Seite gestoßen. Wirkt wie eine ganz normale Website aus Deutschland. Aus diesem Grund habe ich mir die Rückgabebedingungen nicht durchgelesen, da man im schlimmsten Fall die Versandkosten innerhalb Deutschlands zahlen muss. Aber dem ist nicht so, da die Ware nach China zurückgeschickt werden muss. Die Versandkosten nach China sind teurer als die Ware selbst. Die Qualität lässt auch sehr zu wünschen übrig. Ich bin sehr verärgert und bin noch im Mailkontakt. Schätze aber da wird nichts bei rumkommen. Genauso gut hätte ich 55 € auf die Straße werfen können!!!!

Das Portal versendet Ware, die auch aus Asien kommt. So weit, so gut. Wie üblich bei diesen Portalen, wird eine Rückgabe nicht gern gemacht, da die Ware sicher nicht an den Versender zurückgeht. Dem Käufer wird angeboten, die Ware zu behalten und eine neue Größe für weniger Geld dazu zu bestellen. Wenn einem das Angebot nicht hilft und man zurücksenden möchte und um Rückerstattung des Rechnungsbetrages bittet, möchte Jorge von Casiva Fotos bis zur ausgepackten Ware haben, um einzuschätzen, ob die Ware so überhaupt retourniert werden kann. Also in der Verpackung, wie auch geliefert. Ja, da fällt einem nicht viel ein. Man sendet Emails hin und her, absolut unnötig und wohl lediglich dazu gedacht, den Käufer zu zermürben, damit er auf die Rückzahlung verzichtet. Ich habe keinen bisher keinen Retourenschein erhalten und werde wohl auch kein Geld bekommen. Das habe ich bisher noch nie erlebt, aber leider vorher auch keine Bewertungen gelesen.

Rückversand nicht nach Deutschland oder Holland, sondern nach China. Also nicht möglich da zu teuer. Sehr ärgerlich !!! Abzocke !!!!

Es ist nur schwer ersichtlich, dass die Ware aus China kommt. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich dort nicht bestellt.

Finger weg ich habe 137 euro für nichts bezahlt billig Sachen ich kann nicht glauben! Ein Stern ist zu vieeeeel für diese Website Schade das ich nicht die Erfahrungen gelesen habe bevor das ich bestelle sie sind einfach betrügen

China Mist, Retoure selbst zahlen und das nach China, Finger weg

Ich habe mir für 55 € Schuhe bestellt. Die Lieferung dauerte lang. Die Schuhe kamen in einer Tüte, geknickt an. Sodass das Leder schon Falten hatte. Die Schuhe haben extrem nach Chemie gerochen. Im Ganzen waren die Schuhe in einer schlechten Qualität verarbeitet. Hatte nichts mit der Abbildung im Internet zutun. Wollte Retoure senden, aber das muss auf eigene Kosten erfolgen. Da die Lieferung nach China erfolgt, habe ich dankend darauf verzichtet. Ich hatte Mail Verkehr mit Casiva und konnte nach hin und her schreiben zumindest 15 % Nachlass herausschlagen. Die Schuhe befinden sich jetzt ungenutzt in der Kleiderspende.

Ein Stern weil dieser Onlineshop so tut als wäre er ein niederländischer Modeshop...erst wenn man bestellt und bezahlt hat erfährt man das aus China verschickt wird. Falls die Ware je ankommt( bei mir ist das nicht passiert) kann man nur auf eigene Kosten eine Retour nach China schicken und kriegt womöglich niemals sein Geld wieder zurück sein.paypal Käuferschutz greift nicht weil so ein Versand aus China drei Monate dauern darf.Das wird mir eine Lehre sein

Bestellung kam viel zu spät, kein Hinweis darauf dass die Ware aus China kommt. Schlecht verarbeitet und die Winterjacke ist dünn wie ein einfaches Sweatshirt für fast 70 Euro. Der Telefonische Kontakt welcher auf der Website angegeben ist, ist niemals erreichbar.

Auch ich kann nur sagen: Finger weg von diesem Shop! Ich bin leider darauf reingefallen, weil die Homepage seriös und nach deutschen Geschäftsbedingungen aussieht. Die Schuhe sind zu klein und von minderwertiger Qualität. Ich bleibe aber hartnäckig und gehe dem angeblichen Kundenservice noch ein auf die Nerven und habe zudem Klarna über das Nichthandeln des Kundenservices informiert! Vielleicht hilft das ja.

Die bestellte Jacke ist absolut minderwertige Qualität und entspricht nicht der Beschreibung!!! Wollte eine Rücksendung aber es wurden ständig neue Ausreden gefunden, wie Fotos der Ware zu machen oder Ähnliches. Der Versand und auch einige mögliche Rücksendung geht direkt nach oder von China und die Kosten hierfür soll der Kunde selbst tragen, was sich bei den hohen Versandkosten natürlich selbst wenn es tatsächlich erstattet werden sollte nicht lohnt! Man kann sich den zahlreichen negativen Bewertungen nur anschließen. Finger weg und lieber bei einem vernünftigen und seriösen Anbieter bestellen!!! Einfach nur unverschämt wie man hier abkassiert wird!

Die wäre ist mehr als schlecht, das minderwertig steht vom minderwertigen, dann soll man es nach China zurück senden, damit man sein Geld zurück erhält, ich glaube dieser shop ist nur abzocke