Medewerkster luistert niet goed wat er verteld wordt en nam niet de moeite om een oplossing te vinden.

klant vriendelijk behulp zaam was een top meneer die heel begrijpelijk is en die probleem begrijpt van de klanten die de probleem gelijk wilt oplossen en eind lost hij de problemen ook dus een hele goede werker !!!!!

Ben een persoon dat kampt met PTST en wordt ik vaak verkeerd begrepen. Bel ze op met een probleem en wordt met respect behandeld en alles wordt rustig uitgelegd Zoals het hoort. 5 sterren voor het helpen. Dank je.

Ik heb vanmiddag gebeld met de kalntenservice om te checken of het om een ''echte'' incasso ging of om een spam, fishing iets. Mevrouw heeft mij duidelijk uitgelegd waar het om ging, ik was de aankoop compleet vergeten, en dus ook vergeten te betalen, was 100% terrecht van Klarna om dit incassobureau in te schakelen, ik vond de bevestiging prettig, zeker toen mevrouw mij kon vertellen waar ik had besteld, compleet vergeten.

Zeer goed geholpen, en begripvol omtrent de situatie.

Helaas moet ik 1 ster geven om een review te kunnen schrijven. Maar zelfs dat zijn ze niet waard. Wat een ondermaats en waardeloos incassobureau is dit zeg. Nog slechter dan slecht. Walsen over alles heen. Dan is het weer een aantal weken stil, en hoppa........ dan begint het gesodemieter weer met hun geautomatiseerde berichten. Ik ga niet meer in details treden, want alles is jullie genoegzaam bekend c.q. dient bekend te zijn! Door mij is in de achterliggende maanden verschillende correspondentie aangeleverd, ook aangetekend. Met een track & tracecode. Zie tevens mijn oordeel op Trustpilot van enige maanden geleden. Ga mij ook niet vragen om contact met jullie op te nemen, want ik ben er he-le-maal klaar mee. Opmerkelijk: bij KLARNA staat mijn saldo op nul. Ofwel; niets meer verschuldigd. Overigens heeft Klarna compleet voor mij afgedaan. Nooit meer en de App heb ik inmiddels verwijderd. Mocht dit gezeik niet per direct stoppen, behoud ik mij het recht voor om deze zaak aanhangig te maken bij welke instantie dan ook. En dat voor een hoofdsom van amper 30 euro. (Temu artikel werd binnen de gestelde termijn geretourneerd, alle stukken aanwezig)

Prestige afwikkeling

Slecht bedrijf met stomme medewerkers. Denken niet mee naar een oplossjng

Prima service

waardeloos incasso bedrijf. Bedrijf heeft mij correct e mail adres maar gebruikt een fantasie e mail adres zo dat ik kon niet inloggen op mijn dossier. Antal keer gevraagd om het te veranderen maar geen resultaat van een slapend de heer Bee? Maar wel een incasso bericht van hun over over een verzoek voor een betalingen voor een bestelling nooit ontvangen.

Goed overzichtelijk en erg handig..ik vind dit een goede incasso

Ben erg goed en juist geholpen!

reageren niet

..........

Ook al is het een incassobureau, het gemak voor het aangaan van een betalingsregeling is redelijk eenvoudig.

Zijn oplichter pas op mensen

Na anderhalf jaar dossier nog niet gesloten! Hierdoor geen betaling meer kunnen doen via klarna.

Bedankt voor deze mogelijkheid om te betalen ben ik erg tevreden mee.

Amdat t makkelijk is en niet moeilijk dank u

Assisted me with a payment plan quickly.