coeo Incasso

Wilhelminakade 153, 3072AP, Rotterdam, NL
image
2.00
Based on 334 Reviews

5

16.77%

4

2.69%

3

0.90%

2

1.50%

1

78.14%
About coeo Incasso

Contact Info

You need to Login first to submit your review.

image
Christo de
Netherlands | 04 April 2024

Een pak besteld bij Milatovi met Klarna. Klarna meerdere berichten gestuurd dat ik niets heb ontvangen. Klarna medewerker op de chat gehad. Die zegt sorry wij kunnen niets doen maar stoppen de aanmaning. Nu vanuit het niets een bericht van COEO Incasso. Het pak was 100 euro, nu moet ik 150 euro betalen voor iets dat ik niet ontvangen heb. Ik kan het niet meer begrijpen maar hoop dat COEO het wel begrijpt en reageert op mijn berichten. 5-4-2024 Nu een bericht ontvangen van COEO incasso. Neem contact op met hun. Wat gebeurt er. Wij kunnen niets voor je doen, dien maar een bezwaar in. Ja dat had ik dus al eerder gedaan. Ik zie het al gebeuren dat ik voor iets moet gaan betalen wat ik niet ontvangen heb. Hopelijk snapt COEO de ernst van dit probleem

image
Khrystyna Tonian
Netherlands | 02 April 2024

Ben al sinds november bezig bezwaar in te dienen ivm een onterechte incasso die gewoon tijdig betaald was aan Klarna. Al 3 keer gebeld meerdere keren gemaild, wordt zogenaamd aan het dossier toegevoegd en opgepakt. Nog steeds niet afgehandeld….

image
T. Maas
Netherlands | 02 April 2024

Een bestelling gedaan bij Klarna een jas terug gestuurd.rekening betaald En nu moet een boete betalen Theo

image
Henk Smit
Netherlands | 31 March 2024

Radar gaat de handelswijze met Klarna onderzoeken. Ook het incassobedrijf Coeo zal met hun handelswijze tegen het licht worden gehouden. radar.avrotros artikel/oproep-heb-jij-problemen-door-klarna-of-riverty-60392 Vermeld uw ervaring, zodat deze praktijken gestopt kunnen worden. Klarna en Coeo gaan hand in hand met hun dubieuze handelspraktijken.

image
Jay Vercruysse
Belgium | 30 March 2024

Ik kreeg een brief van dit bedrijf voor een fictieve bestelling bij Zalando. Het bestellingsnummer bestaat zelfs helemaal niet. Ik hoop ten zeerste dat een andere partij dit bedrijf misbruikt, maar gezien de vele negatieve reacties hier, vrees ik voor het ergste.

image
Samuel measho
Netherlands | 29 March 2024

jullie zijn even grote oplichters als Klarna!! Mijn boeking is geannuleerd en daar heb ik bewijs van doorgestuurd. Er wordt niet gereageerd op brieven, mails, bezwaar schriften, enz. maar toch blijf ik mails met betaal herinneringen ontvangen. Schandalig .Ik hoef niet te betalen . Sture me 10000x mails en nog ik ga niet betalen.jullie zijn grote oplichters.alsjeblieft maak me niet druk.

image
Leonie Scharenborg
Netherlands | 26 March 2024

Waardeloos bedrijf. Ben al sinds januari bezig bezwaar in te dienen ivm een onterechte incasso die gewoon tijdig betaald was aan Klarna. Al 4 keer gebeld meerdere keren gemaild, wordt zogenaamd aan het dossier toegevoegd en opgepakt. Maar nog steeds niet afgehandeld….

image
Marva Toppenberg
Netherlands | 25 March 2024

Oplichters die werken samen met buitenlandse Malafide winkels. Ik heb het product niet ontvangen ,desbetreffende winkel zegt dat ik het met de bezorger moet oplossen maar heb nooit gegevens ontvangen van wie het product zou bezorgen ,ook geen trackingtracenummer,deze winkel heeft verschillende emailadressen blijkt achteraf maar reageren niet meer na mijn 2e bericht. Ik stap naar de rechter maar ga absoluut niet betalen voor iets wat ik niet heb ontvangen .dan zegt Klarna je had ze moeten bellen, moet ik ruiken dat het product ergens is bezorgd? ik dacht toen het zolang duurde dat ik niets meer zou ontvangen en dat het Oplichters zijn En nu blijkt het inderdaad zo te zijn.Incasso bureau gebeld,ik was zo boos en zei dat ik niets ging betalen en toen werd er gelijk opgehangen. de mensen die bij dit Incasso bureau werken moeten zich diep en diep schamen.Oplichters !

image
BBQ Master
Netherlands | 24 March 2024

Vorig jaar April een Laptop steun besteld voor mijn 17'' inch laptop ivm thuiswerken in Juli en Augustus. Ik dacht nog, mooi optijd besteld, staat op voorraad, jammer genoeg kwam die pas in september binnen en was het ook niet wat ik had besteld. Deze is besteld bij Zovvo.nl (die krijgt ook deze review voor zijn kiezen) en die leveren een hele kleine mini Tablet steun, waar net mijn iPhone 13 mini op past. Na klacht ingedient te hebben bij Zovvo.nl krijg je 1000x excuses maar geen oplossing, ik moet het maar terugsturen naar China. Dit mag dus niet en staat ook niet vermeld op de website of in de voorwaarden. Ze verkopen willens en wetens een verkeerd product, bevestigen dit zelfs in mail communicatie maar bieden geen oplossing. Pure misleiding! Ondanks alle bewijsstukken, video's en foto's van wat er is geleverd, wat er wordt aangeboden en wat er besteld is, reageert Zovvo.nl niet, Klarna pas na 5 maanden, dat ze niets kunnen doen, en na het uitzetten van de vordering van 39,95 euro, steek zowel Klarna als Coeo Incasso zijn kop in het zand, terwijl je dus alle feiten laat zien, je ze wijst op alle onrechtmatigheden, de regels die door de wetgever zijn opgesteld enz. Coeo Incasso geeft aan, dat ze er niets mee te maken hebben en ik een overeenkomst heb met Klarna en moet betalen, terwijl de bestelling niet eens is geleverd en de wetgeving hierin bijzonder duidelijk is. Dus nu zit je met een vordeing van inmiddels 80 euro, heb je niet ontvangen wat je hebt besteld, Zovvo.nl gaat gewoon door met aanbieden van dit product, Klarna weet van niets en faciliteerd deze misleiding gewoon nog steeds en dan gaat Coeo Incasso ook nog de vordering doorvoeren, terwijl ze precies zien wat er mis is. Ik dacht dat een incasso bureau zich toch aan de wetgeving moest houden en bij misstanden aan de bel moet trekken, maar daar hebben ze geen enkele boodschap aan. KANSLOOS!

image
Annemieke
Netherlands | 24 March 2024

Wat hieronder staat klopt. Bij mij gaat het om N26 en dit bedrijf. Van beide krijg ik geen overzicht wat het bedrag dan inhoudt, ik heb namelijk geen idee. Bezwaar indienen lukt ook niet, sterker nog het bedrag blijft maar oplopen. Dreigen kunnen ze goed, zonder enigszins de klant ter woord te staan en aan te geven wat het inhoudt. Hetzelfde geldt voor N26 die ook niet mijn vragen beantwoordt. Dus ik betaal voor iets waarvan ik niet eens weer wat het is. Ik vindt dit schandalig en dit duidt op fraude. Mensen raken in paniek en betalen dus uiteindelijk voor iets waarvan ze geen weet hebben. Ik ga hier melding van maken bij de politie.

image
Chris
Netherlands | 18 March 2024

Scammers, trying to steal my money and my data

image
Bram
Netherlands | 18 March 2024

Iets gekocht bij zo'n drop ship oplichtertje (Pantino) en bij levering nog extra import dutie moeten betalen tegen de afspraken in. Keurig betaald minus de import dutie. Oplichtertje Pantino heeft al enkele malen beloofd per email het bedrag te zullen betalen maar dat is inmiddels na een half jaar nog steeds niet gedaan. Uitgelegd aan Klarna maar die konden er niets mee. Via Klarna bij deze partij terecht gekomen. Rechtsbijstand verzekering adviseerd het voor te laten komen dus dat doe ik dan ook.

image
Lieke Peters
Netherlands | 14 March 2024

Proberen te dreigen met incasso ( van Klarna uiteraard.) spullen besteld bij Alie Express. Alie Express geeft in account zelf aan dat ze niet kunnen leveren. Al deze stukken- zoals print screen- met tekst van Alie dat ze niet hebben kunnen leveren aangeleverd en ze blijven dreigen met incasso. Ik moet bewijzen dat IK gereclameerd heb en bewijs in PDF aanleveren. Ook moet ik kunnen bewijzen op welke dag en tijdstip ik besteld heb. Echt een lachertje deze bende

image
S K
Netherlands | 14 March 2024

Blijf geautomatiseerde aanmaningen ontvangen terwijl de factuur bij bedrijf als zijnde betaald staat. Slecht intern geregeld

image
Brigitte
Netherlands | 13 March 2024

Niet betalen aan deze oplichtings praktijken! In miin geval voor "de beste Orthopedische sandalen" van het merk Clarcks..ik dacht kwaliteits sandalen te ontvangen en had gelukkig de tegenwoordigheid van geest,screenshots gemaakt,en direct terug verzonden! Dit is een verdienmodel! een samenwerkings verband tussen oplichters:drop shop web winkels Klarna" financiële instelling" en dit incasso buro...Je komt er niet vanaf..gemeld bij Kifid deze oplichters praktijken, en Clarks Benelux voor deze misleiding en merken fraude.Ik betaal niet en nooit niet..en hoop velen met mij. De webshop bestaat niet eens meer..Nee natuurlijk niet..dat was te verwachten.Doen de oplichters truc vast opnieuw en opnieuw over de rug van nietsvermoedende consumenten,deze hebben ook rechten! Dat vergeten ze maar voor het gemak.Arme mensen die voor dit soort moeten werken,het zal je werkgever maar zijn..wordt vervolgd.

image
Edith Brons
Italy | 11 March 2024

Een ster is nog teveel. In augustus 2023 bestelde ik een set bijzettafeltjes via Etsy bij Myboutique House, waarvan ik mij afvroeg of het wel een vertrouwde leverancier was; recensies waren wisselend lovend, maar er waren ook recensies die de leverancier een oplichter noemden. Dus achteraf betalen met Klarna leek mij veilig. Er waren redenen het pakket onmiddellijk bij ontvangst te weigeren en terug laten sturen. Dit komt neer op gebruik maken van het herroepingsrecht bij online aankopen. De leverancier beweerde dat hij het pakket nooit had terug ontvangen. Onderzoek bij Fedex, de expediteur, wees uit, dat Fedex de leverancier schriftelijk gevraagd had wat hij met het pakket wilde en dat bij gebreke van een reactie binnen de aangegeven termijn het pakket zou worden vernietigd. De leverancier heeft niet gereageerd en het pakket is dus vernietigd. Verder wees mijn onderzoek bij Fedex uit, dat het pakket uit twee delen had moeten bestaan en dat een deel zoek geraakt was ergens in een hub in Italië. Het geweigerde pakket bleek dus ook nog eens incompleet te zijn geweest. In december 2023 heeft Klarna de zaak in handen gegeven van een incassobureau, coeo. In januari 2024, toen ik al in de clinch lag met coeoe/Klarna, stond Fedex voor de deur met het ontbrekende deel van het pakket. Het was geheel verfomfaaid en de Fedex-bezorger raadde mij aan het te weigeren, omdat de inhoud zo te zien van hout was en beschadigd leek. Ik herkende tafelpoten. Ook al omdat ik natuurlijk niets heb aan tafelpoten zonder tafel, volgde ik zijn raad. Toevallig juist die dag ontving ik een herinneringsmail van coeo, of ik maar wilde betalen. Nou nee, niet dus. De hele correspondentie, zowel die met de leverancier als met Fedex, had ik al aan Klarna/ coeo ter beschikking gesteld. De informatie over de bezorging van het ontbrekende en beschadigde deel van het pakket op 15 januari (5 maanden na de bezorging van het geweigerde pakket!) heb ik daaraan toegevoegd. Niettemin blijft coeo mij achtervolgen met mailtjes om betaling. In een mail vol fouten beweerde men mijn ‘bezwaar’ te hebben beoordeeld. Niet alleen worden hierbij allerlei basisregels voor het behandelen van bezwaren met voeten getreden, ook wordt in die mail gerept van Post.nl als de koerier en meer van dit soort onjuistheden. Helaas heeft coeo/Klarna een slechte aan mij, van beroep jurist (gepensioneerd rechter) van karakter terriër. Ook de recente publiciteit rond Klarna helpt niet mij ervan te overtuigen dat ik zou moeten betalen voor iets dat ik nooit heb (willen) ontvangen, incompleet bleek te zijn en beschadigd was. Dit heb ik al meerdere malen laten weten, maar het helpt niet. Coeo/Klarna blokkeren is het enige dat mij kan verlossen van verdere mails. Ik blijf vertrouwen houden in de consumentenbescherming en de rechter.

image
Perry van
Spain | 01 March 2024

Wat een stelletje lompe teckels. Eerst laten ze je zonder enig menselijk contact lang in de wacht staan. Je hoort een bandje dat het gesprek opgenomen GAAT worden voor trainingsdoeleinden. Ze vragen niet of ik het goed vind laat staan dat ze de mogelijkheid geven dat dit niet zal gebeuren. (dat zegt al iets over hun denkpatroon/attitude) Eindelijk krijg ik en medewerker te spreken die al gauw klaar staat met termen als: dat mogen wij, dat is ons recht. Verder komt de dame niet. Wanneer ik uitleg dat ik aan Yellowbrick al heb betaald 'moet' ik van haar dat bewijzen. Wanneer ik zeg dat ik niethaar klant ben maar klant van Yellowbrick wordt ze kwaad en dreigt maar weer eens met de deurwaarder. Wanneer ik haar vraag om te bewijzen dat het incassoburo een betrouwbaar bedrijf is valt ze stil. (dit valt w.s. buiten haar standaarden) Wanneer ik haar aangeef zelf wel zaken met Yellowbrick te gaan doen, lacht ze mij uit. Het moet volgens haar via hen. Nu ken ik het spreekwoord: wie het laatst lacht, lacht het best. 1 x raden wie dat is. IK!!! heb overelg met Yellowbrick gehad. Zij hebben fout gemaakt, erkennen dat, en bieden excuus aan. Ze stoppen de procedure bij dit K.... buro. Wat nu zo jammer is: ik ben dus niet de enige met een slechte ervaring bij dit buro. Zelfs de reacties van hen die ik hier lees, zijn standaard. Wat een zielepieten!!!

image
Patty
Netherlands | 29 February 2024

Krijg brieven incasso. Op ander naam maar wel mijn adres. Ff gebeld. Geen gehoor. Verschijnen wekelijks brieven op de map. Gewoon verscheuren en niks doen. NIET BETALEN. OPLICHTING

image
Robert van
Netherlands | 26 February 2024

Wat een slechte ervaring!, 20 minuten in de wacht gestaan en daarna nog eens 30 minuten, geen enkele stem gehoord. Een zeer klant-onvriendelijk dienstverlening. Echt te jammer!

image
Kayleigh Cheraine
Netherlands | 25 February 2024

Stelletje uitbuiters! Doordat ik in het ziekenhuis vanwege mijn zwangerschap lag heb ik niet meer gedacht om mijn factuur van 7 euro te betalen. Ik kreeg hier overheen een bedrag van 40 euro!!! Wat ik ook nog eens binnen 2 weken moest betalen, anders zou het weer opgehoogd worden. Ik heb ze een email gestuurd om verhaal te halen, maar tot op heden geen antwoord. Schandalig bedrijf ! Hopelijk worden ze er snel uitgegooid. Ze brengen mensen alleen maar in de problemen zo.

We may use cookies or any other tracking technologies when you visit our website, including any other media form, mobile website, or mobile application related or connected to help customize the Site and improve your experience. learn more

Allow