Na een onterechte incasso op de site van COEO gevonden dat ze verplicht waren om je te laten weten wat voor gegevens ze van je hebben. Ze beloven binnen 5 dagen te antwoorden. Nou, na 2 mailtjes heb ik het opgegeven, hier frauderen ze ook mee! Jje krijgt geen antwoord. Bijkomend voordeel: de aanmaningen zijn gestopt. Misschien een tip voor slachtoffers.

Ik wil mijn diepe teleurstelling en frustratie uiten over de onrechtmatige incassozaak die Klarna en Coeo incasso tegen mij hebben aangespannen. Ondanks het feit dat ik nooit het bestelde artikel van Loewe heb ontvangen en er een valse handtekening op het afleverbewijs stond, bleven zij volharden in hun onterechte eis tot betaling. Deze kwestie, die al sinds juli 2023 loopt, heeft mij gedwongen om een gerechtsdeurwaarder in te schakelen om een einde te maken aan deze behandeling. Ik voel me schandalig behandeld en ben van mening dat mijn rechten volledig zijn genegeerd. Het gebrek aan erkenning voor mijn situatie en de noodzaak om juridische hulp in te schakelen, getuigt van een gebrek aan consumentenbescherming. Mijn advies aan anderen is om voorzichtig te zijn bij het bestellen via Klarna of Loewe, vooral als er problemen met de levering ontstaan. In hun wereld lijkt het alsof je geen enkel recht meer hebt, en niet iedereen kan zich de luxe van juridische bijstand veroorloven, wat zij helaas lijken te misbruiken. Ik sluit mij dus helaas aan bij de onderstaande negatieve reviews.

Jullie zijn even grote oplichters als Klarna!! Mijn factuur is betaald en daar heb ik bewijs van doorgestuurd. Er wordt niet gereageerd op brieven, mails, bezwaar schriften, enz. maar toch blijf ik mails met betaal herinneringen ontvangen. Schandalig!!!

Heb alle openstaande rekeningen bij Klarna op tijd betaald en een week later kreeg ik smsjes en mails van Coeo incasso over openstaande rekeningen met extra incasso kosten erbij. Echt schandalig! Probeer nu al ruim twee weken contact (gebeld, via mail, contact formulier, bezwaar ingediend) te krijgen maar ze reageren nergens op. Heb alle bewijzen van de betaling, via mail gestuurd en aan het dossier toegevoegd maar nog steeds geen reactie!

Drie facturen van Klarna stonden open en helaas zelf te lang laten liggen. Maar ze sturen je gewoon 3 aparte incasso brieven met elk € 40 incassokosten daarop! Zelfs voor een openstaand bedrag van € 2,99! Dus in totaal van nog geen € 50 aan rekeningen in totaal € 120 incassokosten. Ik heb ze hierover een mail gestuurd maar antwoord gekregen dat ze dit gewoon mogen doen. Dikke boeven in mijn ogen met enkel het doel om zoveel mogelijk geld voor hunzelf binnen te halen. Deze manier van werken voegt namelijk niets toe voor de consument en de uiteindelijke ontvanger (leidt er alleen maar toe tot nog meer schulden en de kans dat je maar 1 of 2 rekeningen kan betalen in plaats van alle 3). Ik heb hier echt geen woorden voor.

J'en ai marre de recevoir leurs courriers pour un colis zalando qui a bien été renvoyé, j'ai la preuve. J'ai envoyé un mail, ils ne m'ont jamais répondu !!!! Mais ils continuent à m'envoyer des courriers avec des frais de plus en plus élevés.... Une société de recouvrement qui devrait fermer, ni plus ni moins !!!!

Ik had te maken met een onterechte vordering van Klarna (bestelling nooit geleverd). Vele mails van Coeo ontvangen, drie maanden later niets opgelost. Toen maar even gebeld 'mevrouw, uw dossier is gesloten op verzoek van Klarna' Ik vroeg uiteraard waarom ik daar nu juist geen email over had ontvangen 'dat doen wij nooit, u moet hierover zelf bellen'. Ongelooflijk!

ophouden met mij lastig te vallen ik heb nooit iets ontvangen maar zij blijven lastig vallen ik heb hun bewijs gestuurd maar zij blijven stalken met post emails etc flikker op met je wan praktijken, ook heb ik klarna aangechreven dat ik niet betaalvoor iets dat ik nooit gekregen hebt en het ander wat ik wel kreeg is teruggestuurd heb hun track and trace gegeven maar doen er niks mee nou ik heb alle mails bewaard met bewijs

Ik vind de mate waarin de herinneringsberichgen zowel als via sms als via de email behoorlijk hoog, passief agressief noemen ze dat en het ergert mij ontzettend. Ik snap dat er een openstaand bedrag is en zodra mijn loon er is zal het betaald worden maar ik hoef niet zo vaak een herinnering en een bericht.

Krijg een mail waaruit blijkt dat er geen onderzoek gedaan is van te voren. Verder berekenen ze 40 euro incasso kosten over een hoofd som van 30 euro. Weten zeker niet dat er een wettelijk bedragen is hiervoor in Nederland en wel over de eerste 2500 euro 15%. Duszou moeten wezen 4,50 eur in plaats van 40 euro. Heb hun gewezen op 2 pakketten met copieen met mail die gestuurd zijn naar hun opdrachtgever en aan gegeven deze eerst op te vragen en te lezen. want daarin staat dat ik niets verschuldigd ben. Ook een foto gestuurd van de site van de opdrachtgever waarop staat dat er niets open staat. Krijg alleen bericht ontvangen en voor de rest niets. schijnen niet te weten dat zij op geen enkele manier zonder hulp van een deurwaarder en rechtbank geld kunnen innen bij een zogenaamde schuldenaar. Moeten dus eerst maar eens de wettelijke regels gaan volgen zonder mensen per mail te gaan lastig vallen. Zij hebben van mij geen toestemming gekregen en krijgen ze ook niet om mi per mail lastig te valen. c mijn mail adres te gebruiken.

Brief mit ausgedachtem Inhalt wandert als unerwünsche Pishing Post sofort in den Müll...Letzte Bewertung ist wohl gelöscht und diese bleibt gefälligst stehen...und antwortet gefälligst in der Sprache ,in der ihr bewertet werdet...

Ik.heb al betaal en nog geld vragen gekken ik betaal niks En niet reageren via de mail Ik.heb betaalt betaal niks meer

Ik zit al 7 jaar in bewindvoering bijna eruit komen hun met sms parking uit 2016. Krijg j iemand ad tel krijg j grote bek. Paar maanden geleden ook gebeld ivm vestoken met mails..uiteindelijk zien ze dat het niet voor mij is en mevrouw het is zwz verjaard..excuus voor ongemak Sorry sorry en nu gisteren 16jan weer een schijtmail. Mij met rust laten genoeg gezeik al 7 jaar. Ze maken compleet zwakzinnig.

nou wat ging er mis? Nou wat niet eigenlijk , bedrijf neemt telefoon niet op je wacht en wacht en er word naar minuten wachten de lijn gewoon verbroken , je mailt ze en dan is het binnen zoveel dagen krijg je een bericht nou dat is ook niet zo , ik probeer al weken alles in goede banen te leiden en een regeling te willen afspreken maar blijkbaar geven ze niet thuis zodat ze nog meer geld van mij afhandig kunnen maken ... wat een Klompen Uit Trekken bedrijf is het niet normaal maar heb ik geen goed woord meer voor over ik kom door hun verder in de problemen

Dit bureau werkt in opdracht van Klarna, waarvan je verwacht dat zij een degelijk incasso bureau ‘in dienst’ nemen. Al sinds begin nov ligt mijn dossier daar. Ik heb COEO direct alle benodigde stukken gestuurd (factuur ontvangen voor een product wat ik nooit heb ontvangen en dus ook niet ga betalen). En elke keer krijg ik standaart mailtjes dat ik binnen 5 dgn een reactie krijg. We zijn ruim 2 maanden, 10 mailtjes en tig telefoontjes verder. In december is me beloofd dat ze t mer spoed gingen afhandelen. Klachten via hun website word ook niet op gereageerd. En niemand daar kan me vertellen hoelang het nog duurt voor m’n dossier word gesloten. Waarom bestaat dit incasso bureau nog??

Deze ...bedrijf neemt vorderingen in behandeling die geen enkele wettelijke basis hebben en geen kans van slagen! Vervolgens krijg je dreigende mails en willen ze mijn laten bewijzen dat ze geen gelijk hebben! Oftewel bedreiging en afpersing! De bewijslast ligt bij jullie en jullie opdrachtgever! Op de mail reageren ze niet en aan de telefoon doen ze niets voor je! Ze willen alleen geld binnen harken ! Wat en triest slechte onderneming! In mijn ogen gewoon weg criminelen! Gelukkig zijn de rechters niet zo dom als het personeel van dienst zogenaamd bedrijf! Reactie op de nietszeggende k.u.t. antwoord! 1. Op deze klacht wordt binnen 12 uur gereageerd ,maar op mijn mail wordt naar 1 maand nog steeds niet gereageerd door jullie oplichters! 2. Houd op met uw voordoen alsof uw en overheidsinstellingen bent met uw bezwaar! Ik werk niet bij jullie oplichters! 3. Wie stelt moet bewijzen volgens Nederlands wet ! En niet andersom k.u.t 4. Op het afleverbewijs van uw opdrachtgever is duidelijk te lezen dat niet op het juiste adress is geleverd ,dus de koop is niet tot stand gekomen,! 5. Ik heb reeds herhaaldelijk deze bewijzen aan uw gevraagde maar jullie oplichters reageren niet!

Beste mensen De billink hadt mij paar keer emals gestuurd maar,volgens hun hadt ik een oude email adres gestuurd,volgen mij app stond deze al lang op de pauze 2JAN 2024 KRIJGT ik een brief ikmoet 62.84euro voor vijfdagen betalen,ik hebt met billink gepraat ,ze hebben de zaak al doorgegeven aan een zeker coeo incasso plus 40 euro kom erbij Ik hebt deze firma al emails gestuurd ,dat ik oneens ben Dat ik helemaal geen vijf dagen hadt,omdat de post de lang weg blijft

Ongelofelijk wat een negatieve reacties over incasso Coeo. Hun focus ligt op het creëren van een optimale klantervaring gedurende het gehele incasso traject. "Nou hó maar!" Op 19 december jl. krijg ik via de mail een herinning van Coeo. (De 1e wel te verstaan). Klarna heeft hun gevraagd een vermeende vordering te incasseren. Een frauduleuze oplichters webshop genaamd " Prime Amsterdam" daar gaat het hier om!!! Hier op trustpilot kunt u veel wanpraktijken en waarschuwingen over deze oplichters vinden. Hoe dan ook, ik heb geen enkele overeenkomst met Prime Amsterdam. 26 minuten na plaatsing van de online bestelling heb ik de order direct weer geannuleerd. Hoewel Klarna volledig op de hoogte is van meerdere wanpraktijken van deze webwinkel blijft men Prime Amsterdam honoreren omdat men er geld door genereert. Vervolgens stuurt Klarna mij als vaste trouwe klant- zónder onderzoek in te stellen - door naar incasso Coeo. Ongehoord! Anyway, 21 december jl. heeft mijn advocaat incasso Coeo een mail met toelichting gestuurd en verwezen naar alle eerdere correspondentie en laten weten dat ik de vordering betwist en heeft verzocht een onderzoek in te stellen en hierover contact met Klarna op te nemen. Ook heeft mijn advocaat verzocht uitstel van betaling te verlenen totdat het onderzoek is afgerond en de opdrachtgever met een inhoudelijke reactie komt. Geen enkele reactie terug! Tot op heden negeerd Coeo net zoals klarna inhoudelijk op de zaak. Vervolgens verstuurd Coeo per post een brief - zonder inhoud - met een verhoogd bedrag van € 201,32 vóór 3 januari 2024 over te maken. Vandaag 2 januari heeft mijn advocaat nogmaals incasso Coeo verzocht een onderzoek in te stellen. Wordt vervolgd!

Is dat normaal dat je enkel mails ontvangt? Normaal sturen ze toch aangetekend op? Volgens mijn Klarna is alles betaald en toch krijg ik mails om een bedrag te betalen!!!!

Ben blij dat ik van ze af ben gewoon negeren worden ze van zelf stil