Hade problem med en produkt som jag hade handlat men personalen på service avdelningen återkopplade väldigt snabbt och hade ett bra akternativ för att lösa problemet.

Mycket nöjd med servicen vid ett reklamations ärende!

Beställde en friluftsatlas, fick hem en annan.

Snabb leverans. Tyvärr var det lite defekter på tältet men fick väldigt snabb hjälp med problemet.

En vara som skadats i transporten ersattes omedelbart av Friluftsvaror. Ersättningsvaran skickades samma dag som de mottog mitt mail. Mycket bra kundservice!

Har varit i kontakt med supporten och fått väldigt bra service. Snabba och bra!

Snabbt och trevligt svar från kundservice!

Mycket nöjd med servicen när ett litet fel fanns på varan. Snabb hjälp som löste problemet och trevligt bemötande. Supernöjd.

Har haft kontakt med kundtjänst och fick verkligen service i världsklass. Köpte mitt tält i höstas och när jag satte upp tältet nu i vår så hittar jag ett hål i duken. Skrev till supporten, fick svar snabbt, kundsupporten skrev till tillverkaren och inom två dagar fick jag veta att jag får ett nytt tält. Som plåster på såren fick jag även en rabattkod för mitt nästa köp. Service i världsklass kallar jag det!

Allt gick bra när jag köpte från företaget! Jag gjorde en order och så kom dom efter 2-3 dagar.

Beställde en vara på en lördag, till ett betydligt bättre pris än i en vanlig butik. Tre dagar senare, på en tisdag hade jag fått leverans av varan. Rätt storlek, rätt färg och fint packad! Toppenbra

Värdelös kundservice! Återlämnade en madrass den 29e juni 2022 men har fortfarande inte fått någon återbetalning. Jag har försökt maila och ringa dem flera gånger men har inte lyckat få något svar.

Min första beställning i mars 2022 var ett triangiakök, svaret blev följande: ”Tyvärr måste jag meddela att vi har haft ett lagersaldo fel på vår hemsida vid ditt köp som dessvärre betyder att vi inte har din beställda vara.” Andra beställningen var nu i november 2022. Jag beställde då ett tält. Svaret? ” En av produkterna i din order har dessvärre haft ett saldofel vilket gjort att produkten har gått att beställa trots att den har varit slut i lager. Produkten det handlar om är COOK 4.” Problemet är ju att på hemsidan står det fortsatt att tältet finns i lager. Mitt betyg blir väldigt lågt, ni sysslar med lockpriser på varor ni inte har hemma. Läser man fler recensioner ser jag att jag inte är den första där ni har gjort samma. Jag kommer inte handla hos er igen.

Köpte en Houdinijacka i färgen svart. När jag väl fick jackan, var det, hör och häpna, en röd jacka. Kanske packaren har en släng av färgblindhet. Försökte söka kontakt med kundservice som helt har negligerat mig. Känns som att företaget har bra saker men skulle behöva bättra på sin kundservice. I stort sett helt omöjligt att få tag på! Har redan provat söka kontakt med er via: https:// friluftsvaror. zendesk.com /hc/sv/requests/ new men det kommer inget svar.

HELT SANSLÖST PERFEKT, SATT SOM ETT SMÄCK.

Goa prylar snabbt å enkelt, helt enkelt.

Snabb leverans, bra varor

Mycket nöjd, snabb leverans.

Snabb leverans av beställda ryggsäckar.

Köpte en grymt bra ryggsäck från ”Vildmark” till min sambo. Den kommer fortsätta ge oss mycket glädje över tid. Har tidigare även köpt liggunderlag och reflekterande markduk. Väldigt nöjd även med dessa. Grymma produkter ni har!