Bra varor men tyvärr fel info om antal som fanns i lager. Fick snabbt pengarna tillbaka och en ursäkt, men lite besviken blir man när 2 par byxor blir 1.

Fast delivery of a good quality product.

Nice all the way

Exelent service and nice products.

Trevlig personal som försöker lösa uppgiften.

Har bara positiv erfarenhet av att handla av Friluftsvaror;)

Är mycket nöjd med allt.

Botten! Varning! Handla inte här ! Köpte i våras ett par yllelångkalsonger och två par långa skidyllestrumpor till vår kommande alpresa. Fick byxorna men strumporna var restade och skulle komma senare i veckan. Inget kom…..Skrev mail och ringde många gånger men inget svar! Har fortfarande inte fått dem….och idag fick jag ett mail där de undrade vad jag tyckte om mitt senaste köp!!

Synd att jag inte läste recensionerna innan jag beställde från dem. Beställde en matlåda men beställde fel och skickade ett mail direkt efter lagd order om att stoppa den så jag beställde fel vara. Fick till svar att det inte går utan jag måste returnera varan. Det bli att betala frakt två gånger för mig pga dålig kundbemötande samt kundtjänst. De höll vad de lovade. Fick returnera utan kostnad. Bra kundservice! Ordernummer: 271526

Otroligt bra hjälp via supporten. Väldigt trevliga och tillmötesgående och förstod snabbt det jag önskade hjälp med. Sällan en möte på så bra och kompetent personal nu för tid. Extra tack till bästa Nellie på supporten som var enastående! /Tina

Jag köpte ett tält som läckte när det regnade. Har mailat till kundtjänst, tog 3 dagar innan jag fick svar, för att reklamera detta. Jag svarade på mailet men har inte fått ngt svar. Att behöva vänta flera dagar för att få svar är inte ok. Då både jag och mina vänner tältar väldigt mycke varje sommar är detta absolut inget företag jag kommer att rekommendera!!

Jag beställde varor den 20/7 och fick det 22/7 Snabb och bra service utan krångel. Bra!

BEDRÄGERIFÖRETAG!!! Handla ej från dem! Polisanmäl dem direkt om du blir bedragen! Ju fler som anmäler dem då gör polisen något åt det till slut! Beställde saker från dem och fick dem. Ångrade köpet och skickade tillbaka sakerna i samma kartong med deras retursedel! Har fortfarande EJ fått pengarna tillbaka efter nästan 2 månader! De svarar ALDRIG på telefon! Ej heller på mail! Företag som Ej svarar varken på telefon eller mail är bedrägeriföretag! Jag gör en polisanmälan nu!

Köp inte härifrån, säljer grejer som inte finns, inget kommer å sedan hör dom inte av sig, håll er borta. Uppdatering! Efter svar från jonas kanske jag ger dom en chans till, en gång ingen gång men 2 gånger är en vana , höjer betyget försiktigt till 2+ för att ni jobbar på era brister. Mvh Micke

Säljer först vara och meddelar sen att den inte finns lagom till att fakturan ska dras. Fick mail från ”Nellie” om det idag. Får hoppas att Klarna klarar att först dra och sen betala tillbaks annars behöver det anmälas.

Snabb kontakt och leverans efter beställning. Riktigt nöjd med det MEN Tyvärr innehöll inte leveransen alla delar till det tält jag köpt. Upptäcker detta först när jag ska sätta upp tältet inför kommande resor under sommarlovet. Går inte att få tag i företaget via telefon, vilket inte känns bra. Upptäcktes i fredags så det har säkert varit stängt under helgen men jag vill ha en snabbare respons när leveransen inte är fullständig. Inget billigt tält jag köpt.

Mycket fina produkter till ett bra pris. Ser framemot att använda dessa vid min nästa resa. Fick suverän hjälp av kundservice och leveransen gick snabbt och smidigt. Kommer garanterat att återkomma som kund.

Beställde varor som skulle anlända förra veckan, har sen dess provat ringa deras kundservice och skickat flera mail utan svar. Och HUR kan man sätta ut ett telefonnummer med info om telefontider om man ändå inte har supporten igång?! När jag läser alla andra recensioner så förstår jag vilket misstag jag har gjort. Jag behövde varorna i tid då jag tänkte bruka dom denna vecka, nu måste jag leta reda på något på något annat sätt och dessutom ligga ute med tusenlappar som jag inte ens vet om jag får tillbaka. Aldrig varit med om en sämre sida, utan tvekan det sämsta jag har varit med om i min internethandlingshistorik och då inkluderar jag Wish och allt annat som man inte ens kan förvänta sig något av. /Johan Kvick

Väldigt röriga och otydliga svar från Nellie på kundtjänst. Fick till svar flera gånger att mitt stormkök var på väg men när jag påpekade att DHL inte fått paketet ännu så framkom det att stormköket inte kommer att kunna skickas. Jag la ordern den 1 mars och det har alltså dröjt tills idag och cirka 10 mejl från min sida innan man äntligen kom fram till det. Är väldigt besviken över otydligheten hos kundtjänst och kommer aldrig mer handla hos friluftsvaror.se.

Super köpupplevelse. Tredje gången jag beställer ifrån friluftsdagar. Bra service och alltid snabb leverans.