Helt värdelös kundservice. Snudd på blufföretag. Kan inte förstå att klarna erbjuder betaltjänst till dom!

VARNING handla INTE från detta företag. Har själv försökt handla via deras webbshop. De påstod att de lämnat in varan till DHL för transport o att jag skulle få den senast den 27/4. Men när jag kollar var sändningen är hos DHL står det hela tiden att de inväntar trptinfo från företaget. Att få kontakt med företaget via telefon är omöjligt – de svarar inte o hänvisar till kontakt via mejl. O när jag mejlar svarar de inte förrän dygnet efter!!! Då får jag veta att den vara jag beställt är slut i deras närlager o att de skulle ha skickat varan i slutet av denna vecka. Alldeles för sent för mig som skulle ha varan jag beställt senast nu på tisdag. Att meddela mig detta från första början verkar man inte ens ha i tankarna. Handla från något annat företag, detta är inte seriöst.

Jag beställde några varor på Friluftsvaror - ett par var OK, en visade sig vara värdelös: jag köpte ett liggunderlag med tillhörande pumppåse men pumppåsen hade fel ventil och gick därmed inte att använda. Det verkar som om de skickat en gammal modell till mig, en som numera utgått. Jag skrev och frågade om de har den korrekta varianten så att jag kunde skicka tillbaka den felaktiga och få en ny, men jag fick aldrig något svar. 399 kronor i sjön. Har nu hittat den korrekta varianten på TacNGear istället och den fungerar som den ska.

Hello there! This is Curtis from FUZHOU CONIC INDUSTRIAL CO., LTD. I tried to contact Bill, but nobody answer the phone. Meanwhile, I sent email to support at friluftsvaror.se, again, nobody replied me. Please could you tell me how to get in touch with you?

Yet again it seems impossible to reach you on any of you channels. im writing this review as a last option on getting a reply on my emails from 3.th of february?? Please get back to me....

Varför ha ett telefonnummer 040 - 19 47 04 på hemsidan när man aldrig svarar.

Mycket missnöjd! Jag beställde en jacka i söndags. Jag fick ett mejl att jag hade blivit kund hos dem. Men ingen orderbekräftelse. Mejlade ett dygn senare för att kolla så att allt var i sin ordning. Inget svar. Mejlade igen efter två dygn att nu får de svara, annars ångrar jag köpet. Efter tre dygn fick jag ett mejl att ordern var annullerad. Otroligt oproffsigt! Hittade idag en likadan jacka men i annan färg, på ett annat ställe, för halva priset. 😁👍

i must say i am deeply disappointed! i purchased a Dreamsleep prima mat in the spring, i have been using this 3 times, and all 3 times the mattress has been deflating over the night.. i have sent your email ''kundtjanst email'' 3 emails, called you hotline and im not getting any response at all. i used to drive all the way from Denmark to visit your store, but this will be the end of my visits.

Snabb leverans, mycket bra varor och otroligt trevlig och kompetent kontakt.

Jag köpte ett tält (arktic tunnel 2p) nu i våras. Bandet under fotdelen och en av stropparna som man fäster innertältet i har lossat vilket gör att man inte kan spänna upp tältet rätt. Jag har försökt ringa och skicka mail men det går inte att komma fram. En stor besvikelse.

Beställde 2 sovsäckar , var mer än förväntat då jag och partner förbereder för en mopedsemester. priset var helt ok för ecolite , 322kr som nu kostar 595kr , tack för all service , få se om jag beställer tält hos er inom kort. Inga minus , ni såg till att paket kom fram fast cdon inte uppdaterat databasen med uppgifter.

Vi får se om det går att höja betyget,,?? Beställde 3 sovsäckar fick 1 👎 Riktigt dåligt,,, Efter återkoppling fick resterande produkter, bra jobbat 👍