Tras hacer un pedido es pésimo el servicio a atención al cliente recibido por parte de mequedouno.com. En ningún momento te van avisando de como va el pedido y tampoco lo puedes ver en el apartado buscar mi pedido, ya que pone solo el día entregada estimada, que tampoco se cumple. Si quieres ponerte en contacto con ellos tiene que se via email ya que el horario de atención al cliente por teléfono es de 10h a 13h y te cuelgan después de esperar unos minutos. El contacto vía email es muy lento y las respuestas que dan no son para nada satisfactorias ni concretas. Pregunto cual es el estado de mi pedido, que si esta en almacén o empresa de transporte o algo y me da una explicación de la entrega estimada, que repito que luego no se cumple.

Web NO recomendable bajo ningún concepto. De no ser por la protección al comprador de eBay a través del cual adquirí el artículo me habrían estafado cerca de 400 euros. Casi un mes dando largas y sin dar la cara hasta que conseguimos recuperar el dinero a través de eBay

Estafadores indican un plazo de entrega y lo incumplen sistematicamente no se ponen en contracto contigo, para indicarte si hay algun problema, y venden productos que no tienen en stock, yo en mi empresa si no tengo algo en stock no lo vendo, creo que es una estafa piramidal, juegan con el dinero de los demas para ir vendiendo progresivamente.

Fatal, empresa de ESTAFADORES en mayúsculas. Lastima no haber leido las opiniciones que estoy leyendo ahora en RRSS, foros y paginas de evaluacion de la tienda. Compré una TV Samgung de 43" el 16/07 en una oferta puntual que sacaron sobre un modelo concreto mediante eBay. En principio debía llegarme entre el 24-25 de julio, posteriormente esa fecha se retrasó al 1 de agosto, y finalmente, debido a supuestos problemas de stock que nadie se cree ya me cancelaron el pedido de manera unilateral y me devolvieron el dinero 22 días después de haber pagado yo. Creo que es una estafa de empresa, que con ofertas de este estilo lo único que hace es financiarse de manera gratuita.

He comprado una television TV 55 LG 55UJ630V led 4K Smart TV por 460€,me lo han cobrado en un segundo,pero parececer que no soy el unico al que no le ha llegado su pedido.Lo hice el 20 de julio,supuestamente llegaba el 30 o 31 de julio,reclame por ebay,me dijeron que habia mucha demanda y que a lo largo de esta semana llegaría,estamos a 12 de agosto y nada de nada.Leyendo los comentarios parece una gran estafa y tendré que denunciar.El número del pedido es 132692386415.

Hice un pedido con número 7988654 de un patín eléctrico a nombre de Mariola Herce Urricelqui prevista la entrega el 10 de agosto y no lo he recibido. Me he intentado poner en contacto con ellos a través del teléfono y por email y no ha habido manera. Y después de ver tantos comentarios negativos, estoy asustada. Me meto en la web y no consigo ver nada sobre mi pedido. Me da error. Espero saber algo esta próxima semana y recibir mi pedido. Lo pedí aquí precisamente porque me tardaban en traérmelo mucho en otras paginas y aquí me lo traían enseguida. Sino haré todas las acciones necesarias para que me devuelvan mi dinero. Y lo que sea necesario. Eso si, si sale todo ok. Os avisaré para que sepáis cómo fue al final mi experiencia completa. Espero que todo vaya bien y lo reciba el lunes porque lo necesito para el trabajo 😢.

Pedí un televisor SAMSUNG hace 2 meses y todavía no me ha llegado. Les mandaba emails y les llamaba y hasta que me contestaron por primera vez pasaron semanas. Después me dijeron que me lo iban a mandar, les pedí que me llamaran por teléfono para poder estar en casa y lo siguiente que me dicen es que han ido dos veces a mi casa y, como no estaba, lo han devuelto. Mentira. Pero ya prefería que me devolvieran el dinero. Y en eso estoy dos meses más tarde. Sin 580 euros en mi cuenta bancaria y sin televisor. El servicio de atención al cliente es un horror y no están nada coordinados con las personas que llevan las redes sociales. Un timo en toda regla.

He recibido hoy el pedido y viene toda rota la pantalla Ya he enviado correo a atención al cliente, haber que sucede... pedido : 7974536 Después de una semana me han venido a buscar la rota,los de DHL Ha pasado otra semana y no se si me van enviar otra,devolver el dinero o que rayos pasa Aquí nadie contesta,ni llama ni dicen nada Vaya chasco de conpra

Les compro un movil y resulta que la informacion de la pagina sobre el movil es erronea y cuando me llega mucho tiempo mas tarde del que me dijeron veo que el movil no me sirve ya que ponia que admitia memorias sd y realmente no las admite y la memoria interna que tenia me es insuficiente y despues de mandar ticket correos y llamar por telefono consigo que me respondan lo que tengo que hacer para devolverlo y encima tengo que pagar yo el envio por que son una panda de incopetentes que no saben poner la informacion en la pagina web y esperar segun el correo de 2 a 4 semanas a que me devuelvan el dinero. les he comprado muchas veces y al principio genial hace unos años pero los ultimos pedidos cada vez peor y ya que me cueste dinero el no comprar nada es lo ultimo. No pienso volverles a comprar nada y no pienso recomendarles a nadie y si algun conocido intenta comprarles ya les pondre en antecedentes para que no tiren su dinero RESPUESTA: si claro despues de que les enviara varios correos dejando bien claro que es un error suyo me mandan un mensaje diciendome que lo tengo que enviar yo y despues de que yo ayer ya me gaste 10 euros en enviarles el movil ahora ustedes vienen diciendo que me lo recogen en casa un paquete que ya esta de camino alla para quedar bien cuando yo ya he perdido el dinero del envio. son unos inutiles que lo unico sque saben hacer es estafar y engañar a la gente con productos que no tienen asegurando entregas en 1 a 3 dias habiles y luego tenemos que esperar un par semanas a que lleguen. Cobran el dinero rapidamente pero luego los correos esta claro que ni se molestan en leerlo porque lo primero que ponia en cada uno es el motivo por el que lo devuelvo se demoran las devoluciones hasta un mes y si quieren pueden demorarse mas pero que tendran el detalle de avisar de que vais a tardar mas en devolvernos nuestro dinero. os aconsejo que no compreis aqui a nadie. Al final compre el movil en otra pagina que vi por en internet y movil nuevo en 36 horas y perfectamente embalado y protegido con bolsas de aire ( ellos en una caja grande solo pusieron una bolsa pequeña que apenas cubre y deshinchada)

Buenas os cuento mi caso!! El día 22/07/18 realice un pedido con número 7982733 de una lavadora Samsung, la fecha estimada de dicho producto era el día 07 del presente mes, pues en ningún momento he recibido nada, ni han contactado conmigo, miro por la pagina el seguimiento con número del envío 1261002 y no me aparece, sale error, es como si no existiera😫, les escribi varios e-mails y no recibo respuesta ninguna, llamando por teléfono tres días seguidos, dando línea pero en ningún momento lo cogen, sigo sin saber de ellos. No lo cogen para variar. El cobro eso Sí, lo han realizado, al momento de la compra esto me huele ha ESTAFA, en unos días si no contactan conmigo o me devuelven el dinero presentaré Denuncia por Estafa presentando todos los justificantes que tengo vuestros. POR LO QUE VEO EN ESTA PAGINA, contestáis a los mensajes que os conviene, ha día de hoy 12 de Agosto sigo sin recibir nada y ha pasado una semana de la entrega estimada. Si a lo largo del LUNES no se ponen en contacto conmigo presento Denuncia, que os conste. Un Saludo

Realicé un pedido el día 17-07-18 con fecha prevista de entrega para el día 02-08-18, que ya estaba bien de días de espera... A día de hoy sigo sin recibir el pedido, en la web sigue como en preparación (igual q desde el mismo día 17) y no se comunican para fijar fecha de entrega. Ante esta tesitura escribí varias veces a atención al cliente y solo me dicen lo evidente, q hay retraso en la entrega, pero no me resuelven nada. Ni siquiera hacen seguimiento de los pedidos y delegan la responsabilidad en su distribuidor. El último correo q envié ya no me contestaron. No cumplen con sus propios compromisos de política de entregas... Este comportamiento me parece inaceptable.

hice un pedido de 4 productos hace mas de 2 semanas, de momnto solo he recibido dos de los productos y uno no funciona correctamente. Escribi al correo, reclame en la web y no me dan ninguna contestacion y el telefono que ofrecen nunca jamas es atendido. que puedo hacer para devolver el producto defectuoso y conseguir mi dinero? gracias, un saludo

Pedi 2 productos y uno de ellos me llego incompleto y con un pequeño golpe. Lo reclame y no me han hecho ningun caso.

Como muchos otros comentarios tambien soy un afectado, hice mi pedido el dia 30-07-18 y hoy a dia 6-8-18 aun no se nada, me pone que esta en trasporte y me han dado un numero de envío el cual meto en seur y no sale nada. Tenia la entrega pendiente para el dia 2 ya han pasado 4 dias. No se por que cobran el envío si no lo cumplen

El dia 17 de julio realice un pedido ,el cual a dia 3 de Agosto no ha llegado ( primero el palzo era para el dia 26 de Julio , y despues para el dia 2 de Agosto) y lo peor de todo es que sigue en preparacion. Lo que de verdad me parece una verguenza es que a pesar de reclamar no contesten y te manden el tipico mensaje automatico de " estamos saturados".

Desde el 19-06-18, hice un pedido, y quedaron 3 botellas de vino, por importe de 7,99 euros, abri una reclamación, y me dicen: si la cierras te abonamos el importe, hoy 02-08-18 NO LO HE RECIBIDO, ni pedido y dinero, pero hice a traves de EBAY, otro pedido el 11 de JULIO (26 articulos ), por importe de 35,98 euros, ! SORPRESA ¡ NO SE NADA DE NADA, problemas en el envio, QUE TENGO QUE PEDIR PERDON POR COMPRAR o tener paciencia, pero les recuerdo que el dinero lo cobran en el ACTO.

Pedí una plancha cecotec, ha llegado que creo que es de 2ª mano..... Se le ha caído la tapa del agua, la segunda vez que lleno el deposito hace el mismo ruido que una cafetera. Llamo por teléfono y nunca contestan, tramito la queja por la web y desde el domingo que estoy esperando soluciones. No pienso comprar jamas.

Acabo de hacer un pedido de una tienda de campaña familiar inesca cabin 12 y leyendo todas vuestras opiniones estoy con mucho miedo de que me fallen en el pedido. Ya se han cobrado la tienda y estoy en la circunstancia de no saber que hacer. Me han dicho que llega el viernes día 3. Rezo porque llegue, es la primera vez que me voy de vacaciones con mis hijos ya que económicamente nunca hemos podido y como no me la traigan nos quedamos sin vacaciones. Espero que esta tienda no juegue con las ilusiones de mis hijos. Por favor os lo pido que llegue a tiempo y todo correcto, por favor. Como no esté el viernes día 3 lo anulo. Os voy a dar un voto de confianza, después de todo lo que he leído... Cambiaré mi opinión cuando lo reciba todo correcto el viernes día 3. N° PEDIDO: 7987359 Buenos días. Estoy muy contenta porque Me quedo Uno, se puso en contacto conmigo vía e-mail, después de yo contactar con ellos, diciéndome que mi pedido estaba correcto que estuviera tranquila. Me mandó un correo Seur, diciéndome que mi paquete estaba en transporte y que llega hoy jueves día 2, es decir, va a llegar antes del viernes día 3. Si todo esto es asín y llega todo correcto, estoy pletórica de felicidad, con mucha ilusión y desde luego que repetiría con Me quedo Uno. He de decir, que me quedé mucho más tranquila también, cuando ví que el paquete me lo enviaba Seur en vez de ASM. Cuando vea bien el paquete os informaré. Saludos.

Me compré una bambas para correr Salomón, por 35 euros, cuando valían unos 100...en teoría. Resultaron ser de las bambas más incómodas para correr que he tenido. Cómo pensé que sería mala suerte me compré unos auriculares inalámbricos, por 30 euros , peor todavía. Autonomía de 40 minutos, se me cayeron una vez y ya no funcionaban bien . Los he usado tres o cuatro veces . Resumen, venden humo

El dia 20 de julio compre una goprohero5 por ebay de la tienda MeQuedoUno, y ponia que la fecha de entrega iba a ser la del 23 de julio. Al enviarme el mail de confirmacion ponia que seria el dia 6 de agosto. Envie un mail y Javier me contesto que no me preocupara que para la semana del 23 lo reciviria, pero no ha sido asi. Desde la semana pasada he enviado 3 mails mas y he llamado decena de veces y la contestacion es inexistente. El numero de pedido es: 7982119 ya solicite que me cancelaran el pedido ya que marcho de vacaciones antes del dia 6.