Lo mejor en precios y en rapidez de envío

Esta empresa se dedica a la venta online. En mi experiencia son unos timadores que usan publicidad engañosa sistemáticamente. Los tiempos de envío se acercan al mes, cuando prometen envíos más rápidos. Funciona así me quedo uno: -el día 5 Compras dos cajas de vino con plazo de entrega el día 15. -el día 10 te envían un correo diciendo que va a tardar un poco más, hasta el 22. -el día 18 te mandan un correo diciendo que si quieres te mandan la caja disponible, y cuando esté disponible la otra te la envían sin coste para tí. -ese mismo día 18 aceptas y te dicen que van a enviarte la caja que les interesa vender, un saldo de la bodega estancia piedra, por ejemplo, con etiqueta en la botella 2006 y tapón de 2002. O sea, un vino más viejo de lo que anuncia la etiqueta y la publicidad. Un vino probablemente echado a perder. -El mismo día 18 te cancelan el pedido de la otra caja y te devuelven el dinero. El problema es que: -ya llevan 15 días con tu dinero en su cuenta. -el vino que te cancelan sigue a la venta. Es decir, te cancelan el pedido de un vino que siguen vendiendo. Sospecho que siguen amasando dineros de los pedidos y finalmente, en el mejor de los casos, sirven el vino a unos cuantos usuarios, probablemente diferentes, para engancharlos a las compras en esa web. Luego, tras jugar con el dinero de los clientes, lo van devolviendo al mes, mes y medio.

Esta opinión será un poco larga, pero si tienes problemas con esta empresa, lee hasta el final que te puede servir. He comprado muchas veces a "me quedo uno" sobre todo vino y packs de productos de higiene y limpieza, aunque nunca cumplen los plazos de envío, por el resto no he tenido problema. Pero mi ultima experiencia ha sido tan mala que han perdido un cliente para siempre. Compré una TV Samsung en oferta a través de eBay. Uno de los requisitos que buscaba era que grabase a pendrive. Cuando me llega, la TV no reconoce ninguno de mis pendrive, pienso que serán pequeños por lo que busco otros de más capacidad y tampoco sirven, busco requisitos en internet y pienso que igual tienen que ser 3.0 así que busco pendrive con esas características y no funciona... :( desesperada busco un disco duro y nada... al no reconocer el disco duro, pienso que ya no es problema de capacidad ni velocidad, por lo que escribo a Samsung para que me digan las características que debe tener el dispositivo, y me dicen que viendo las últimas letras del modelo, mi TV es un modelo hecho para Italia y que la función de grabación no está disponible en esa región. Primer mosqueo: si yo he comprado en España, a una empresa española... ¿por qué me envían una TV fabricada para Italia? Como esa función es el motivo de la compra y yo recuerdo que en el anuncio ponía que lo tenía, busco el anuncio para asegurarme y reclamar a Me quedo uno, y me doy cuenta de que no solo es el modelo de Italia, si no que es un modelo distinto, Yo compré un modelo 5575 y el que me han enviado es el 5505. Segundo mosqueo. Me pongo a buscar opiniones en internet, y leo que no solo me lo han hecho a mi, que hay más clientes a los que les han mandado otro modelo de TV y que casualidad, que siempre modelos inferiores al comprado. Entre todo esto, han pasado 18 días desde que me llegó la TV. Escribo a Me quedo uno a través de eBay reclamándoles que me envíen el modelo correcto. (Una empresa seria diría "uy, ha sido un error, perdona, recogemos el modelo equivocado y te mandamos el correcto"), pero los de Me quedo uno, no. Estos me dicen que como han pasado más de 14 días y que como yo llevo disfrutando la tele esos días, que me dan 15€ por las molestias y para que me compre un grabador externo ¡¡¿Perdona?!! Como comprenderéis me sentí insultada, ¿15€ y te quedas la tele que ellos han mandado mal? ¿En serio? Me estaban haciendo lo mismo que a otros usuarios que he leído por aquí y no estaba dispuesta a resignarme. Tercer mosqueo. Busqué legislación y formas de denunciarles y les escribí un nuevo correo, diciendo que esa solución para mi no era aceptable, que la única solución que iba a admitir era que me mandasen el modelo que yo había comprado, o en su defecto, que me devolviesen el dinero íntegro, sin cobros por portes ni ningún otro recargo, que la normativa europea dice que los 14 días de devolución que ellos dan es para devolver el producto sin dar ninguna explicación, pero que si el producto no coincide con la descripción del anuncio el plazo para devolverlo es de 6 meses, por lo que estoy a tiempo y que si no me dan una respuesta satisfactoria, les pondré una denuncia en la OMIC y en la Junta Arbitral de Consumo las cuales estoy seguro que me darán la razón ya que está muy claro: yo he comprado un modelo y me han enviado otro. Esa misma tarde me contestaron diciendo que no tenían la tele que compré, pero que me devolvían el dinero, que les dijese un día y hora para pasar a por ella, a los 4 días de llevársela me dijeron que todo estaba ok, que me ingresaban el dinero y 3 días después lo tenía en mi cuenta. Yo sentí que habían intentado estafarme, y aunque les haya salido mal, nunca jamás en mi vida les volveré a comprar nada. No hay mejor comercial que un cliente satisfecho, ni nada peor que uno que se siente engañado. Con todo este tocho, lo que quiero decir es que no seáis tontos y no os conforméis con las respuestas de esta gente. Las compras por internet tienen los mismos derechos que en una tienda física, y debemos reclamarlos para que esta gente no haga lo que les de la gana y se vaya de rositas. Como consumidores tenéis a vuestra disposición la oficina de la OMIC de vuestra ciudad que hará de mediador, La Junta Arbitral de Consumo de vuestra comunidad autónoma, que emite laudos que tienen el mismo valor que una sentencia, y como ciudadano europeo puedes acudir al Centro Europeo del Consumidor, en cuya web tienes mucha información sobre tus derechos, echadle un ojo ;)

NADA RECOMENDABLE. Encargué un televisor de 65 pulgadas el día 21 de mayo y tenía plazo de entrega de 12 -14 días. Pues bien, hoy día 13 de junio tras intentar contactar con sevició de atención al cliente vía telefónica (que me ha resultado imposible ) y tras múltiples e-mails no llega el televisor ni me pueden indicar cuando me va a llegar. Decido cancelar el pedido pero no.me devuelven el dinero hasta que su proveedor les autorice. Pésima atención y servicio. No recomiendo para nada ésta página para comprar. Genera frustración ya que no puedes hacer nada para contacar con ellos y agilizar trámites. NEFASTA.

Precios inmejorables, envío rápido, todo Ok

El pedido llegó bien, sin errores, pero no me avisaron de cuándo salía el pedido, o cuándo lo entregarían aproximadamente, y perdí la entrega por no estar en casa. Estaría bien que avisaran con tiempo. Gracias.

Compré una TV para un familiar, después de que tardó 10 días más de lo debido, mi familiar no sabía utilizar una función de la TV. Cuando fui yo a su casa a explicarle, resultó que habían mandado un modelo diferente (de inferior categoría claro) y como ya habían pasado más de 14 días (20 concretamente) nos dijeron que tururú. Son unos sinvergüenzas. Compro mucho por internet y jamás les volveré a comprar nada.

La peor esperencia que he tenido en mis numerosas compras online, compre un televisor y no me llego ,despues de que ebay me daria varias veces largas al final puse una reclamacion en paypal que esos si se portaron de lujo, mediaron y me devolbieron el dinero. La comunicacion con el vendedor fue nula eso que mande correos y por telefono fue imposible, tienen un horario de pocas horas y solo por la mañana y nunca respondieron. Despues de hacer el pedido vi las opiniones de esta empresa en foros y la verdad que dejan mucho que desear. Ah y mientas me decian que estaria disponoble en pocos dias la seguian teniendo en venta en ebay. Si te quieres ahorrar un mal rato no compres en esta tienda

NO COMPREIS A ESTA EMPRESA!!!! Compramos 5 lotes de jamon por 65.99 € x 5 = 329 € La calidad del jamón és insultante... te meten 2 botellas de vino que tal como las abrimos las tuvimos que tirar por la pica... dos embutidos que parecían de plastico... Encima lo había comprado mi madre para nuestros reyes, y llegaron fuera de plazo, por lo que no pudieron regalarnoslo ese día... En resumen: CALIDAD PATETICA Y REPARTO MALO

Buenos productos y rapida entrega.

Pedimos una TV en oferta, tardo 9 días más de lo acordado. Cuando llegó el modelo no era el pedido, sino uno e características inferiores y de importación de UK. Me temo que igual vamos a tener problemas con la TDT cuando la pongamos en marcha.

Después de leer las malas críticas hice mi primer pedido con un poco de miedo, pensando en si llegaría o si sería una estafa. Hoy puedo decir que mi pedido ha llegado correctamente y super rápido. Si pongo 4 estrellas sobre 5 es porqué las imágenes son un poco engañosas, lo que te venden es verídico pero has de prestar atención a la cantidad de ese producto (kg, litros ....) para ver si realmente merece la pena o no.

Desastroso . Les compre unas zapatillas de deporte de color beige segun su fotografía y me kas mandan verdes ... y no hay forma de ponerse en contacto con ellos ni de que den la cara ... una cara dura impresionante !!!

Veo fatal las formas de trabajar de esta gente hace 1 mes que hice un pedido de una tv y aún ni me ha llegado mando correos y no me contextan y llamo por teléfono y siempre la línea ocupada alguien me ayuda que puedo hacer

He comprado una tv esta web, desde el primer día aparecía el estado de "en existencias" y luego pasó a "en preparación" en cual en 2-3 días, se pasaría a transportista y me darían el localizador de seguimiento. Pues bien ya han pasado 28 días. En las especificaciones de la comprar indicaba que el envío era en 10-15 días. Y en sus condiciones indican que nunca pueden pasar de 30 días naturales. Después de mucho reclamar, ahora me dicen que el proveedor se ha quedado sin existencias. Cosa que no tiene sentido, porque desde el primer día, en la compra indicaba que había existencias y que ya se estaba empaquetando. Ahora mismo no me devuelven el dinero y sólo me dicen que espere a que les lleguen las existencias!!!! Habíamos comprado alguna vez en está pagina, pero esta va a ser la ULTIMA, utilizamos mucho el comercio electrónico y a día de hoy esta es la peor experiencia que hemos tenido. Resumiendo. Yo me lo pensaría muy bien ante de comprar aquí, al menos algo de valor y con esperanzas de que llegue relativamente pronto.

De momento sólo he comprado vino, pero si sacan más oferta en electrónica, no dudo en que compraré aquí, más veces, el tiempo de envío es el que se avisa y no he sufrido retrasos.

He comprado 2 veces, la primera se retrasó el pedido por falta de stock y la segunda me llegó rapidisimo. Solo he comprado en el supermercado y la verdad que los precios son geniales.

He realizado varias compras en mequedouno, y por lo general siempre ha salido todo bien. Si tienen el artículo en stock el envío siempre ha sido rápido y sin ningún percance. Si no lo tienen en stock a veces puede tardar un poco más. Los portátiles Asus que tienen son una buena opción para sacar un buen portátil nuevo a precio de risa. Ah, y los pocos problemas que he tenido se han solventado por parte de su departamento de atención al cliente. La única pega es que al depender de sus proveedores para tener artículos a buen precio no siempre tienen de todo, pero si encuentras lo que buscas seguramente sea una de las mejores opciones en relación calidad precio.

A dia de hoy es inconcebible que funcione una empresa online sin servicio de atencion al cliente. Y digo sin servicio, porque aunque tienen a gente que contesta al mail, lo hacen para dar largas, entorpecer en lugar de dar un servicio de calidad y buscar una solucion para el cliente. Otro cliente descontento y perdido.

En octubre del año pasado ( hasta ahora no sabia de la existencia de esta pagina) compré una aspiradora en esta web. Al llegar, no fue lo que esperaba y procedí con la devolucion al día siguiente. ¿Cuál fue mi sorpresa? Que ha pasado MEDIO AÑO y AÚN NO ME HAN DEVUELTO NADA. He intentado contactar con ellos de todas las formas, email, teléfono ( que ni te dan uno, te lo tienes que buscar tú por internet) y NADA. Pero enviarte correitos de spam eso sí que hacen. Vergonzoso