Bestilte en front grill til min Passat 3C For det første, var det et forkert billede inde på selve den jeg søgte! Plus at den var på lager! Så forventer at den ryger afsted rimelig hurtig. Så det kunne komme iorden. Skriver et par mails til dem. De svare ikke! Først da man nævner at man vil gå her ind og skrive. Så bliver der svaret. Og nu igen svaret han ikke i fredags. Så måtte den komme! Total dårlig service!!! Det holder man ikke sine kunder på!

Købte nogle 60mm fjedere hos dem over deres netbutik. Køber gik igennem og der står de var på lager og kunne leveres inden for 2-3 dage. Efter en uge uden nogle fjedere eller henvendelse eller noget fra dem skrev jeg til dem, intet svar heller ikke på 2 eller 3 mail. Så ringede jeg til dem, min order var så ikke blevet afsendt men de ville han gøre med det samme. Endnu en uge gik og ingen fjedere kom. Ringede igen og denne gang ville han sende dem med det samme, de kom 2 dage efter. De blev monteret. Nu viser det sig så at det er 30mm fjedere jeg har fået, har kontaktet dem flere gange uden noget svar fra dem så kan desværre kun give dem dårlig anmeldelse da jeg synes det er meget dårlig behandling

I er fuldstændig umulige at komme igennem til via telefon og jeres levering er efter min mening for langsom! Jeg bestiller uden omdeling med GLS til afhentning i Veflinge Dali Brugs men får sms om den ligger i en af Post Danmarks pakke bokse i Søndersø by!!! Jeg er i tvivl om der skulle medfølge en TÜV godkendelse til det sænkningssæt jeg lige har fået men magter ikke at hænge længere i telefonen. Ring gerne til mig eller svar her på sitet så må vi se om jeg vil gi jer en bedere bedømmelse! /Kenneth Efterfølgende blev jeg kontaktede af auto-butikken, fik svar på alt og god real service, jeg handler der igen!!! /Kenneth

Skrev forleden en dårlig anmeldelse af autobutikken. Men har vist sig jeg var lige hurtigt nok på aftrækkeren, for har i dag modtaget alt hvad jeg har bestilt, og kvaliteten fejler bestemt intet.

Har ofte handlet hos Auto Butikken gennem de sidste 3 år, og har altid fået en god service og meget skarpe priser :-) 5 stjernet butik :-)

Hurtig god handel

Billige produkter i god kvalitet!

Bestilte 4 x 5 liter Gulf Classic olie, alt var som lovet og super god pris.

jeg bestilte et sæt lygter til min bil, da jeg modtager dem er der et lille stykke der er knækket af på bagsiden, men jeg satte dem på og jeg fik det til at fungere, derefter kørte jeg en lille tur og det var regnvejr da jeg kommer tilbage er mine lygter fyldt med vand, så jeg sender mails og billeder af de defekte lygter, OP TIL FLERE GANGE MEN INTET SVAR FRA DEM! JEG KAN BESTEMT IKKE ANBEFALE DENNE VIRKSOMHED TIL NOGEN, ER MEGET RASENDE PÅ DETTE U SERIØSE FIRMA......

Kan ikke anbefale dette sted .........

Super elendig håndtering af hele forløbet. Kundeservice er ikke eksisterende Kan under ingen omstændigheder anbefale Auto Butikken Pengene er tabt og ingen leverance

Jeg bestilte torsdag d.30 /4 2015. En gevind undervogn fra denne hjemmeside. Har endnu ikke modtaget nogen undervogn fra dem, og aner ikke engang om den er på vej... Jeg har aldrig i mit liv oplevet så ringe en service! jeg har ringet et hav af gange hvor efter de siger at de holder lager status... har sendt et hav af mail. Men får intet afVide. Håber bare snart jeg får min undervogn, som jeg HAR betalt for, ved at de har modtaget pengene. Mvh. En meget utilfreds kunde.

Jeg bestilte en undervogn hvor der var 2 dages leveringstid, modtager min ordrebekræftelse fint nok .. 2 dage senere er pengene trukket på min konto men stadig ingen mail med hverken leveringsdato eller track&trace, mailer så auto-butikken for at få track&trace samt leveringsdato men der sker intet, ringer utallige gange til deres kundeservice uden at komme igennem.. Så får jeg en uge efter en mail med to pakkenummer til GLS der ikke eksisterer kontakter GLS og får samme svar der .. Mailer mange gange til butikken uden svar.. Jeg har endnu ikke fået svar, vare eller mine penge!! Banken er sat på sagen for at få mine penge tilbage, og sagen er meldt til politiet ... Jeg fatter ikke sådan nogen kan få lov at drive "forretning" på den måde uden den bliver lukket for det der er simpelthen langt ude ...! Hold jer langt væk fra Auto-butikken ......!!

Skulle ha læst her først, så havde jeg aldrig handlet her. Alle de ting som er skrevet her, er nøjagtigt de samme ting jeg har oplevet. Det er useriøst at det her kan fortsætte uden nogen griber ind!! og totalt ufostålrigt nogen er så pisse ligeglade med kunder/mennesker. Varen kommer ikke som aftalt, jeg ringer flere gange, men kommer aldrig igennem.. Sender mails, og får et svar varen er på vej.. ja meget flot, der sker ikke en skid... OG PENGENE ER TRUKKET FOR LÆNGE SIDEN!! Min tålmodighed er slut, Pas på den her butik, det er plat og svindel, eller intet styr på noget som helst...

Der gik dog mere en 1-2 dag før varen kom men de var under ombygning og dette stod også på deres hjemmesiden men det hade jeg overset så alt i alt er jeg super tilfreds! Dog er det lidt underligt med deres telefon tider og den er konstant på telefon svare... Men fik tilgengæld svar på alle de mail jeg sendte! Så er rimelig tilfreds...

Bestilte en vare 27/3, men modtog ikke en bekræftelse så kontaktede butikken 31/3 og fik et svar at de beklagede og at min vare var i restordre i hele Europa med 2-4 ugers leveringstid, men pga prisen fastholdt jeg min ordre. 10/4 fik jeg en mail at varen nu var afsendt, men modtog aldrig et track & trace nummer til GLS ej heller min vare og siden har det ikke været muligt at komme i kontakt med butikken, som utroligt nok vælger at lukke fuldstændigt ned for kundeservice mens de udvider lagerfaciliteterne. Nu har jeg spærret mit kreditkort og gjort indsigelse gennem kortudsteder for at få mine penge retur. Så har handlet med denne butik 3 gange - første, eneste og sidste gang!!! Det skal så også siges at ved handel på nettet, så trækker butikker pr politik først pengene når varen sendes og ikke samme dag man bestiller, men det er så ikke tilfældet her da pengene for den vare jeg bestilte blev trukket samme dag som bestillingen blev foretaget.

Bestilte en vare d 11-4. Har endnu ikke modtaget eller hørt noget. Har forgæves prøvet at komme i kontakt med firmaet via mail og tlf., dog uden held. Har før handlet hos butikken uden problemer.

Jeg bestilte mine varer en torsdag, (en helligdag.) søndag fik jeg en mail om at varen er afsendt, (søndag er os helligdag) fra søndag og frem til torsdag, er der ikke nogen pakke på vej til mig,( da jeg ringede til gls torsdag morgen, kunne de se mit pakke nummer, men havde ikke fået besked på at hente varen.) Tirsdag bliver pengene hævet på min konto. Onsdag sender jeg en mail, og spørger indtil hvad og hvornår min pakke kommer. Der kommer ingen svar på mailen. Torsdag ringer jeg til kundeservice ved autobutikken, han vil hurtigt muligt undersøge hvad der er sket og ringe tilbage til mig så hurtigt som muligt. Da jeg ringer 30 min senere er der lager status og ingen kundeservice. Jeg hører selvfølgelig ikke noget fra autobutikken efterfølgende og kan ikke komme igennem. Fredag kan jeg endelig se mit pakke nummer ved gls og jeg modtager varen fredag. Jeg er voldsomt utilfreds med at man ikke svarer når der bliver sendt en mail. Utilfreds med at i hæver pengene inden pakken overhovedt er sendt. Og endnu mere utilfreds over at der ikke bliver ringet tilbage når det bliver lovet og at jeg derfor selv skal til at ringe til jer igen om fredagen. Jeg har fået min varer og det fint. Men det var første og sidste gang jeg handler med auto-butikken.!!

Jeg har bestilt en turbo til en altea og 2 gange er jeg blevet løjet for og fået af vide at den er på vej. Jeg har begge gange taget fri fra arbejde for at kunne tage imod den da min bil hænger på liften hos mekaniker. Og den første turbo jeg fik var forkert den har jeg sendt retur men ingen penge fået.

Jeg bestilte varer hos firmaet den 3/4 (påske) så jeg var forberedt på lidt længere leveringstid. Mine penge blev hævet den 8/4, da havde jeg ikke modtaget mine varer. Den 10/4 fik jeg mail fra firmaet at nu blev mine varer sendt og jeg fik et track & trace nr, til GLS. Nummeret eksisterer bare ikke hos GLS!!!!!. Jeg har mailet, ringet utallige gange men uden at kunne komme i kontakt med firmaet. Idag 16/4 kan jeg så på deres hjemmeside se at firmaet er delvist lukket ned pga. lagerombygning, så de besvarer ikke tlf. før efter den 27/4!!!!....og åbenbart svarer de heller ikke på mails. Det er den dårligste oplevelse jeg har haft med internethandel og jeg er efterhånden ret garvet hvad det angår. Servicen kan man ikke klage over for den findes slet ikke. Mit bedste råd er: Hold jer langt væk fra at handle med Auto Butikken.