Extrêmement déçue et c est ma première expérience,ma commande a été retournée j ai envoyé plusieurs mails au service client pour etre remboursee je n ai aucune réponse à ce jour je ne comprends pas cette manière de faire c est pas professionnel et encore moins sérieux. J attends toujours mon remboursement !!!merci

Staat op de website voor 23.59 uur besteld morgen in huis kwam 5 dagen later

Bestellen waren snel binnen. Bij mijn bestelling ging iets niet helemaal goed omdat ik boekjes in een andere taal had gekregen. Ik kreeg al heel snel nieuwe boekjes opgestuurd!

Geweldig leuke cadeaus voor een kleine prijs.

Top, mooi assortiment. Goede kwaliteit!

Super snel, de bestelling ook helemaal compleet gelijk ipv zoals bij andere bedrijven in gedeeltes verzenden enzo, helemaal goed!!

Zeer snelle en correcte levering. Mooi product zoals verwacht

Artikelen op tijd, en keurig in doos.

Goede snelle levering

Super! Snel geleverd en leuke extra cadeautjes erbij. ❤️

Ik koop er altijd, eerst voor mijn kinderen en nu voor mijn kleinzoon, ben zeer tevreden.

Aankoop en levering ging snel, product was naar tevredenheid, maar erg slordig ingepakt, ik kreeg hem halfopen geleverd.

Ieder jaar bestellen wij voor kantoor de nodige sinterklaascadeau's. Snelle levering, prima produkten en goede service.

Nu 2x bij Lobbes besteld. Snelle levering en de producten waren goed. Ik ben zeker tevreden.

Niet betrouwbaar! Ik deed een bestelling voor Sint Maarten, echter, ik kreeg plots een mail dat ze “een storing hadden gehad” waardoor het nog niet verzonden was. Toen ik hen contacteerde, om te weten of het er al dan niet op tijd zou zijn, of dat ik elders plots wat moest kopen om ook maar iets te hebben, kreeg ik geen deftig antwoord; het kon hen duidelijk niets schelen. Het kwam uiteindelijk toe, en ik stuurde hen onmiddellijk een bericht op messenger, met foto’s, met de vraag of er een tweede doos op komst was voor de ontbrekende stukken, en de melding en bewijs, dat iets volledig gebogen, gebroken was toegekomen met een vieze vlek er op. Het berichtje werd gelezen, maar een antwoord kwam er niet, dus ik stuurde er nog eentje, weer gelezen, geen antwoord, ik stuurde een derde, een vierde, gelezen, geen antwoord! Ik keek op Facebook en zag dat er nog iemand een gelijkaardig probleem had. Toevallig ook “een technisch probleem” maar het was op een andere dag. Ik deelde mijn ervaring en dan hebben ze me geblokkeerd op Facebook zodat ik geen anderen kan waarschuwen. Het ziet er naar uit dat ik geen oplossing ga krijgen voor de ontbrekende en het beschadigd stukken. En het feit dat alle berichtjes gelezen en genegeerd worden, zegt me genoeg dat ze met opzet mensen bedriegen. Bij deze nog eens een reactie op jullie antwoord. Ik kreeg GEEN oplossing voor dit probleem. Een waardebon van 5€ terwijl ik zei dat ik bij jullie niet meer wil kopen. GEEN retourlabel. Ook GEEN OPLOSSING VOOR DE ONTBREKENDE GOEDEREN, zelf nog geen antwoord op die vraag. (5 euro waardebon voor 1 kapot en 2 ontbrekende items? I don’t think so! Ik betaalde er een pak meer voor!) “Via alle kanalen” = een aantal berichtjes op messenger en Dan maar mail omdat die genegeerd werden, laten we een kat een kat noemen ipv een tijger. Verder, jullie tonen met je antwoord zelf aan de wereld hoe jullie in elkaar zitten. Bezig met social media, want o wee dat jullie praktijken aan het licht komen. Bezig met iedereen te blokkeren dat er ook maar iets over zegt, ipv een bericht te antwoorden en de klanten oplossingen te bieden. Ik zou nu graag eens een oplossing hebben voor de artikelen dat ik niet heb, en voor wat kapot is.

Snel en overeenkomstig de vraag. Geen enkel probleem. Verpakt in een te hergebruiken doos. Kleinkinderen zijn twee keer blij.

Ik ben wel tevreden met product en super blij van snelle service 👍 bedankt lobbes.nl

Top! Fijne webshop en super service.

Top! Heel leuk en goeie acties!

Mooi groot aanbod. Goede producten en fijne prijzen en aanbiedingen. Snelle service. Al met al zeer tevreden.