
de Vries
Netherlands | 03 February 2024Voor ons bedrijf bestelde we 120 schoenkanootjes voor alle kinderen, cadeau's waren super leuk en van goede kwaliteit. Ik blij, kids blij en volgend jaar weer!

Angie Raffi
France | 17 December 2023Large choix , moins cher que la concurrence,sérieux et livraison hyper rapide !! Merci et bravo 👏🏼👏🏼 je recommanderais

Brydjet
France | 12 December 2023Supers prix et super service clientèle ! Je suis ravie de mon expérience

Sigrid
Belgium | 19 November 2023Zeer snelle verzending en levering. Erg tevreden over mijn bestelling. Ze hielden zelfs rekening met mijn opmerking bij de bestelling.

Astrid
Belgium | 08 October 2023Ik was klant vanaf 2018 na een samewerking van 5 jaar wordt je gewoon een op de andere dag niet meer geleverd en niemand weet waarom je niet meer klant mag zijn. Vooral als je weet dat ik inkocht voor ruim 500.000 euro per jaar. Het is buitengewoon schandalig de telefoon mails worden niet meer beantwoord geen contact meer mogelijk. Spullen wat door hun is geleverd melden klanten dat het artikel incompleet is gezien het artikel is geleverd door hun moet het ook voldoen en goederen wisselen als deze natuurlijk niet goed zijn, na deze ervaring kan ik een ding zeggen doe geen niks met Thimble Toys maar zoek een andere partij, eentje die niet zelf verkoop b2c. Er zijn genoeg partijen in duitsland belgie en frankrijk die beter leveren en prijzen hebben dan Thimble Toys, hun zijn gewoon ook duur en buiten dat je wordt als klant als strond behandeld. Denk goed na voor je zaken met hun doet gezien de negatief revieuws raad ik het echt af.

Timothé
France | 27 September 2023Suite à l'achat d'un jouet dans la mauvaise langue, ma femme a voulu procéder au retour de ce dernier. C'est a ce jour là troisième fois que Lobbes nous envoie un nouveau bon de retour, et a chaque fois le code est invalide. Aujourd'hui il s'explique en nous disant que c'est la faute de notre imprimante, alors que le personnel qui a procédé a l'enregistrement du colis l'a tapé manuellement. Je doute de la bonne foi de cette entreprise et n'y referais pas d'achat Modification. Lobbes vient de me rembourser.

Carel Pegel
Netherlands | 28 July 2023Voor een verjaardagscadeau hebben we bij Lobbes.nl wat uitgezocht. Omdat we vroeg waren hebben we het dit keer laten verzenden, normaal ga ik het ophalen want Lobbes.nl zit hier maar 5 minuten fietsen vandaan. Afgelopen maandag zou het door PostNL bezorgd worden. Kreeg een melding in de app. van PostNL dat het pakket afgeleverd was. Ik was gewoon thuis en er is niemand aan de deur geweest, ben bij meerdere buren langs geweest om te vragen of het daar was gebracht. Bij niemand was er een pakje afgeleverd, ook op camera beelden was geen busje te zien in de straat. Ben de volgende dag langs het service punt van PostNL geweest om te kijken of het pakket daar was. Gelijk doorgereden naar Lobbes.nl en het uitgelegd. Er werd gelijk in de computer gekeken of deze artikelen er nog waren en werden opnieuw besteld. Vandaag deze afgehaald als service zonder kosten. Een perfecte service van Lobbes.nl.

Karin
Netherlands | 18 July 2023Op het laatste moment toch bedacht dat ik een traktatie wilde maken voor onze dochter. Vandaag besteld is morgen in huis. En dit was ook echt zo. Ik heb schepjes besteld en deze zijn heel leuk en stevig. Zo heeft m’n meisje een leuke traktatie. Wat spekjes erbij en leuk ingepakt

Daniela HeĂź
Germany | 30 June 2023Ich habe vor 1Woche eine Puppe bestellt. Auf der Seite stand 1-3 Tage Lieferzeit. Desweiteren stand drin das man eine E Mail bekommt mit der Versandbestätigung. 3 Tage später ( Montag) , immer noch keine E Mail. Ich rief an ,fragte nach, da wurde mir mitgeteilt das sie nicht weiß was mit der Ware ist und das Sie es weiter leitet und ich eine E Mail erhalten. Diese Jam auch, darin stand das sich darum gekümmert wird das Problem zu lösen es ein paar Tage dauern kann. Dienstag rief ich wieder an. Wieder sagte man mir das sie keine Ahnung hat was los ist und es immernoch in der Bearbeitung ist. Ich sollte warten. Mittwoch, immernoch keine E Mail, wieder rief ich an. Man sagte mir es wurde bearbeitet und das Paket ist fertig nur sie haben mir eine E Mail mit Tracking Nummer gesendet.diese hab ich nie erhalten. Sie sagte das sie sich kümmert und ich spätestens morgen diese e Mail erhalten. Donnerstag Abend, ich rief wieder an da ich nach wie vor keine E Mail erhalten hab.Sie sagte wieder das sie sich nochmal an die wendet wegen der Tracking Nummer. Ich soll mich gedulden und bis Morgen warten. Freitag, heute morgen bekam ich nach 1 Woche die E Mail mit der Tracking Nummer. Sowas Umständliches hab ich noch nie erlebt.Wer ein Produkt kurz bevor er es braucht bestellt, rate ich von der Seite ab.das war das erste und das letzte mal das ich da bestellt habe .

J vd
Netherlands | 17 June 2023Op de websites staat 'vandaag besteld, morgen in huis'. Dat werd helaas 'maandagochtend besteld, vrijdagavond in huis'. Erg vervelend als je er op rekent dat het op tijd is. Dan had ik het artikel liever ergens anders besteld.

Sigrid C.
Belgium | 27 May 2023Bestelling kwam toe op de gevraagde dag, echter ontbrak er een item ondanks dat er op de paklijst aangegeven werd dat er zou inzitten. Klantenservice onmiddellijk gemaild, binnen het uur een antwoord. Men ging het alsnog opsturen, dag erop was het al geleverd. Zéér correcte houding.

Elsita Florencia
Netherlands | 22 May 2023Super snelle bezorging. Wat een topsite! Ze hadden van alles wat, en het was veilig ingepakt en ruim optijd binnen. LOBBES is zeker weten een aanrader! :) Veel succes met deze leuke winkel!!

esther marahrens
Germany | 28 March 2023Ware kam beschädigt und auf die schriftliche Beschwerde ( in Englisch) kam eine automatisierte Empfangsbestätigung (in Flämisch oder Holländisch). Dann kam nichts mehr, weder Ersatz, noch eine Entschuldigung, oder ein Refund. Nicht empfehlenswert!

Sonna Bloem
Netherlands | 09 March 2023Slechte klantenservice, belachelijk. Ik kwam nog een klein aantal uitdeelkadootjes te kort, besteld en krijg ik een plakhandje binnen waarvan de verpakking met een Plakband dicht is geplakt en je duidelijk kan zien dat er viezigheid op zit. En tegen mij wordt gezegd dat ik eerst die plakhand van 1 euro terug moet retourneren en het retour eerst verwerkt moet worden voor ik een nieuwe plakhandje van 1 euro terug kan krijgen wat voor de kindjes voor opschool bedoeld is. Een klein bestelling gedaan van 10 klaparmbanden en 6 plakhandjes en word het in mega grote doos verzonden en dan moet ik ook nogeens één klein plakhandje van 1 euro in die grote doos terug verzenden, ook nogeens lekker milieuvriendelijk zijn ze, wat een belachelijk winkel. Geen ster waard. Ik raad iedereen af om hier iets te bestellen.

Seb
Netherlands | 23 February 2023Prima service snelle levering en geen verzendkosten voor een 40 euro pakket.

klant
Belgium | 07 February 20232 e bestelling liep helemaal fout. 9 dingen besteld, 3 ontvangen. 15 mails en 1,5 maand later nog geen oplossing. IK KAN DEZE FIRMA TEN STERKSTE AFRADEN!

Angela
Netherlands | 28 January 2023Ben altijd erg tevreden over dit bedrijf! Snel in huis en goed verpakt!

Sandy Swevels
Netherlands | 27 December 2022In november een speel keuken gekocht. Met kerst werd hij uitgepakt, en ik kon wel huilen. Zo slecht. 40 euro voor kermis speelgoed. Kan niet in elkaar gezet worden door de slechte kwaliteit. Retour is eraf, want 30 dagen. Gewoon bijzonder slechte kwaliteit.

Sanne
Netherlands | 07 December 2022Flinke Sinterklaas bestelling gedaan. Eén van de producten, een metalen autootje om in elkaar te zetten, kan niet in elkaar gezet worden omdat de maten van de onderdelen niet kloppen. De auto kan niet in elkaar dus je hebt er niets aan. Ik heb hier nu al 3 emails over gestuurd en nog geen enkele reactie op ontvangen. Erg vervelend dat er gewoon niet op wordt gereageerd, ook al beweren ze op werkdagen binnen enkele uren te reageren. Ik lees hier meer negatieve reviews over kapotte of beschadigde artikelen en slechte klantenservice. Voor mij dus reden om hier niet meer te bestellen. Ik raad anderen dan ook aan hier niet te bestellen.

LouLou alien
Netherlands | 01 December 2022fantastisch bedrijf, bestel hier vol liefde mijn spullen. Goede prijs, snel geleverd, en prima klantenservice!