Alles perfekt, Liefertermin genau wie angegeben, sehr nette Beratung, sehr schönes Saunafass

Alles perfekt, Lieferzeit genau wie angegeben, sehr nette Beratung, Saunafass sehr schön

Hat alles reibungslos geklappt. Sehr netter Service.

Two Person Oval Hot Tub. The whole process was easy, even for someone who is a bit slow with tech at times, the response to questions and the help with explaining shipping and tax. The build of the tube was a bit of a struggle for one person, but little features like an explanation of the parts and driver heads included made things easier. Delivery was also easy once I had it explained to me, very helpful people in the Delivery company abroad and UK, Delivery was placed in garage for me, which was helpful. Only one comment about the build was that after we had built the tub, we realised that it would have been easier to start in the middle of a curve with a smaller section. One comment about the instructions, they could be a little better and give a little more detail. Still need to fill the tube and test leaks but looking good so far.

Einbaubadefass wurde wie bei der Bestellung, in der angegebenen Zeit gefertigt und geliefert. Sehr, sehr gute Service, man wurde immer auf den aktuellen Stand gehalten. Was mir sehr imponiert hat, Baltresto schickte mir sogar Bilder vom fertigen Pool und wie er verpackt ist. Auch die Spedition war sehr schnell innerhalb von 4 Tagen wurde der Pool geliefert. Alle teilen waren dabei und sehr sehr gut verpackt. Alles im allen sieht alles sehr gut und auch hochwertig aus. Jetzt muss ich nur noch den Pool verbauen. Baltresto kann ich nur empfehlen, alles bestens gelaufen würde hier sofort wieder kaufen.

utmärk kvalitet, passar bra!

Bestellung hat reibungslos geklappt. Interseite ist gut aufgestellt. Der Service ist auch sehr hilfsbereit. Kann es nur empfehlen!

Easy to deal with & prompt service.

Eine Seriöse und saubere Zusammenarbeit . Keinerlei Probleme bezüglich der Überweisung ins Ausland sowie der Sprache in Schriftform in Verbindung meiner Bestellung.. Ich kann diese Firma inklusive der Mitarbeiter-Team nur weiterempfehlen ,👍👍👍👍👍🙃Mit freundlichen Grüssen Kay Petzold Spezialmöbelmontage

Ich bin rundum zufrieden. Das Produkt (Fassauna) ist sehr hochwertig . Die Kommunikation mit der Firma war sehr gut, auf Fragen wurde umgehend auf deutsch geantwortet. Alle Termine wurden eingehalten . Die Lieferung wurde mit Fotos angekündigt, und auf meinen Wunsch um eine Woche verschoben. Die Sauna ist perfekt montiert. Die Werksmontage lohnt sich auf jeden Fall. Alles sehr professionell und hochwertig und der Preis ist auf jeden Fall angemessen. Vielen Dank.

Sehr tolle Kommunikation und Hilfsbereitschaft. Reibungslose Abwicklung der gesamten Bestellung von A bis Z. Von der Auftragsbestätigung bis zur Lieferung unserer mega tollen Sauna, lief alles wie am Schnürchen. Zum Produkt: Wir haben eine 3,5 Meter Fass Sauna (aufgebaut), mit einem Holzofen bestellt. Hier wurden wir wir jederzeit mit dem genauen Status der Bestellung, per E-Mail, inkl. Bilder, informiert. Die Sauna ist dabei über 2.000 km per LKW, ohne jeglichen Mängel, wie gewünscht und bestellt, bei uns angekommen. Jederzeit gerne wieder :-)

Vom Tag der Bestellung, bis zur Lieferung lief alles reibungslos, auf Fragen wurde schnell geantwortet. Selbst als die Anlieferungsadresse geändert wurde war das kein Problem. Zwei Stunden nach dem der Spediteur die Ware übernommen hatte, wurde man informiert wann in etwa die Lieferung erfolgt. Der Fahrer Sicht auch deutsch und war sehr hilfsbereit! Nach dem erhalt der Sauna kurz die Stückliste gecheckt, alles gut und sicher verpackt! Jetzt muss ich die Sauna nur noch aufbauen...

Alles ist genau wie beschrieben. Wir haben einen Super Whirlpool bekommen, der Qualitativ sehr Hochwertig ist. Lediglich die Aufbauanleitung könnte etwas verbessert werden, das tut dem Ganzen aber kein Abbruch.

A good quality product. Service and communication were excellent.

Wir haben im vergangenen Jahr das Fasssaunamodell „3m Fasssauna für 6 Pers. (S3)“ bestellt. Sowohl der Kontakt vor und nach der Bestellung mit Monika war wirklich klasse. Die Sauna hätten wir sogar noch schneller bekommen können als geplant, aber da sie für unser Ferienhaus bestimmt war, mussten wir den geplanten Zeitraum einhalten. Der Fahrer war ca. 30 Minuten vor der angekündigten Zeit schon bei uns. Eine solch genaue Planung auf einer so langen Strecke - Respekt! Die Sauna war sehr gut verpackt und wir haben sie von Hand vom LKW geladen. Zu zweit war das in ca 30 Minuten erledigt. Nach dem Abladen ist uns aufgefallen, dass der Türrahmen der Holztür defekt ist. Wir haben Bilder per E-Mail zu Monika geschickt und sie hat sich sofort darum gekümmert. Als Lösung wurde uns angeboten einen neuen Rahmen innerhalb kürzester Zeit per Spedition zu schicken. Wir haben dies abgelehnt, da wir das Ferienhaus nicht so lange blockieren konnten und ein Schreiner vor Ort den Rahmen relativ einfach reparieren konnte. Die Kosten hierfür (ca. 100 Euro) wurden problemlos und ohne Einreichung von Rechnungen erstattet. Der Aufbau der Sauna war zu zweit sehr gut machbar. Die Anleitung könnte an ganz wenigen Stellen etwas detaillierter sein (z.B. Bezeichnung der Schrauben), aber das ist meckern auf hohem Niveau. Wir waren nach ca. 1 1/2 Tagen mit dem Aufbau fertig. Nach etwas mehr als einem Jahr Standzeit haben sich die Bretter im unteren Bereich leider verzogen, so dass Lücken zwischen den Brettern oben entstanden sind. Wir versuchen es durch langsames zusammenziehen der Ringe diese wieder in die richtige Position zu drücken. Bei der nächsten Sauna würden wir wohl die untere Hälfte der Bretter festschrauben, damit sich nichts mehr verziehen kann. Unsere Gäste sind mit der Fasssauna und dem 8kw Elektroofen super zufrieden. Meine nächste Sauna würde ich auch wieder bei Baltresto bestellen.

The product arrived and we were very happy with the quality of all aspects of the barrel sauna. The wood was of good quality and the wood fired stove excellent. Delivery was as expected and the driver allowed plenty of time for us to unload by hand. A big purchase to order online from abroad but everything came as promised very pleased!

Sehr gutes Produkt. Immer eine Ansprechperson vorhanden, die hilfsbereit und kompetent ist. Sehr zu empfehlen.

Snyggt byggd med en kamin och alla grejer fungerade. Behövde köpa till slangar för att få filtret att funka.

Excellent product. Jelena made the purchase process very simple and efficient. Transport from factory was speedy and product arrived in perfect condition. Would recommend

Wir haben uns bei Baltresto eine Sauna bestellt. Es hat alles super geklappt. Es gab einige Rückfragen die sehr nett und kompetent beantwortet und gelöst wurden. Ich kann jedem empfehlen hier etwas zu bestellen. Alles sehr unkompliziert.