Ik ben in de showroom goed geholpen. Het was prettig dat ik zo lang als ik wilde kon blijven spelen. Op elke vleugel of piano die ik maar uitkoos. Niets was te lastig. Ik had echt tijd nodig om rustig mijn keuze te maken en alle vragen te stellen. Bij het afleveren van mijn vleugel gingen de bezorgers uiterst! zorgvuldig te werk. Ook hier, niets was te veel. Erg prettig dus.

Goeie service en vriendelijke uitleg.

Gezochte adaptor was al klaar gelegd de dag erna . Een weigerend pinapparaat heeft niet verhinderd dat het gezochte apparaat, in goed vertrouwen mee gegeven kon worden, en het geheel op factuur afgerekend is kunnen worden. Top, zeker in deze tijden

Vlotte uitleg, stipte levering, goede communicatie.

Zeer goede communicatie. Levering was snel en professioneel.

livré dans les temps et matériel de qualité (d'après mon petit-fils

Très bon accueil en magasin et conseils avisés. Au jour convenu, une équipe très sympathique et efficace de chez De Meu a fait la livraison.

Goede voorlichting en service!

Tijdens onze bezoeken hing er een prettige positieve sfeer. Ze zijn vriendelijk, ongedwongen, niet opdringerig. Ze nemen de tijd voor je, hebben expertise en zijn eerlijk en attent.

Excellents conseils du vendeur, rapidité de livraison.

Perfecte levering van de piano. Kwaliteitsvolle service.

The driver had let the piano in front of the main central door of my building waiting my signature, ready to go, claiming that it was not his job to move it upstairs (it was agreed to be done like that way as there was this option as well in the delivery process). Also, delay in the delivery. Afterwards, someone from the store sent me a message that I didn't read well their website. It said "shipped" next day. So they needed 7 days to deliver a product for a distance of exactly 4 km. Meanwhile, after 3-4 days of waiting, I called them and they just told me that the delivery company needs 2-3 days to deliver it... (For the history, I purchased the piano on Aug 19 noon time and I received it on Aug 26 in the afternoon) Moreover, very "aristocratic" (snob) behavior... When I first entered their store, I was asked about the budget I can afford and when I replied around 1000 euros they were laughing telling "funny" things. When I told them I am looking for a digital piano then they got to the point. So the digital piano is not a piano according to them. The conclusion is yours... (What I first told them was: "I want a piano for my daughter who is 7 years old" - ok not so specific request, however if you are a PRO, you don't give such answers) Not at all a good experience with them.

Ik heb eerst getelefoneerd met de winkel in Gent om zeker te zijn dat de piano die ik online wou bestellen voldeed aan al mijn eisen. Ik werd heel vriendelijk geïnformeerd en goed geholpen. Verder ben ik ook ontzettend blij met mijn aankoop. Ik kon genieten van een mooie promotie. Ik werd duidelijk geïnformeerd over de levering en deze verliep zoals het moest.

Heel verl uitleg gekregen goede ontvangst

Vriendelijke en professionele uitleg. Vlotte levering.

Alles vlot en correct verlopen. Vriendelijk.

Excellent customer service, willing to go out of the way to make life as easy as possible. Very friendly sales staff and extensive showroom. An overall wonderful experience.

Uitstekend advies. Klantvriendelijke benadering door verkoper en bezorgers. Jammer dat Maene's Academy is komen te vervallen, was één van de positieve koopargumenten.

goed advies bij de aankoop, goede levering en installatie van de piano aan huis.

Goed geholpen in de zaak met uitgebreide uitleg, hele mooie elektrische piano gekocht. Werkt geweldig en ben blij dat ik het hier heb besteld!