Ruim aanbod aan mooie, maar betaalbare producten. Online bestellen gaat makkelijk en was snel en volledig af te halen in de winkel!

Erg goed geholpen en geadviseerd. Ook de montage van de raambekleding was helemaal perfect.

Top levering

grote keus en de afwikkeling zoals opnemen en plaatsen ging vlot

Vriendelijk en vakbekwaam geholpen bij het uitzoeken van de gordijnen, kwaliteit is echt heel goed en de gordijnen zijn prachtig gevoerd. Bij het ophalen waren de gordijnen, toch best wel zware pakketten, heel goed ingepakt. Compliment Kwantum!

Erg netjes opgehangen goede uitleg

bestelling gedaan, maar nooit ontvangen. Ik heb gereageerd via de site over de bestelling, maar geen reactie ontvangen. ----------------------- 1 Maand later heb ik twee keer een staal ontvangen. Stalen zijn goed en blij dat ik de staal besteld heb. Kwantum heeft gereageerd na review op trustpilot en een tweede staal verstuurd. Mijn vermoeden is dat postnl het echt te druk heeft in december. 1 maand wachten op post is niet acceptabel, maar vertrouwen in Kwantum is hersteld. Besteldata zijn resp. 8-12 en 23-12-2024 en beiden zijn 8-1-2025 pas gearriveerd.

Ik heb meerdere dingen besteld bij de kwantum. Van vloeren tot raambekleding. De bestellingen gedaan bij verschillende filialen. Er is altijd wat. Bestelling is zoek, weggegooid, te veel berekend (qua vloer) dus extra kosten. Teveel bijverkoop (rolletje perfax voor 20€). Verkeerde berekening (korting niet berekend). Altijd scherp blijven dus! Echt jammer dat ze niet altijd aan de klant denken. Ook is de communicatie niet duidelijk. Ik heb nu een extra stuk vloer over (verpakt) en kan ik dit retourneren? Qua leggen is het prima al is het wel zo dat je tegenwoordig zelf alles moet opruimen.

Ik heb ervoor gekozen mijn bestelling af te halen in een Kwantum filiaal. 2 weken na bestelling nog niks vernomen, contact gezocht door het contactformulier via de site te gebruiken, geen reactie. Dan een week later maar bellen met het desbetreffende filiaal, ik zou worden teruggebeld, maar dat gebeurde niet. Twee dagen daarna het filiaal bezocht, daar werd de bestelling alsnog klaargemaakt door zeer ongeïnteresseerd en on-klantvriendelijk personeel. Knap werk Kwantum, dat was eens maar nooit weer!

Prima bedrijf! Goede service en mooie producten voor een goede prijs. Had beschadigde producten binnengekregen en gebeld…krijg nu de producten opnieuw opgestuurd.

Sinds een retour van januari 2024 aan het wachten op een terugbetaling en reactie. Een retour gestuurd en kreeg geen terugbetaling. Contact opgezocht met klantenservice. Gaf aan dat de retour niet is aangekomen. Vervolgens heb ik nog 3 keer gemaild, maar op geen enkele mail heb ik een reactie gehad!! Zeer kwalijk voor zo een “grote” bedrijf als Kwantum om op deze manier met je klanten om te gaan. Ofwel niet eens reageren op je klant na meermaals mailen..

Mederwerkster Joyce van Kwantum Tilburg is echt iemand die de klant koning maakt. Dankjewel Joyce!

I love everything at Kwantum!

Behulpzaam, vakkundig en vriendelijk personeel. Wat een verademing. Geen bijbaantje van een student maar mensen die iets kunnen. Daarnaast goede, duidelijke informatie en bevestiging van bestelde spullen (gordijnen)

Goede service. Behulpzaam. Vriendelijke

De medewerker was erg behulpzaam. Wat wil men nog meer.

Fijn advies gekregen in de winkel bij het oriënteren naar gordijnen. Veel kennis over de stoffen en hoe ze vallen.

Alles prima geregeld, goede vertegenwoordiger die alles netjes heeft laten zien en uitgelegd, evenals de montage, alles netjes, vriendelijke mensen, uiteraard ben ik ook dik tevreden over het geleverde product, 2 rolgordijnen, 1 op groot raam en 1 op deur met geleiding. Tot nu toe dik tevreden, ik kan niet in de toekomst kijken naar eventuele mankementen of de oplossing ervan, maar ben nu zeer tevreden met al het geleverde van Kwantum

Prijs was prima

De levering duurt wel erg lang, verder wel goeie prijs kwaliteit verhouding.