Guten Tag Die riesige Auswahl an Möglichkeiten ist top. Leider finde ich ihre Plattform extrem unübersichtlich, überhaupt nicht intuitiv oder User-friendly. Icons, welche halbe Seiten gross sind, Schriften in allen Grössen, Navigation an verschiedenen Orten und je nachdem immer wieder die Aufforderung ein Konto zu erstellen, obwohl man bereits eingeloggt ist, etc. Einfach grauenhaft. Ich bin bestimmt nicht der Einzige, dem das so geht.

Die techn. Dienstleistungen funktionieren top. Sehr zufrieden. Ich vermisse einen klass. Kontoauszug (+/-).

gute Website, alles leicht zu finden und sehr vielseitig

Seit dem App Update muss man sich jedesmal neu einloggen mit dieser Karte, welche man unterwegs nicht dabei hat. Obermühsam… (ergo man ist praktisch nie eingeloggt und weiss auch gar nicht mehr was dort los ist….)

Grundsätzlich Kundenfreundlich und einfach zu bedienen.

Überzeugende Angebot zu vernünftigen Preisen.

Very good and helpful service from officers Adel Karimov and Diana Kovalkova

Gute und übersichtliche Plattform

Gut: voll digitaler Ansatz, vertretbare Gebühren (bei einem kleineren Aktienguthaben fallen die Gebühren recht stark ins Gewicht). Nicht so gut: als "Wenignutzer" suche ich oft eine ganze Weile, bis ich finde, was ich benötige. Die Übersichtlichkeit der Seiten scheint mir (zumindest aus meiner Sicht) nicht optimal.

Super conseils et personnel agréable.

Sympathisch, professionell

Deludentissimo. Tanti colori ma niente contenuto. Incredibile che non riuscite a mettere la performance in % e nemmeno il portafoglio classato come di deve Ovvero in azioni / obbligazioni / etc. ma chè senso ha mettere le asset class fondi/ etf/ titoli singoli, includendo tutti i tipi di essi? Decisamente migliorabile.

Technisch state of the art! Sehr gut, dass neben Brokerage auch Alltagsbanking angeboten wird! Sehr gute Einbindung des Themas "Krypto"! Steuerreport für deutsche Kunden noch nicht optimal. Sicherheit durch Ersatz der TAN-Liste durch TAN-Generator weiter erhöhen (Unabhängigkeit von einer Smartphone-App ist dabei wichtig). Daher die Vorschläge: 1.) Steuerreport für deutsche Kunden: Sehr hilfreich wäre ein automatisch erstellter Steuerreport, den deutsche Kunden für die Steuererklärung verwenden können (so wie er von Banken in Deutschland automatisch bereitgestellt wird). 2.) TAN-Generator: Ablösung der TAN-Liste durch einen TAN-Generator (wie bei anderen Banken), Unabhängigkeit von einer Smartphone-App ist dabei wichtig. Weiter so!

Die APP ist nach kurzer Erklärung durch einen Freund sehr gut zu bedienen. Die Gebühren sind ganz ok

Swissquote bietet grundsätzlich eine sehr gute Trading Plattform. Auch die Erfahrungen mit dem Customer Service/ Help Desk ist ausgezeichnet. Leider ist der Login-Vorgang mühsam und funktioniert nicht immer zufriedenstellend. Ich arbeite seit Jahren mit vier Finanzinstituten (davon eines im Ausland) und habe noch nie Probleme beim Login erfahren. Eine Verbesserung des Swissquote Zugang wäre sehr wünschenswert (evt. mit Face Access)

L'interface de la plateforme n'est pas très pratique. Pour faire des recherches sur des ETF par exemple c'est une catastrophe. On ne peut pas faire des allers-retours de manière fluide. Il faut refaire le chemin de recherche à chaque fois.

The system is not userfriendly at all. I have written 3 emails to ask how leave the system and never received a reply. I am very busy now but as soon as I have more time I will contact the bank Omdursman. The last question with a date is not relevant. The bad experiences happened repetitively.

Steuerauszug ist zu teuer. Handelsklsten sind i.O

Die Gebühren sind zu hoch. UI kann noch verbessert werden.

Très bien. Serieux.