i har ikke ringet til mig, men det er i da meget velkommen til, og nej skal ikke bruge mere tid på at gå igennem en lang klage sag. i har lavet fejlen/ fejlene, så synes kun det rimeligt at i løser dem. evt med noget så simpelt som det opkald fra en der kan rykke på noget der inde som i har lovet.

Kort ventetid i telefonen og hurtig hjælp, af en menlig sød kvinde. Perfekt.

God kommunikation og god til at forklare

Var på kombineret forretningsrejse og ferie i fjernøsten. På en af mine feriedage ødelægger jeg akilleshælen, og finder så ud af, at min arbejdsgivers forsikring ikke dækker. Godt jeg har en årsrejseforsikring hos TopDanmark, tænker jeg. Især fordi den pågældende dag var en feriedag. Men nej. Jeg fik venligst at vide i telefonen, at forsikringen skam ikke dækkede, da rejsens primære formål jo var forretning. Det prøvede jeg at forklare min akilleshæl, men det forstod den faktisk ikke en skid af. Så nu har jeg og min akilleshæl skiftet forsikringsselskab. Opdatering: Tjek lige svaret fra Top Danmark. De indrømmer blankt, at DE IKKE DÆKKER KOMBINEREDE PRIVAT- & FORRETNINGSREJSER. Hvor mange af deres kunder mon er klar over dette?

Sikkert utrolig god service, men hvis det ikke går deres vej og man ikke er interesseret er de arrogante, bander og smække røret på. Ubehagelig oplevelse. Tak for snakken William

Den bedste service man kunne ønske sig😁 Havde købt en ny bil, og de var så hjælpsom med det hele, fra start til slut 😍

Jeg blev informeret klart og tydelig om mit spørgsmål og på en meget venlig måde.

hyggeligt sam tale

En hus forsikring, med udvidet vandskade! Så skulle vi føle os trygge. MEN skaden skete, fye sne fik vandet til at dryppe ind. Men vores forsikring vil ikke dække det ? Og stor mangel på kommunikation i forbindelse med skade undersøgelse. Den største fejltagelse at skifte til dette forsikringsselskab. Jeg kan og vil aldrig anbefale dette selskab! Pludselig stod vi i et problem, vi trygt havde regnet med vi har dække med med hus forsikring med udvidet vandskade. Bare øv - vælg et andet selskab.

Efter at have fået buler i venstre for- og bagdør samt skrammer på skærmene af min bil kontaktede jeg Topdanmarks skades afdeling. I løbet af få minutter fik den venlige medarbejder oprettet en sag og forklaret det videre forløb. Taksator besigtigede bilen dagen efter og sørgede for de nødvendige aftaler med plade- og malerværksted, så jeg skulle blot aflevere bilen og hente den efter udført reparation. Stor tak for hurtig og god betjening!

Jeg anmelder en skade sket i forbindelse med en strategi tur på min arbejdsplads. Skaden er slet ikke behandlet, top har ikke engang kontaktet mig med en status på forløbet her i november. Først efter ca. 30 min ventetid i en telefon kø var det muligt at få et svar. Der bliver jeg så mødt af en medarbejder som virkelig kiggede efter den største håndvask der kunne monteres ved hendes skrivebord. Magen til nedladende tone skal man lede længe efter.

Vi fik en skade i april og den er endnu ikke afsluttet. Vi venter, og venter og venter og hver gang tager det mindst en uge at få svar. Nu mener jeg at vi venter på en kørende taksator. Hvem ved hvornår vi hører fra ham?

VÆRSTE FORSIKRINGS FIRMA HOLD JER LANGT VÆK !! Man skal F.A.N.D.M.E lede længe efter nogen der behandler en så dårligt som topdanmark ! Har aldrig meldt noget til forsikringen før og første gang jeg bruger dem blir jeg behandlet som en kriminel i en retssag, der er INGEN hjælp at hente OVERHOVEDET selvom de heller end gerne tar mine penge hver måned for en service de åbenbart ikke er ansvarlige nok til at yde !! de er kort sagt kolde i Rø... og Pi... ligeglade med dig ! Jeg ville ikke anbefale dette firma til nogen som helst !!!!! Det eneste jeg kan anbefale er eksisterende kunder kommer væk i en fart !

Jeg har haft TopDanmark i mange år og så længe er der ingen skade så er der heller ingen problemer, og lige så snart er der brug for dem så kan du virkelig kender du den selskab som er så uprofessionelt og respektløs over for kunderne. Over 2 måneder je betaler for låne bil fordi de ikke kan manuelt behandle sagerne og grunden er fejl i deres egen system efter deres taksator forklaring Jeg har betalt næsten 18000 om måneden for diverse forsikringer men den er slut nu, jeg er ude på find en selskab.

Ikke imponerende at en 93-årig ikke kan få erstatning af guldhalskæde efter indbrud, når hun uforskyldt er indlagt mere end 2 mdr på en plejeafdeling. Men indrømmet: Det står skam i forsikringsvilkårene! Svigersønnen

jeg fik svar på mit spørgsmål

Hurtig og rigtig god og venlig service.

Har været kunde i 4 år og valgte at købe en rejseforsikring for at dække en enkelt rejse til USA, hvorefter jeg valgte opsige den. Nu er jeg blevet 2000 kr. i opsigelsesgebyr, det er simpelthen så absurd at jeg nu vælger at flytte alle mine forsikringer væk fra Topdanmark

Han var god til at forklarer

Tak for gebyrerne vedrørende min opsigelse, kvitterer hermed med 1 stjerne.