Meget god oplevelse

en god opDlivsels

Meget hjælpsom ung mand og god service.

God oplevelse

Hvad tid til at tale med en. 😀

God og venlig service

Topprofessionel afvikling af forsikringssag! Vi havde en vandskade i huset og efter at den blev godkendt af Topdanmark, blev det gennemført af professionelle lokale håndværkere. Vi havde en tømrer, VVS’er og en gulvmand forbi og de gjorde hver især virkelig et flot stykke arbejde👏🏻 Det er første gang vi har fået brug for vores forsikring på denne måde og vi er meget imponerede over håndteringen fra Topdanmarks side. I skal have mange tak herfra.

Venlig betjening og fik opfyldt det jeg ringede for

En fantastisk oplevelse, super hurtig og venlig service 😊

God,præsis information.

Topdanmark er suverænt med rigtig god kundeservice og gode medarbejdere.

Deres kundeservice er meget hjælpsomme, serviceorienteret og pro-aktive for at sikre man er optimalt dækket.

Maskinen der besvarer opkald forstod ikke hvad jeg sagde før i 4 forsøg. Virkelig irriterende. Derefter starter en ny besked om at der desværre er travlt, så jeg må vente…. Det stemte dog ikke, da opkaldet blev besvaret med det samme. Jeg fik hjælp til det jeg ønskede.

Klarer spørsmål og forklaringer

Det var nemt at komme i kontakt med jer og fik gode vejledninger om min ulykke forsikring og min tophjælp privat, det var nemt at bestille transport.

Tak for en behagelig samtale. Den var informationsrig og omhyggelig. Kun de bedste anbefalinger herfra. Mvh. Kedse

Som tidligere kunde hos Topdanmark har vi oplevet en chokerende og grænseoverskridende adfærd, efter vi valgte at flytte alle vores forsikringer til et andet selskab pr. 1. september 2024. Topdanmark har siden gjort flere forsøg på at få os tilbage som kunde, men det seneste skridt er helt uacceptabelt: I sidste uge (november 2½ måned efter flytningen) modtog vi et brev via E-Boks, hvor der blev påstået, at vi skulle have givet tilsagn om at flytte vores forsikring tilbage til Topdanmark. Samtidig blev det oplyst, at vores nuværende forsikring var blevet opsagt! Dette er ren chikane og manipulerende adfærd fra et stort forsikringsselskab – vi har aldrig på noget tidspunkt kontaktet Topdanmark for at skifte tilbage. Processen med at flytte væk fra Topdanmark har været alt andet end smidig. Assurandører har lavet adskillige opkald, og selv hovedkontoret har kontaktet os. Det er en ting at følge op og spørge til en forklaring, men den vedvarende og påtrængende kommunikation er langt over stregen. Vi er en lille privat kunde med et begrænset antal forsikringer – denne aggressive fremgangsmåde føles overvældende og dybt ubehagelig. Efter denne oplevelse står én ting klart: Vi kommer aldrig tilbage til Topdanmark.

Jeg blev vejledt i det jeg spurgte om

En god og rar og nyttig samtale.

Var noget i tvivl ang mine forsikringer,, men udmærket, respons